Маркетинг. Ответы на экзаменационные вопросы
Шрифт:
д) разработка, согласование и утверждение руководством фирмы «Плана мероприятий по реализации концепции маркетинга в деятельности фирмы на период _____»;
е) участие в анализе международной деятельности фирмы;
ж) прогноз цен на новые товары;
з) согласование контрактов и договоров;
и) участие в организации сбыта товаров;
к) установление схемы обратной связи по стадиям жизненного цикла товаров;
3) Реклама товара и стимулирование сбыта: а) определение целей рекламы;
б) определение
в) организация работы рекламных агентств и служб;
г) организация стимулирования сбыта товаров и роста прибыли.
4). Обеспечение маркетинговых исследований:
а) разработка и совершенствование структуры службы маркетинга фирмы;
б) информационное обеспечение и создание нормативной базы маркетинговых исследований;
в) кадровое обеспечение исследований;
г) обеспечение техническими средствами;
д) обеспечение внутренних и внешних связей службы маркетинга фирмы.
К примерным группам, входящим в структуру службы маркетинга крупного предприятия, относятся:
1) группа (бюро) информационного обеспечения маркетинга;
2) группа реализации концепции маркетинга в нормативно-методических документах;
3) группа исследования конкурентоспособности товаров конкурентов; 4) группа сегментации рынка;
5) группа прогнозирования конкурентных преимуществ фирмы;
6) группа прогнозирования цен;
7) группа формирования стратегии фирмы;
8) группа контроля реализации концепции маркетинга в подразделениях предприятия;
9) группа прогнозирования стратегий повышения качества и ресурсосбережения;
10) группа прогнозирования технической и социальной политики предприятия;
11) группа прогнозирования нормативов конкурентоспособности товаров и фирмы;
12) группа формирования структуры бизнес-плана предприятия и контроля его выполнения;
13) группа методического, ресурсного и организационно-технического обеспечения рекламы;
14) группа организации работы рекламных агентств и служб;
15) группа стимулирования продвижения товара на рынке;
16) группа связи с общественностью (внешней средой).
63. Понятие международного маркетинга
Международный маркетинг обычно определяют как маркетинг товаров и услуг за пределами национальных границ, или как маркетинг, реализуемый международными компаниями.
Концептуальной основой формирования международного маркетинга явились существенные изменения в развитии производительных сил и производственных отношений в послевоенный период:
1) интернационализация хозяйственной жизни, появление большого количества транснациональных корпораций;
2) воздействие научно-технического прогресса на экономические процессы, следовательно, структурная перестройка общества;
3) существенные
4) сокращение жизненных циклов многих товаров при одновременном возрастании требований покупателей к новизне, качеству, дизайну, упаковке и другим параметрам импортируемых товаров;
5) растущая тенденция к выравниванию условий спроса и стилей потребления в различных странах; 6) обострение конкурентной борьбы на мировых рынках.
Выделяют три основных аспекта мотивации, побуждающих национальные компании заниматься международным маркетингом:
1) расширение сбыта;
2) приобретение ресурсов – это особый угол зрения на иностранного потребителя, особенности социально-культурной среды зарубежного рынка и, как результат, специфика разработки стратегии и тактики рыночного поведения компании на конкретном рынке страны;
3) диверсификация источников снабжения и сбыта.
По своему экономическому содержанию международный маркетинг представляет собой рыночную концепцию управления, в основе которой лежат принципы деятельности международной компании по единой программе, включая НИОКР, производство, сбыт, продвижение товара и послепродажное обслуживание иностранных покупателей, которая формируется с учетом существующих и будущих потребностей зарубежных рынков с целью наиболее эффективного обеспечения долгосрочных интересов компании.
Другая точка зрения характеризует международный маркетинг как логику предпринимательского мышления, рассматривающего весь мировой рынок как источник получения прибыли на систематизированной плановой основе. Экспортный маркетинг является более узкой категорией по отношению к международному маркетингу, и под ним понимают попытку реализации продукции в другой стране, отличающуюся от продаж на внутреннем рынке условиями сбыта, деловыми обычаями, национальными обычаями, валютой, особенностями социально-культурной среды. Как правило, компания при этом переводит за пределы национальных границ свою торговую практику, внося в ее компоненты минимальные изменения.
64. Особенности перехода к международному маркетингу
Существует несколько этапов перехода к международному маркетингу.
1 этап – традиционный экспорт.
Продажа товара за границу без дальнейшего сопровождения товара. Экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента продажи и поставки.
2 этап – экспортный маркетинг.
Экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок и приспосабливает свое производство под требования этого рынка, пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя.