Массаж от классики до экзотики. Полная энциклопедия систем, видов, техник, методик
Шрифт:
Следует заверить, что все эти маркетинговые стратегии для поиска корпоративных «массажных точек» были апробированы не одним десятком массажистов. Очевидно, что описаны те, что работают лучше всего. Единственный способ проверить это — попробовать их в деле. Надеемся, что вы найдете новые места работы и ваше дело будет процветать.
Желаем вам удачи и везения в вашем стремлении организовать свой массажный бизнес с массажными стульями. Уверены, что чем больше массажных сеансов вы выполните, тем больше компаний примут массаж как эффективный и не дорогой способ позаботиться о своих сотрудниках.
Глава 2
Открытие массажного салона Кремлевская В. Г.
Снаружи,
А как создать этот остров счастья и почувствовать себя владельцем волшебной страны, пусть маленькой, но своей? С чего начать? Какие препятствия придется преодолеть? Трудно сказать, что нужней в таком начинании, как создание нового салона: финансовые возможности, креативность мышления или безграничная уверенность в собственных силах. Конечно, хотелось бы, чтобы вам было присуще все в комплексе, иначе конкуренты вас просто затопчут. Однако не это определяет успех. Основной секрет — в системном подходе, грамотном маркетинге и глубоком понимании специфики бизнеса. Поэтому, если вы хотите достичь в этом бизнесе успеха, обдумайте, действительно ли вы готовы ввязаться в конкурентную борьбу с тысячами других игроков?
Итак, решение все-таки принято — создаем массажный салон. Не спорт-бар, не магазин, не ресторан, не мойку для машин. Именно салон. И именно массажный. Оговоримся сразу — никаких лишних ассоциаций, сопровождающих словосочетание «массажный салон», не должно возникать ни у вас, ни у клиентов. Строго лечебно-оздоровительное заведение с соответствующей атрибутикой и родом деятельности.
Обычно приходится исходить из реальности и правил, которые она диктует. В первую очередь должен быть баланс: недвижимость юридически проверена и оценена специалистом, затраты на ее приобретение рентабельны, помещение и концепция адаптированы друг под друга, бизнес-план реалистичен и финансово поддержан.
Именно на стадии создания проекта своего детища совершается большинство ошибок, больно ударяющих впоследствии по кошельку.
А теперь зададим себе вопросы.
Самый дешевый, но и самый рискованный вариант — отправиться в самостоятельное плаванье в одиночку. Подходит сильным и уверенным в себе людям, знакомым с основами экономики и хотя бы раз, пусть недолго, работавшимим самим на себя, даже если это был пошив джинсов-варенок в эпоху перестройки. Остальным рекомендуем вспомнить, что произошло с Красной Шапочкой в лесу. Ее съел первый же волк, оказавшийся у нее на пути. При этом некого винить, потому что по наивности и неопытности она сама совершила недопустимое
Поистине, входя в бурлящее море салонного бизнеса их даже имея проворность Маугли, гибкость Багиры, мудрость Каа и силу Балу, трудно обойтись без помощников, которые помогут стартовать. Помогать могут родственники, разбирающиеся в бизнесе (почти неважно, в каком), или партнеры-финансисты, если, конечно, у них достаточно времени и желания разбираться в темных закоулках массажного бизнеса. Отнюдь не такого понятного и прозрачного, как им хотелось бы. В любом случае придется либо нанять менеджера, либо переквалифицироваться в управленца, потому что нет ни одного случая удачного совмещения этих двух столь разных профессий (специалиста-массажиста или организатора бизнеса). Такое совмещение, конечно, возможно, но только на этапе развития бизнеса. А дальше все-таки придется выбирать.
В любом случае рекомендуется, по крайней мере в начале вашего тернистого пути, пройти курс обучения в одной из бизнес-школ. Прошедшие обучение, как правило, говорят, что это помогло им разложить все по полочкам и не наделать банальных ошибок.
Многие управленческие курсы начинаются примерно с такого обращения к аудитории: «Поздравляем вас, вы вступили в самый сложный бизнес!» Но, несмотря на это, массажные салоны красоты растут, как грибы после дождя. В настоящее время, по официальным источникам, количество массажных салонов приближается к 1300, и ежегодно рынок прибавляется на 15–20 %.
Причина — проста. Забота о здоровье и красоте — фундаментальные потребности. Какие бы ни были времена, отдавать свое тело в надежные руки массажистов люди не перестанут.
Эксперты считают, что количество пользователей какой-либо услуги, позволяющее ей стать социально значимой, составляет 1 % от экономически активного населения. Значит, на самом деле, число ваших потенциальных клиентов перевалило не то чтобы за 1 %, и даже не за 10 %, а вероятно, за 50 %. Следовательно, организация массажного салона при грамотном управлении и выполнении своей миссии должна принести запланированную прибыль.
Кто будут ваши основные клиенты — люди, посещающие массаж по медицинским показаниям или делающие процедуры в профилактических целях, для удовольствия и расслабления? Кстати, по оценке экспертов, только 30 % клиентов идут в салон по медицинским показаниям, остальные 70 % посетителей заказывают услугу для релаксации и ухода за собой. В любом случае выбор категории клиентов, то есть с кем вы будете работать, остается за вами.
Но зачем массажный салон нужен лично вам?
Ни один бизнес не начинался только из альтруистических соображений. Ваша деятельность в массажном салоне — не благотворительная, а коммерческая. Конечно, приятно, когда своей работой вы приносите пользу людям, но этого недостаточно.
Если есть желание похвастаться перед своими друзьями, удовлетворить собственные амбиции, то этот бизнес также не для вас. Только при условии, что вы твердо решили зарабатывать деньги и получать прибыль от своего любимого занятия, можно переходить к следующим шагам по организации собственного массажного салона.
То, чем вы собираетесь заниматься в массажном салоне, называется оказанием медицинских услуг, так как массаж есть не что иное, как медицинский (лечебно-оздоровительный) метод. Соответственно, наиболее вероятно, в прайс ваших услуг будет входить традиционный для России «классический массаж» с вариациями методик при том или ином заболевании.