Не дай себя надуть бухгалтеру! Книга для руководителя и владельца бизнеса
Шрифт:
Если вам удалось обнаружить такой платеж, то не исключено, что бухгалтер попытается выкрутиться из «неловкой» ситуации. При этом он будет стремиться приводить аргументы, мало понятные вам как руководителю в силу того, что вы незнакомы со спецификой бухгалтерской работы, надеясь, что вы запутаетесь и, в конце концов, отстанете от него. Если вам в такой ситуации приходится выслушивать массу непонятных терминов, выводов и заключений, из которых вы ничего не поняли, знайте: скорее всего, здесь дело нечисто.
Если вы застали бухгалтера за проведением несанкционированного платежа с помощью программы типа «Банк – Клиент», то не исключено, что он скажет: «Да это же я заказал наличные деньги – скоро выплата заработной платы, да и немного на хозяйственные расходы надо снять». В такой ситуации вывод один: этот платеж действительно несанкционированный, а потому – сомнительный. Никто не заказывает в банке наличные деньги с
Особый разговор с бухгалтером
Чтобы проверить своего бухгалтера, иногда бывает полезно воспользоваться несложными психологическими приемами. Конечно, достоверно прояснить ситуацию с их помощью удастся не всегда, но, по крайней мере, по реакции бухгалтера (причем эта реакция может быть как немедленной, так и проявиться через определенное время) можно будет сделать определенные выводы о его профессионализме и честности.
Один из таких приемов, которым часто пользуются руководители, – пригласить к себе главного бухгалтера предприятия и сообщить ему, что на предприятии скоро будет проводиться налоговая проверка (или проверка налоговой полиции – можно, в принципе, назвать любой подходящий орган). При этом необходимо добавить, что у налоговиков есть информация о том, что в компании далеко не все в порядке с постановкой учета, отчетностью и уплатой налогов. На логичный вопрос бухгалтера, откуда налоговая инспекция может знать о фирме подробности, которые обычно вскрываются только при проведении проверки, вы можете ответить: «Кто-то из недовольных сотрудников, по-видимому, „настучал“ налоговикам о многом – и о зарплатах „в конвертах“, и о том, что налоги уплачиваются не полностью, и о сокрытии выручки».
Если ваш бухгалтер – человек честный и уверенный в правильности того, что он делает, то эта новость будет для него не более чем просто не очень приятной (конечно, какому бухгалтеру хочется разбираться с налоговыми органами, вместо того чтобы спокойно работать). Скорее всего, он поблагодарит вас за предоставленную информацию и пойдет готовиться к проверке, причем даже не поинтересовавшись личностью «недобросовестного сотрудника».
Если же бухгалтер, узнав такую новость, засуетился, занервничал, полез в карман за сигаретой, начал выяснять, «кто же этот предатель», и спрашивать, «что же делать и как же быть», – не исключено, что в учете и отчетности на предприятии не все гладко. Причем непорядок может возникнуть не обязательно по причине недобросовестности бухгалтера, а возможно, просто потому, что его профессиональные качества оставляют желать лучшего.
После того как вы сообщили бухгалтеру новость о предстоящей проверке, полученную «из достоверных источников», нужно обратить внимание не только на первую реакцию бухгалтера, но и понаблюдать за ним в течение нескольких ближайших дней. Если человек спокойно исполняет свои обязанности, не забывая готовиться к проверке (сортировать документы, составлять их опись и т. д.), и не делает «резких движений», то есть все основания полагать, что у него все в порядке.
Если же бухгалтер, узнав новость о «проверке», начинает засиживаться на работе допоздна, мечется между складом, банком и офисом, постоянно куда-то звонит, становится раздражительным, ругается с сотрудниками и вообще проявляет психологическую неуравновешенность, то, видимо, у него для этого есть серьезные причины. В этот период будет особенно интересным наблюдение за бухгалтером: прослушивание телефонных переговоров, прослушивание бухгалтерии, слежка за бухгалтером вне офиса, проверка его электронной почты и т. п. (с некоторыми видами наблюдения за бухгалтером вы познакомились в соответствующем разделе). Не исключено, что с помощью такой слежки (особое значение здесь имеют прослушивание телефонных переговоров и просмотр электронной почты и ICQ) в экстремальной для бухгалтера ситуации вы узнаете много интересного: например, он наверняка начнет собирать недостающие документы (вот тут вы и можете его «прихватить»: почему не все документы оформлены вовремя?), предупреждать по телефону либо по электронной почте своих «деловых партнеров» («у меня скоро проверка – готовьтесь, может, к вам придет встречная... нет, директор о наших делах ничего не знает... надеюсь, налоговая это не увидит...»), получать по телефону запоздалые консультации знакомых или
Иногда бывает полезно «подлить масла в огонь»: например, вызвать к себе бухгалтера и сказать ему, что «тучи сгущаются: кроме налоговой инспекции, интерес проявляет еще и налоговая полиция – надеюсь, у нас в бухгалтерии полный порядок». Конечно, если ваш бухгалтер страдает каким-нибудь сердечно-сосудистым либо иным серьезным заболеванием, то особо усердствовать не стоит (мало ли – перенервничает); в других же случаях такая «психологическая атака» может прижать горе-бухгалтера к стенке. Не удивляйтесь, если после этого бухгалтер сам расскажет вам о своих прегрешениях (вольных или невольных), искренне во всем раскается, согласится возместить причиненный ущерб и попросит содействия при прохождении проверки. Если же нет – можно ненавязчиво попросить его об этом: «Давайте откровенно поговорим о ситуации в бухгалтерии. Проверка – вопрос серьезный, и нам, несмотря ни на что, лучше действовать сообща. Рассказывайте все как есть, а я со своей стороны предприму меры, чтобы минимизировать неприятности фирмы, а также наши».
Если выяснилось, что ваш бухгалтер – мошенник, пусть возмещает ущерб (в противном случае вы можете обратиться в милицию: так ему и скажите), после чего от него нужно немедленно избавляться и искать более подходящую кандидатуру. Кстати, если ущерб, причиненный предприятию бухгалтером, достаточно серьезный, а «дополнительный доход» бухгалтер получал путем откровенного криминала (кража наличных и безналичных денег, махинации с учетом товарно-материальных ценностей, подделка документов и т. д.), то в милицию следует обратиться обязательно.
Если же прегрешения бухгалтера вызваны исключительно недостаточным профессионализмом, то есть смысл подумать: если уволить бухгалтера, неизвестно, кто придет на его место, а этот, по крайней мере, создает впечатление честного человека. Ну а ошибки... Ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает; а если учесть несовершенство отечественного законодательства, то это не самый большой грех: поучится на своих ошибках и в будущем их не допустит. Тем более что у вас есть возможность заработать дополнительный (и немалый) авторитет: вы сообщаете бухгалтеру, что, мол, так и быть – вы его прощаете, накладываете на него определенные финансовые санкции за допущенные недостатки в работе (например, можно снять 20 % со следующей заработной платы) и обещаете воспользоваться «личными связями» для того, чтобы отменить «проверку», раз уж у вас в бухгалтерии имеются недостатки и упущения. Стоит ли говорить, что бухгалтер будет рад такому исходу (ведь потеря 20 % заработной платы – это ничто по сравнению с налоговой проверкой, особенно когда имеются нарушения)! Кроме того, он наверняка впоследствии будет относиться к вам с неподдельным уважением («это же надо – сумел отменить налоговую проверку... действительно – серьезный человек...»).
Очень может быть, что, услышав весть о предстоящей «проверке», ваш бухгалтер поспешит написать заявление об увольнении по собственному желанию. К такой ситуации следует отнестись предельно внимательно: с высокой долей вероятности можно утверждать, что желание вашего бухгалтера уволиться не случайно совпало с «проверкой», а обусловлено наличием серьезных нарушений в учете и отчетности и, не исключено, фактами откровенного мошенничества, обнаружения которых он боится.
Поэтому не спешите подписывать предоставленное бухгалтером заявление об увольнении по собственному желанию и отпускать его. В первую очередь можно напрямую спросить: «Почему это вы, как только услышали новость о предстоящей налоговой проверке, сразу спешите уволиться? Чего вы так испугались?» Вряд ли бухгалтер ответит что-то вразумительное: скорее всего, он будет ссылаться на какие-то «изменившиеся личные обстоятельства», или, например, на «неожиданно поступившее предложение более привлекательной работы», или на что-то другое. Стоит ли говорить, что эти «причины» так же надуманы, как и ваша «налоговая проверка»?
В таком случае следует ответить, что вы не намерены отпускать бухгалтера до завершения налоговой проверки. Если он будет настаивать на своем, можете пригрозить ему: «Такое желание срочно уволиться вызывает у меня определенные подозрения. Пожалуй, я сам обращусь с заявлением в налоговую полицию – пусть они внимательно и скрупулезно проверят вашу деятельность».
Вы можете сколько угодно угрожать бухгалтеру тем, что обратитесь в налоговую полицию, только ни в коем случае не приводите свою угрозу в действие. Нет большей глупости, чем самому приглашать представителей налоговой полиции на предприятие: может оказаться так, что эта проверка принесет вам еще больше неприятностей, чем бухгалтеру.