Неудержимый. Секреты мотивации, необходимые для развития смелости, уверенности в себе и позитивного отношения к жизни
Шрифт:
Затем посетил первый семинар, посвященный продажам, и узнал две вещи. Во-первых, любым приемам продаж можно обучиться. Освоению поддается любой навык, необходимый нам для достижения цели. До этого я считал себя попросту невезучим, потому что находил очередную случайную работу, с которой меня вскоре выгоняли. Мне доводилось спать на улицах, в машине и на полу в квартире друзей. На семинаре я понял, что моя судьба в моих руках и что всему необходимому я способен научиться. Это стало моим побудительным стимулом, и это продолжает мотивировать меня по сей день.
Это стало моим побудительным стимулом, и это продолжает мотивировать меня по сей день.
Из всего интересного для меня я стараюсь извлечь
Один мой клиент из Стокгольма нашел меня спустя год: «Идея, озвученная на вашем семинаре, позволила нашей компании за год увеличить объем продаж в пятнадцать раз, несмотря на высокую конкуренцию на рынке. Как вы рекомендовали, мы сместили фокус на довольных клиентов и стали получать от них больше отзывов. Это заставило нас пересмотреть концепцию всего бизнеса, с тем чтобы все наши клиенты были довольны. Мы хотим удовлетворять их запросы в такой степени, чтобы они по собственной инициативе приводили к нам своих друзей. В результате мы расширили бизнес, и все благодаря одной идее, почерпнутой из вашего семинара. Я заплатил за участие 500 долларов, а мы сделали на этом миллионы».
В Гарварде и других университетах постоянно проводятся исследования, посвященные умным от природы людям, их способностям, высоким оценкам в ходе обучения и многому другому. Однако все это не имеет прямой связи с успехом. Кто-то вырос на ферме, а впоследствии основал транснациональную корпорацию. Есть немало людей, которые приехали в нашу страну без ученых степеней, без денег, многие даже не владели языком, а сегодня они миллионеры. Не существует никакой корреляции между успехом и происхождением, или способностями, или образованием, или даже просто везением. Все зависит только от самого человека. Каждый имеет возможность достичь высоких результатов в той или иной сфере деятельности. Надо только этому научиться.
Способности человека имеют значение, но не определяют всецело его будущее.
Помню, в двадцать один год, когда я прозябал в нищете, мне попалась в руки книга психолога Абрахама Маслоу, и я зачитал ее до дыр. Основная идея заключалась в том, что обычный человек располагает невероятным потенциалом. Как многие утверждают, мы не используем его даже на 10 процентов – скорее, речь может идти лишь о 2 процентах. Мой друг Дэнис Уэйтли, автор бестселлеров, говорит: «У вас такой потенциал, что вы не израсходуете его даже за сто жизней».
Как же раскрыть свой потенциал? Важнейшую роль играет самосознание: то, что вы думаете о себе, как относитесь к себе, каким видите себя. Ваши действия всегда будут соответствовать вашему внутреннему представлению о себе. Чтобы изменить действия, надо первым делом скорректировать самосознание.
«У вас такой потенциал, что вы не израсходуете его даже за сто жизней».
Самосознание формируется под влиянием отношения к вам родителей. Если вы встречаете глубоко несчастного взрослого человека, можно с уверенностью утверждать, что у него было трудное детство. Английский поэт Александр Поуп писал: «Куда саженец гнется, туда и дерево клонится». Если в детстве, когда вы представляете собой тонкий саженец, вас постоянно гнули в сторону негатива, то и в зрелом возрасте у вас будет такое же деформированное отношение к действительности. Вы будете сугубо отрицательно относиться и к себе, и к окружающим, и к возможностям, используя которые можно добиться успеха и благосостояния.
В каких бы условиях вы ни росли, в определенный момент придется взять на себя ответственность
Труды Мартина Селигмана [1] оказали огромное влияние на мое мировоззрение. Он писал, что оптимизм служит главной предпосылкой успеха в бизнесе и личного счастья.
1
Американский психолог (род. в 1942 г.), основоположник так называемой позитивной психологии. – Примеч. ред.
Степень оптимизма, как ни парадоксально, можно «измерить». Это позволяет более или менее точно определить, что человеку нужно изменить в себе, чтобы приобрести позитивное отношение к окружающему миру.
Вот три вопроса, которые я иногда задаю в начале лекций и семинаров.
1. Какие слова приходят вам на ум, когда вы хотите рассказать о себе?
Эти слова характеризуют вас, они рисуют ваш портрет, выявляют вашу самооценку. Начните ответ со слова «я». Кто-то описывает себя следующим образом: «Я счастливый человек, хороший отец (хорошая мать), отличный работник, обладающий огромным потенциалом». Это по-настоящему положительное самосознание, которое активизирует вас и дает силы для преодоления практически любых трудностей. Кто-то говорит о себе так: «Я обычный человек, и у меня нет ничего, кроме проблем и трудностей. Вся жизнь состоит из борьбы с ними и надежды, что все когда-нибудь изменится к лучшему». Два совершенно разных взгляда на жизнь, две разные истории.
2. Что вы можете сказать о других людях?
Тот, кому присущ позитивный взгляд на мир, отвечает так: «Есть интересные, прекрасные люди, и с ними приятно иметь дело. Конечно, все люди разные, но они восхищают меня». Негативно настроенный человек высказывается иначе: «В людях нет ничего хорошего. Они всегда пытаются мной воспользоваться, ведут себя подло».
3. Что такое жизнь?
Источником многих наших социальных проблем являются люди, которые считают, что жизнь – тяжелая и несправедливая штука и что блага в ней распределяются не поровну. Они утверждают, что 1 процент людей, владеющий 99 процентами богатств, эксплуатирует их. Преуспевающие люди отвечают так: «Жизнь прекрасна. Это большое приключение, с которым ничто не может сравниться. Она становится все лучше и лучше. Каждый способен изменить свою жизнь».
От того, какой из двух точек зрения вы придерживаетесь, зависит направление вашей жизни. В любой момент вы можете изменить этот вектор так же, как поворачиваете руль в машине, выбирая другую дорогу. Кардинальные изменения в жизни человека наступают, когда у него зарождается мысль: «Я смогу достичь желаемого».
Как-то раз я слушал интервью с одной богатейшей женщиной (ее состояние оценивалось более чем в 100 миллионов долларов). Когда ей задали вопрос, в чем заключается ее кредо, она ответила: «Мои родители всегда говорили, что мои возможности безграничны и что я способна достичь всего, чего пожелаю. Я всегда в это верила и убедилась, что это чистая правда».
Близкие люди, особенно ваша семья, оказывают на вас наибольшее воздействие; далее следуют коллеги и начальство, а затем общество в целом. Показательно, что люди, находящиеся с вами на одной социальной ступени, часто пытаются стянуть вас вниз, видя, как вы усердно добиваетесь успеха в каком-либо деле. Они нередко распускают лживые слухи, дезинформируют, искажают истину, чтобы низвести пробивающихся к успеху людей на свой – усредненный – уровень. Похоже, общество все время старается свести на нет нашу мотивацию.