Новый коллектив. Как завоевать авторитет
Шрифт:
Если вдруг вам удастся стать близким другом и первым советником шефа, что случается очень и очень редко, вы будете получать информацию по следующим вопросам:
Как встать на место одного из учредителей?
Тот или иной сотрудник из руководящего состава пользуется служебным положением, необходимо его уволить.
«Я устал. Я собираюсь уходить».
Почему я еще не Бил Гейтс?
Вы уже поняли, что «свита» это незаменимый и неиссякаемый источник сведений? Отлично! Теперь вам необходимо туда попасть. Как? Самый простой способ это стать приближенным кого-то из низших рангов «свиты» шефа. Этим людям именно такого положения и хочется больше всего – собрать вокруг себя пусть совсем маленькую, но свою «свиту». Просто
Вы можете задавать правильные вопросы в любой ситуации?
Почему так важно уметь задавать правильные вопросы? Потому что грызуну не выжить без информации. Грызун постоянно собирает сведения из различных источников – в курилках, из документов, из писем и телефонных разговоров, от записок на столе коллег и случайных фраз знакомых. У грызуна в уме уже есть некие кусочки паззла и при помощи других элементов он может соединить их в единое целое. Собирает и синтезирует все данные в собственном мозгу, получая целостную картину мира без искажения, напускного балдахина и цензуры. Грызун всегда знает, что именно ему необходимо узнать, и всегда готов вытянуть это из людей любую информацию, изобразив на лице крайнее участие и заинтересованность.
Как научиться задавать правильные вопросы? Это достаточно просто. Для начала вам необходимо напрочь забыть все то, чему вас учили на семинарах по коммуникабельности. Особенно вам необходимо отбросить утверждение о том, что собеседника необходимо слушать. Почему? Потому что 90 % из того, что говорит человек это словесный мусор. Единственными важными словами являются прилагательные. Именно за прилагательные вам необходимо научиться цепляться слухом. Допустим, вы беседуете с коллегой о вчерашнем совещании. «Совещание получилось каким-то сумбурным» – говорит вам коллега. Разберем эту фразу по словам: «совещание» – вы и так прекрасно знаете, что это, кто там был, и что оно проводилось; «получилось» – с этим словом вопросов тоже нет; «каким-то» – вставка, чтобы предложение было не слишком коротким; «Сумбурным» – вот! Что значит «сумбурным»? Сумбурным, потому что все пришли пьяные, в зал ворвалось стадо носорогов или потому что у шефа проснулся синдром тореадора? Вот именно об этом слове вам и необходимо поговорить. Повторите его в вопросительной форме, и вы получите необходимую информацию:
– Сумбурным?
– Да. Петров и Сидоров постоянно сцеплялись друг с другом. Иванов засыпал, а шеф, похоже, кипел. Уж не знаю чем он так…
Вот! Теперь вы стали обладателем информации об атмосфере совещания, скрытой повестке дня, подтексте и о многом другом, чего вы не увидите в официальных отчетах о проведении данного мероприятия.
Тренируйте свои навыки. Это можно делать в любом баре. Перед тем как пойти в пивнушку поставьте себе цель: «Сегодня я хочу узнать все о близких родственниках незнакомого мне мужчины» или «Я хочу, чтобы женщина среднего возраста рассказала мне о своих похождениях в молодости». Потом идите в бар и там, при помощи правильных вопросов вытягивайте из людей целевую информацию. Совершайте такие походы каждый день в течение двух – четырех недель и вы добьетесь совершенства в искусстве опутывания наивных людей мощными липкими сетями подтекста и корысти.
Вы всегда уверены в оправданности своих целей?
Вы можете прямо сейчас, ни на секунду не задумываясь, перечислить свои цели в четкой формулировке? Дождаться выходных и побыстрее уйти вечером с работы в расчет не принимаются. Задушить тещу, тоже другая песня. Избавиться он надоедливой любовницы, мы к сведению не принимаем. Все это – единовременные, побочные желания вашего организма, но не разума. Грызун всегда должен выстраивать свои цели, руководствуясь
В современных компаниях, частенько, вновь принятым сотрудникам предлагают составить ЛПР – личный план развития, ИПР – индивидуальный план развития или ПКР – план карьерного роста. Для этого проводятся тренинги и семинары. Не ходите на них!
Задумайтесь, ваш шеф часто выходит из кабинета и на весь офис сообщает: «А сегодня я начинаю активную деятельность по подсиживанию одного из гендиректоров»? Или с какой регулярностью старший менеджер говорит вам: «Эта не очень умная барышня из отдела кадров меня достала. Необходимо настучать на нее шефу»? я думаю, что так происходит не часто. Шеф и его свита, не склонны распространяться о своих истинных целях и вам этого делать не стоит. Ваши цели – это исключительно ваши мысли. Если вам все-таки необходимо заполнить какой-нибудь ПКР, то оставляете там только общую, формальную информацию. Все эти ПКР нужны компании для достижения ее собственных целей и не факт, что эти цели совпадают с вашими. Более того, если вы слишком много говорите о своих планах, ваш противник сможет предварить ваши затянувшиеся действия и опередить в их осуществлении.
Вы занимаетесь планированием жизни на будущее?
Каждый современный квалифицированный менеджер прошел курс планирования и построения стратегии. Но, как это не печально, большинство из них не могут продумать ничего дальше сегодняшнего послеобеденного совещания. У них есть планы, но они редко способны объяснить, какое отношение эти планы имеют к ситуации в компании.
Вам необходимо научиться строить планы на будущее. Лучше всего делать это в три этапа: начало, середина и конец. По такой схеме можно построить все что угодно, начиная от всей своей карьеры и заканчивая трехминутным разговором с шефом.
Метод «а что если» хорош не только при составлении сценария фильма, с его помощью вы сможете построить свои планы по завоеванию офиса. Просто помимо интеллекта необходимо еще и воображение. Если вы обладаете и тем и другим, то у вас есть огромное преимущество в борьбе за власть. Применяя метод «а что если» вы добьетесь успеха. В начале вы определяете свои цели и занимаете наилучшие стартовые позиции. В середине вам необходимо собирать факты, искать «полезные связи» и скрытые козыри, которые пригодятся вам в решающей схватке – в момент, когда серединная стадия переходит в конечную. В конце вам предстоит сама борьба, для которой вы собрали все необходимое, заняли нужные позиции и просчитали траектории ударов.
Вы всегда знаете, какими полномочиями необходимо пользоваться в конкретной ситуации?
В настоящее время уже не встретить работников, которые сидят в комнате четыре на четыре метра, не имеют права из нее выйти и владеют строго ограниченными возможностями общения и узкими полномочиями. У всех есть определенная степень свободы, которой всегда можно воспользоваться. Если ею правильно распорядиться, то можно подстроить под себя весь коллектив, включая топ-менеджера и даже шефа.
У вас есть два источника власти: власть проволочек и власть сети.
Многие добиваются поразительных результатов, используя власть проволочек, скрытую в законах и правилах. Пользуясь этим оружием, люди способны откладывать (иногда на годы) строительство нового туннеля или железнодорожной ветки. Другие проявляют большую изобретательность и сажают деревья в местах, предназначенных в будущем под подъездные пути. Или продают землю маленькими участками как можно большему числу людей в надежде, что процесс принудительной продажи вызовет непреодолимые проблемы. Некоторые, используя «связи», откладывают прибытие поездов, в результате чего менеджеры-пассажиры злополучного состава не достигают поставленных целей, требующих строгой пунктуальности.