Лидеры ХО. О принципах менеджмента, командообразовании, формуле процветания бизнеса и аксиомах счастья

ISBN 978-5-04-166461-9 © Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024

45 основателей и руководителей (часто в одном лице) самых разных успешных российских компаний, состоявшиеся бизнесмены собрались на страницах этой книги, будто на стратегической сессии, чтобы поделиться богатым опытом. Читателям «Лидеры ХО» повезло: они могут запросто присоединиться к этой компании не только классных управленцев, но и визионеров.

Сборник

их эссе – это увлекательное и полезное чтение для самой широкой аудитории: от студентов и стартаперов до топ-менеджеров больших холдингов. Как и в любом учебном модуле помимо теоретических знаний и нетворкинга, эксперты делятся личным опытом.

Что, не считая успеха, объединяет авторов этой книги? На мой взгляд, доверие в самом широком смысле. Высокий уровень доверия к бренду – один из ключевых факторов развития бизнеса, говорит Рубен Арутюнян, президент Дома моды HENDERSON. Причем бренду должны доверять не только клиенты, покупающие мужские костюмы и галстуки, но и сотрудники компании. Иначе нельзя рассчитывать на успех в долгосрочной перспективе.

О доверии как важнейшем инструменте управления рассказывает генеральный директор крупнейшего автодилера России «Рольф» Светлана Виноградова. Для нее доверие – это максимальное делегирование функций подчиненным.

Доверие упрощает, ускоряет и повышает эффективность всех бизнес-процессов практически в любой организации, считает Дмитрий Мурев, генеральный директор АО «РЖД логистика». Он всегда доверяет людям, с которыми работает, это облегчает коммуникацию, упрощает взаимодействие, помогает взаимопониманию и ускоряет работу.

А еще все авторы доверяют Адизесу и издательству ЭКСМО, ведь благодаря им они и собрались вместе. Надеюсь, прочитав книгу, читатели убедятся в искренности и добросовестности бизнесменов, поделившихся своим бесценным опытом. Ведь это и есть доверие.

Опыт самых экстраординарных лидеров нашей страны не менее ценен, чем диплом бизнес-школы. Вы держите в руках не просто книгу о лидерстве. На страницах этого сборника живут реальные истории, о которых не напишут в учебниках по бизнесу.

Мы собрали под одной обложкой важные мысли и практически применимые советы от успешных топ-менеджеров из самых разных сфер. Вы узнаете, какое событие изменило генерального директора СПАО «Ингосстрах»; благодаря чему СЕО группы компаний «Шоколадница» много лет чувствует себя счастливым на работе; как борется с пороками и их последствиями Askona Life Group; и откроете для себя еще много пронзительно-честных и вдохновляющих примеров. Каждый автор выбрал тему, которая ему ближе всего и создал емкое, вдохновляющее эссе, в котором искренне рассказал об управленческих инсайтах, доверии, счастье, трансформации, ошибках, достижениях, падениях и взлетах.

Книга «Лидеры ХО» – это напутствие,

дружеские советы, ответы на острые вопросы и просто важные слова для любого руководителя, предпринимателя или того, кто только мечтает им стать. Это сборник уроков по бизнесу, которые преподает сама жизнь, а значит, их легко перенять и воплотить.

Не удивляйтесь, если только начав читать, почувствуете искру мотивации и захотите сделать что-то великое. Дерзайте. Истории из этого сборника поддержат вас на любом отрезке пути.

Пусть эта книга станет настольной – открывайте ее всякий раз, когда нужен будет совет наставника или заряд мотивации.

Приятного чтения!

Полемизирую с поставленным вопросом «чем жертвует лидер?» и со словом «жертва».

Сразу скажу, помня о предупреждении Будды «Слушай меня, но не верь мне, проверяй все сам», что не претендую на абсолютность своих суждений. Все, что я рассказываю, безусловная правда только для меня.

Что подразумевают, когда говорят о жертвенности лидера? Обычно считается, что ему обязательно жертвовать свободным временем, семьей, здоровьем, особенно психологическим, любимыми занятиями. В моем же понимании, если человек живет с мыслью о жертве – он не настоящий лидер. Есть некая фальшь в такой работе. Не представляю, чтобы великие мира сего воспринимали свою деятельность как жертву. Нет, лидерство – это совершенно осознанный выбор ради главного, ради цели.

1. Что значит быть лидером?

Приведу интересный пример из статьи о хоккейных вратарях. С удивлением открыл для себя, что это одна из самых психологически сложных работ, наряду с профессией космонавта.

«Огромное напряжение – все может измениться за секунду. Вратарь держит дисциплину всей команды. Каждая пропущенная шайба для него – пробитая энергетическая дыра: над головой загорается красный сигнал, пятнадцать тысяч человек на стадионе взрываются бурей эмоций. Каждый сейв и ликование болельщиков – подпитка и победа.

Секрет профессиональных вратарей в том, чтобы умерить радость от победы и глубоко не огорчаться поражению.

Пример вратаря, который великолепно справлялся с напряжением, – Миикка Кипрусофф из Calgary Flames. Что делает Миикка? Он поднимает свой шлем и выпивает глоток воды – за эти несколько секунд он отрабатывает эмоциональное напряжение, скидывает негатив или радость от успеха и забывает о них. Это помогает играть дальше».

По-моему, это важнейшая задача для любого лидера.