Netflix. Инсайдерская история компании, завоевавшей мир
Шрифт:
Во время краткосрочной работы в начинающих компаниях Рэндольф обеспечил расцвет интернет-эры, посвятив семь лет созданию прямо направленной на потребителя маркетинговой операции в огромной компании программного обеспечения Borland International. Он выяснил, что мощные всплески творческой работы подходили ему, особенно когда компании кто-то приобретал или они выходили на рынок, а он и другие менеджеры получали приличные выходные пособия, большую часть ценного капитала и отдых.
Это был обычный круговорот 90-х годов в Кремниевой долине – зеленом и солнечном углублении плоской земли, зажатой между южными районами залива Сан-Франциско на востоке и горами Санта-Круз на западе. В течение года или около того там расцветали молодые компании, которые обильно «поливались» инвестированными долларами, а затем были
Все развивалось так быстро, и денег было так много, что у большинства предприятий долгое время не было ни шанса, ни какой-либо нужды получать прибыль или даже управлять своими компаниями.
Темп был неумолимо изнурительным, и каждый должен был месяцами, день за днем, демонстрировать свою лучшую форму по 16 часов, пока не стало ясно, взлетит ли молодой бизнес или разобьется о скалы. Деньги были легкими, но взамен предприниматели должны были вернуть в десять (если не в сотню) раз больше первоначальных инвестиций венчурных капиталовложений.
Экстремальный риск был частью сбалансированности и фактором, который каждый (вплоть до арендодателей и компаний по аренде офисного оборудования) принимал как должное, поскольку, когда дело доходило до выплат, суммы были умопомрачительными. А когда ничего не получалось, можно было с легкостью пожать плечами и переключиться на следующую отличную идею.
Рэндольф колебался, принять ли ему предложение Хастингса остаться в Pure Atria или на несколько месяцев отправиться в путешествие со своей женой Лоррейн и уделить время своим трем маленьким детям.
Компания сделала ПО для определения неполадок, которые часто появлялись в компьютерном коде, когда над ними работали несколько разработчиков. Клиенты компании относились к другому бизнесу, который развивал программное обеспечение. Pure Atria была основана в 1991 году Ридом Хастингсом и Марком Боксом и быстро взобралась на вершину за счет ряда приобретений; у компании были новые офисы в Европе и Азии, а их отделы маркетинга будут подчиняться Рэндольфу.
Он не почувствовал бы какого-либо страха или общественного осуждения в связи с перспективой быть уволенным с хорошим выходным пособием – в Кремниевой долине было много рабочих мест, а будучи соучредителем блестящего списка стартапов, Рэндольф знал, что был подходящей партией.
Работа в Pure Atria была очень тяжелой, но, по сравнению с напряженным графиком разработки программного обеспечения, длительными рабочими днями и хаосом в стартапах, обычный рабочий день и стабильная, пусть даже неинтересная работа по продвижению Pure Atria казались Рэндольфу отдыхом. Он пару раз встретился с Хастингсом и решил, что его будущий босс настойчив и очень умен.
Несмотря на то что Рэндольф и Хастингс были совершенно противоположными личностями, у них можно было найти и сходства. Оба росли в богатых семьях, оба ходили в частный колледж и в течение нескольких лет просто искали себя, прежде чем сделать свою карьеру, которой они были увлечены.
У обоих был огромный энтузиазм в отношении высокотехнологичной промышленности, процветающей в Кремниевой Долине, и каждый из них был по-своему сильным лидером, вдохновлявшим своих протеже бросаться словом «гениально» без тени сомнения.
Уилмот Рид Хастингс-мл. – выходец из американских аристократов, и это было заметно по его уверенности в собственных возможностях и мнениях. Семья его матери – члены-основатели «Светского альманаха» [2] , а их появления на свет, свадьбы и другие жизненные отрывки были вписаны на страницы New York Times в разделе «Общество».
2
Светский альманах – ежегодник, в котором приводятся имена и адреса лиц, принадлежащих к избранному
Прадед Хастингса по материнской линии, Альфред Ли Лумис, использовал математическую гениальность в инвестиционной деятельности и стал одним из немногих на Уолл-Стрит, кто с Биржевого краха 1929 года получил прибыль. Богатые и с хорошей родословной товарищи Лумиса считали его холодным и странным, в основном из-за его одержимости использованием физики для разработки оружейной технологии. Лумис растратил свое состояние на лабораторию экспериментальной физики в поместье в Таксидо Парк, штат Нью-Йорк, куда пригласил самых блистательных ученых всего мира работать над технологиями военного применения. Их научные прорывы привели к созданию радара, атомной бомбы и системы глобального позиционирования (GPS). После Второй мировой войны федеральное правительство сформировало Управление перспективных исследовательских проектов для того, чтобы сделать лабораторию Лумиса безупречной лабораторией оборонных исследований. Ученые из DARPA [3] разработали предшественник Всемирной паутины (WWW), чтобы позволить компьютерам, находящимся в отдаленных друг от друга местах, в режиме реального времени обмениваться данными об угрозах национальной безопасности.
3
DARPA (англ. Defense Advanced Research Projects Agency) – Управление перспективных исследовательских проектов Министерства обороны США, отвечающее за разработку технологий для использования в интересах вооруженных сил.
Мать Уилмота, Джоан Амори Лумис, была представлена обществу на балу Таксидо Парк и Бостонского котильона в Нью-Йорке в 1956 году. Она училась в Колледже Уэллсли и вышла замуж за отца Рида, Уила Хастингса, выпускника Гарвардского колледжа, окончившего его с отличием, а затем, в 1958 году, они оба отучились год в парижской Сорбонне.
Хастингс, старший из трех их детей, родился в 1960 году. Он вырос в либеральном и ненавязчиво богатом пригороде Бельмонт в Бостоне, обучался в частных школах и нарушил семейную традицию получения образования в Гарварде или Йеле, выбрав вместо этого Боудин-колледж, гуманитарную школу искусств в штате Мэн.
Как и его прадедушка Лумис, Хастингс был увлечен математикой – занятием, которое он находил «красивым и увлекательным». На втором и последнем курсах он вошел в топ лучших математиков Боудина и, окончив колледж, жаждал увидеть мир.
Хастингс надеялся поступить в магистратуру компьютерных наук Массачусетского технологического института после того, как он завершил трехлетнюю стажировку учителем математики в Корпусе мира [4] в Свазиленде, но его туда не взяли. Вместо этого он получил диплом Стэнфордского университета и был пленен технологическим бумом Кремниевой долины. В возрасте тридцати лет он основал свою первую компанию – Pure Software. Она получила свою известность в 1995 году, а два года спустя приобрела компанию-разработчика ПО Atria и стартап «Integrity QA», где Рэндольф являлся соучредителем.
4
Корпус мира (англ. Peace Corps) – американская правительственная организация, основанная президентом Кеннеди и спонсирующаяся госдепом США, объявившая своей целью «отправку добровольцев в бедствующие страны для оказания гуманитарной помощи».
Рэндольф увидел в Хастингсе знакомые ему предпринимательский дух и задор, и поэтому он занял маркетинговую должность и перебрался в штаб-квартиру Pure Atria незадолго до конца 1996 года. Вместе они начали работать над выступлениями и выпуском продукции. На своем первом совместном коммерческом рейсе в Atria Хастингс сел, пристегнул ремень безопасности, и, повернувшись к Рэндольфу, во время всего шестичасового полета описывал внутреннюю работу этой компании и свой план по интеграции ее в Pure.