Логистика. Искусство управления цепочками поставок
Шрифт:
Kmart. Сеть предприятий розничной торговли. Понесла значительный ущерб от более успешной Wal-Mart.
Logbase. Распределительный центр.
Payless ShoeSource. Успешно действующая сеть американских обувных магазинов розничной торговли. В настоящее время ее возглавляет Стив Дуглас. Значительная часть его превосходно отлаженной системы распределения ранее принадлежала ныне не существующему обувному концерну Kobacker, имеющему полувековую историю. Генеральный директор Kobacker, Альфред Кобакер, несмотря на свою консервативность, все-таки
Procter & Gamble. Американский производственный гигант Фирма успешно перестроила управление товарными запасами одного из своих дочерних предприятий, Pampers, чтобы помочь своему главному клиенту – сети Wal-Mart.
Push/Pull технологии. Два конкурирующих способа управления запасами. Push-процесс – стремление протолкнуть как можно больше товара на полки магазина, чтобы соответствовать прогнозам продаж или сэкономить на производстве и транспортировке. Иной раз такое поведение на рынке себя не оправдывает Чаще бывает продуктивнее подождать, пока розничная торговля сама потянет (Pull-процесс) ваш товар к себе. Однако при выборе подхода следует оценить необходимые в обоих случаях инвестиции.
Sears, Roebuck and Co (сейчас известная как Sears). Сеть розничной торговли, которая стала, вероятно, первой американской компанией, осознавшей значение логистики. В Sears посчитали, что логистикой должны заниматься лучшие умы фирмы. После окончания Первой мировой войны фирма пригласила на должность вице-президента генерала Роберта Вуда, гения военной логистики. Впослед ствии он стал президентом фирмы. Стоит ли удивляться, что 70 лет спустя компания пригласила на должность вице-президента Гаса Пагониса, увольнявшегося из армии после окончания Войны в Заливе: ведь он был главным интендантом во время операции в Персидском заливе.
SHAEF. Supreme Headquarters Allied Expeditionary Force – Верховная штаб-квартира союзных войск под командованием генерала Эйзенхауэра, который осуществил успешное вторжение в оккупированную Францию в июне 1944 года.
Sun Microsystems. Компьютерный концерн, расположенный в Пало-Альто. С 1982 года производит лучшие сетевые серверы на планете. В середине 1990-х, в начале компьютерного бума, проблемы фирмы в сфере логистики были связаны со стремительным расширением. Эти проблемы и дали толчок к попытке ее менеджеров превратить компанию в глобальную. Для этого было необходимо создать и отладить сеть поставщиков и партнеров, которые, применяя продвинутые формы логистической кооперации, используют сеть для обмена информацией и товаром между собой. Это называется стратегической кооперацией. Это новый подход к управлению цепями поставок – и «генерал» Скотт Макнили, и Sun – на переднем крае этой битвы.
Vendor-Managed Inventory. (Управление поставщиком (продавцом) товарными запасами у потребителя). Ситуация, при которой оптовый продавец напрямую управляет товарными запасами розничного. Розничный продавец предоставляет оптовому поставщику информацию о товарных запасах. За это сотрудники оптового поставщика или менеджеры товарных категорий берут на себя труд отслеживать количество товара на полках, заботясь о том, чтобы его не было слишком мало или слишком много.
Wal-Mart.
Активы – верхняя часть трехуровней системы. Состоят из материальных элементов вашей цепочки поставок, то есть это все материальные составляющие, относящиеся к распределению и доставке. Это означает: 1) помещения и мощности, включая распределительные центры, иначе – склады; 2) транспорт; 3) оборудование для перемещения товарных запасов; 4) сами запасы. Если генеральный директор и его логисты в состоянии выполнить свою задачу то есть доставить необходимый товар клиенту с минимальным использованием активов, то это означает, что они сокращают затраты и увеличивают рентабельность акционерного капитала. Управление этими активами осуществляет начальник отдела логистики, который подчиняется генеральному директору подобно тому как интендант подчиняется генералу.
Александр Великий. Поначалу известный как сын Филиппа II, он остался в истории не только как первый великий полководец, но и как первый в истории логист. До того как он появился на исторической арене в IV веке до н. э. и направил свои беспощадные фаланги на ближневосточных и азиатских соседей, военачальники особо не заботились о снабжении своих немногочисленных и обычно воевавших недалеко от дома армий. Однако блестящий, импульсивный и в чем-то сумасшедший (впрочем, не более чем любой другой исторический деятель, обуянный манией величия) грек желал завоевать буквально весь мир; интересно, что его исключительный «логистический гений» давал ему все основания для достижения этих грандиозных замыслов.
Альтернативная стоимость, цена возможности. Выгода, которую бы принес отвергнутый способ улучшить вашу цепочку поставок.
Аутсорсинг. Ужасное слово, которое означает принятие решения и сам процесс передачи ранее внутренней функции, например логистики, внешнему контрагенту.
База снабжения. Военный термин, обозначающий склады, на которых хранятся продовольственные запасы, боеприпасы и транспортные средства.
Бонапарт, Наполеон. Автор одного из наиболее известных в военной истории высказываний о логистике «Армия марширует на животе», величайший солдат всех времен, он был, однако, не самым великим логистом. Его военная карьера, решительные победы и поражения и, прежде всего, неудачное вторжение в Россию – все говорит о том, что корсиканец справлялся с логистикой весьма посредственно. Однако ему следует отдать должное в том, что он улучшил устаревшую и неэффективную, плохо организованную систему заготовки фуража, которая использовалась его предшественниками во времена Великой французской революции. Он не чуждался и нововведений, о чем свидетельствует замена свежего хлеба на галеты, причем войска должны были иметь запас галет на несколько дней. Как логисту я бы поставил ему 5 баллов по десятибалльной системе.