Маркетинг. А теперь вопросы!
Шрифт:
Финал.
Я знал этого парня. Он был на год старше и уже несколько раз становился чемпионом района.
Но тот день был моим днем. И я выиграл.
Когда я пришел домой, родители уже начинали волноваться: в дни соревнований я обычно приходил намного раньше. Я с гордостью продемонстрировал им свою грамоту чемпиона.
Я стал другим в этот день. Я тогда понял, что у каждого есть своя Масляная Рожа и ее можно победить.
Прошел год. После этого турнира я проиграл лишь однажды. И стал многократным чемпионом района, двукратным чемпионом города, серебряным призером
Прошло время.
Я окончил школу с золотой медалью (первым за десять лет ее существования); поступил в институт (я не прошел в МИФИ, но был принят в МИУ); был призван со второго курса в армию (где самбо и умение подтягиваться и отжиматься очень даже пригодились). Потом преподавал в институте, затем была карьера от менеджера по маркетинговым коммуникациям до регионального директора по маркетингу.
И везде были свои Масляные Рожи.
Но я уже знал, что пусть не сразу, но я все равно смогу победить.
И наверное, мы с Мартином Иденом не одиноки: каждый может победить, главное – не сдаваться.
Не опускать руки и не сдаваться.
Иметь хороших наставников.
И чуть-чуть надеяться на везение.
P. S. О побочном эффекте того дня: я в ладах с физкультурой до сих пор. Меня часто спрашивают, правда ли, что я могу отжаться сто раз и подтянуться семнадцать раз (я писал об этом в своих книгах). Отвечаю: правда.
В отличие от отца я не стал мастером спорта четыре раза (я кандидат в мастера спорта по самбо), зато я написал три книги, а он – одну.
Надо написать еще одну – и счет будет 4:4. [42]
Чествуем победителя!
Самым сложным вопросом признан вопрос Галины Никулиной из Биробиджана.
Игорь Манн признается, что так и не смог на него хорошо ответить (но попробовал – см. ответ ниже).
Поздравляем вас, Галина! Вы получите экземпляр книги с подписью автора, а также приятный сюрприз от издательства.
42
Рассказ «Тот самый день» был написан до того, как появилась идея создания этой книги. Что ж, теперь ваш ход, Борис Борисович. Прим. отв. ред.
260. Можно ли как-то узнать, способен ли конкретный человек стать маркетологом? Может, есть какой-то перечень того, что для этого нужно?
Галина, пожалуй, это лучший вопрос из тех, что я получил. И самый сложный.
Давайте я попробую на него ответить (мне кажется, что на этот вопрос ответил Филип Котлер в своей книге «Маркетинг в вопросах и ответах» – посмотрите потом и на его ответ).
Я вместо слова «маркетолог» использую «маркетер».
Маркетер – это практик маркетинга.
Это было просто, да?
Гораздо сложнее ответить на вопрос, что такое маркетинг.
Очень приблизительно маркетинг
Но есть и работа на стыке: менеджеры по продажам, бренд-менеджеры, директора по маркетингу…
Поэтому самое главное – это понять, что вам интересно. (Подсказка: какой работой вам интереснее заниматься – аналитической или креативной?)
Увы, дать полный перечень необходимого, чтобы стать маркетером, можно – но это напрасный труд: слишком большим будет список.
Хороший маркетер (как и любой хороший специалист) – это уникальное сочетание самых разных качеств, навыков, знаний и умений. Уникальными будут и требования к нему.
Я бы не взялся сводить это к фиксированному списку.
Маркетинг – это немного магия. А в магии всегда есть место секретам, тайнам и неизведанному.
И все-таки, как узнать?
Задайте себе вопрос: нравится ли вам что-то больше, чем маркетинг? Может, бухгалтерский учет? Может, управление персоналом? Логистика или закупки?..
И если вам нравится именно маркетинг (не важно почему), идите и учитесь маркетингу, потом идите и работайте в маркетинге.
В маркетинге всегда есть место любви и с первого, и со второго взгляда.
Здесь возможны и любовь, и расчет.
Вы должны (сразу или чуть позже) полюбить маркетинг. Не имеет смысла заниматься тем, что вам не нравится.
И обязательно должны быть ответные чувства (уважение и признание, удовлетворение от работы и хорошие доходы).
Иначе, наверное, позже вы поймете, что маркетинг – это не ваше…
Благодарности автора
I. Спасибо семье за терпение. Не видеть меня пять дней в неделю, а по выходным созерцать мою спину за компьютером – то еще удовольствие!
II. Я благодарю Сергея Сухова и Анастасию Гамеза. Если бы не их настойчивость и терпение, книга увидела бы свет намного позже.
III. Моя искренняя благодарность всем журналистам и маркетерам, задававшим мне вопросы, многие из которых вошли в эту книгу.
IV. Выражаю глубокую признательность моим учителям, партнерам и начальникам. Встречу и сотрудничество с этими людьми я считаю величайшим везением в моей жизни. Дай бог такое везение каждому!
V. Сердечное спасибо моим ученикам и коллегам. Отдельная благодарность:
Насте Савальской («Фавор»);
Артему Степанову и Алене Маковой («Манн, Иванов и Фербер»);
Саше Соколовой, Лене Шугалей, Ире Карвелистовой, Сандро Скияки и Кристине Александропуло (Lucent/ Avaya);
Тео Вичерс, Инне Черниенко и Жанне Игнатьевой (Alcatel);
Тане Золотовой, Олегу Сластихину, Яне Харитоновой, Илье Андрианову и всем-всем региональным маркетерам «Арктел», с которыми я работал.
Именно вы помогли мне сформировать свое мнение о маркетинге и собственную позицию (это и называют «маннкетинг»!). Многие из вас наступают мне на пятки или где-то уже превзошли меня – это лучшая похвала для меня!