Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей
Шрифт:
Вы получите новые шаблоны из разных мест, включая уроки и мудрость наставников и руководителей. (Мы тоже уже посеяли кое-что в ваше сознание с помощью этой книги.) Шаблоны также появятся, когда вы начнете действовать и будете пополнять свой профессиональный опыт. Кстати, рефрейминг охотнее происходит в командах благодаря возникающей в них синергии творчества и мышления.
Секрет внутреннего диалога
В нашей голове осознанные мысли говорят с нами на привычном языке, и рефрейминг – не исключение. Логика, стремительность и запоминаемость этого языка критически важны при повторном вызове из памяти в условиях стресса. Вы можете перенять этот язык у других
Лучшие исполнители не считают, что лишь чудаки и сумасшедшие разговаривают сами с собой. Они скорее решат, что вы сумасшедший, если не делаете этого. Все исполнители, работающие в условиях стресса, постоянно говорят сами с собой, когда практикуются и когда вспоминают ключевые шаги, которые следует выполнить, чтобы избежать катастрофы, – неважно, сажают ли они самолет, нацеливают винтовку или готовятся выступить с речью перед скептически настроенной аудиторией.
С незапамятных времен каждого нового матроса учили вести судно в гавань, повторяя фразу: Red right returning («Красный, право, возврат»). Это значит, что нужно держать курс на красные буи справа, и вы останетесь в канале.
Эти примеры показывают: эффективный внутренний диалог необходим для ощущения контроля и предчувствия того, что будет дальше, в стрессовых ситуациях. Он позволит вам уйти от наиболее острых страхов и управлять теми, что остались.
Микроскрипты – секрет внутреннего диалога
Лучшие исполнители, от пилотов реактивных самолетов до олимпийских спортсменов, постоянно используют микроскрипты – короткие, легко запоминающиеся фразы, которым они верят, например: «Красный, право, возврат». Командиры «морских котиков» и израильской армии каждый день повторяют их на тренировках. Для каждого урока по спасению жизни, которой учит боец, он также получает емкое, незабываемое правило. Микроскрипт «Стукнул-передернул-выстрелил» решает проблему с плохо вставленной обоймой при перестрелке. «На прорыв» – помогает попасть в помещение, в котором прячется террорист с пистолетом. «Смешайся с илом» – то, что вы делаете, когда над головой проплывает вражеская лодка. «Купол в поле зрения – тяни направо» – таким рывком вы сможете увести свой парашют со встречного курса.
Возможно, через годы практик вы перестанете вслух повторять эти микроскрипты, но ваш разум всегда будет шепотом напоминать их вам. Моряк услышит: «Сомневаешься – скажи» во время сильного ветра. И хотя процесс усмирения страха может быть сложным, рефрейминг, который его запускает, происходит также с помощью нескольких слов внутреннего диалога: «Страх – мой друг». «Будешь спать, когда умрешь». «Ты сможешь это, потому что ты уже делал это». «Эта дрянь – как раз то, что нам нравится».
Мы говорили о рефрейминге неудач, одном из трех самых больших страхов, с помощью фраз вроде: «На ошибках учатся», «Вы должны провалить свой путь к успеху» и «Каждое “нет” делает меня ближе к “да”». Мы можем найти аналогичные микроскрипты для страха унижения, например страха публичных выступлений: «Только представь аудиторию голой!»
Но страх перед неизвестностью и неопределенностью – лошадка другого цвета.
Простая сила знания, что делать
Страх перед неизвестностью – огромное страшилище для большинства из нас. Он охватывает все: смерть, увечья, потери, террор, неудачи. Наш мозг инстинктивно ненавидит «не знать», когда вокруг нас происходит что-то, что может повлиять на нас, поэтому он будет заполнять пробелы оптическими иллюзиями и (часто зловещими) предположениями.
Неопределенность заставляет нервничать. Она заставляет кандидатов
Но простое понимание того, чего ждать в будущем, осознание, что вы знаете, что делать, так как уже делали или видели это, похоже на волшебное лекарство от страха перед неизвестным. Вот один замечательный пример.
Обучение «морских котиков» знаменито пятидневной серией испытаний, которая называется «Адская неделя». Большинство кандидатов не в состоянии ее выдержать и уходят из программы. Они должны провести пять дней и ночей подряд без сна в жестких условиях. Они проплывают большие расстояния в воде температурой 10 градусов, выполняют бесконечные физические упражнения и маневрируют на резиновой лодке между острыми камнями среди сильных волн – и все это без остановок. При выполнении заданий не существует привилегий, нет оправданий. Если вы остановитесь, вы немедленно уходите из программы. Только серьезные травмы или заболевания, например перелом конечностей или воспаление легких, дают вам право сойти с дистанции и повторить попытку со следующим набором.
Никто заранее не знает, что их ждет на Адской неделе. Все студенты знают только то, что когда неделя начнется, им придется испытать невыразимые страдания, боль и давление. Инструкторы используют страх перед неизвестным как «смерть с косой», чтобы вызвать самый большой процент отказов от участия в первый же день. Они постоянно говорят измученным, избитым, замерзшим отрядам: то, что вы только что пережили, всего лишь легкая разминка. Не зная, какие ужасы их ждут впереди, и чувствуя, что они уже подошли к пределу, студенты уходят толпами из-за неуверенности и сомнений.
Меня поразило откровение спецназовца, который прошел через Адскую неделю дважды. В первый раз он сломал ногу и был вынужден ждать следующего набора. Он рассказал: «Во второй раз я знал, как будет развиваться дело, знал трюки инструкторов и знал, что уже раз я смог пройти через это. Было так же холодно, мокро и тяжело физически. Но в моральном плане мне было легко. Самая сложная часть первого раза была как раз в неопределенности. Без нее это было бы плевое дело. Девяносто девять процентов трудностей – психологические».
Приемы и автоматизмы
«Морские котики» также имеют дело с неопределенностью, используя приемы и автоматизмы. Один из лучших укротителей страха – эффект успокоения и восстановления уверенности, который люди испытывают, вспоминая свои тренировки, повторяя про себя правила и приемы, когда давление усиливается. Этот эффект дает знание того, как надо поступить. Наличие таких уже отработанных шагов – основной прием, который все мы можем использовать, чтобы избежать паники в самых стрессовых ситуациях.
Представьте свой ужас и стресс, если бы ваш любимый человек внезапно получил травму и истекал кровью рядом с вами и мог погибнуть от анафилактического шока. Теперь представьте, что вы только что окончили отличный курс первой помощи, чтобы стать добровольным санитаром в скорой помощи. Почувствовали хоть какую-то разницу?
Ведущие исполнители знают, что повторение одних и тех же приемов в итоге приводит к тому, что реакции становятся автоматическими. Сочетание сознательного повторения и бессознательного усваивания приемов – один из лучших инструментов эмоциональной техники. «Когда ситуация становится жаркой, – говорит один из бойцов, – мы можем переключить мысли на наши приемы. Мы знаем, что они работают, и мы можем пользоваться ими».