О бизнесе на примерах. Сборник рассказов
Шрифт:
– Великолепно…
Я начал читать текст вакансии, они приблизительно все одинаковые. Чётко структурированы, с описанием компании, описанием функционала и перечнем тех самых компетенций. Ни одного объявления в газетах или расклейки мне не попалась.
– Светлан, вы знакомы с грузчиками, которые сейчас работают на производстве?
– Нет, а должна?
– Если откровенно, то да – это первое с чего вы должны начать проработку вакансии. Среди них есть народ, который очень давно работает, есть и те, кто пришёл
– И что я должна увидеть?
– Реальность. То описание, которое вы составили, предполагает определённый уровень грамотности. Этот уровень выше среднего грузчика. Единственный тип “грузчиков”, который может отреагировать на ваше объявление, это те, кто ищет временную занятость при наличии высшего образования и прочих моментов, которые обеспечивают эрудированность и способность понять глубину вашего текста. Все остальные оценят это объявление как не соответствующее их представлениям о работе грузчика и просто пройдут мимо. Давайте так, вы завтра же идёте на производство и говорите хотя бы с одним грузчиком, просто общаетесь ни о чём. Потом, мы с вами возвращаемся к формулировке вакансии.
– Хорошо, Дмитрий – согласилась Светлана, смотря в пол.
– Вы пользуетесь газетами для поиска персонала?
– Практически нет, они становятся всё менее эффективными и с них приходит только неквалифицированный персонал. Я считаю, что если человек не способен найти работу через интернет, то он недостаточно цивилизован.
– Светлан, может быть и так, но грузчиков лучше искать там. Готовьте объявление, пришлите мне на почту и разместим его. Именно в газете. Все остальные объявления снимайте – они бесполезны. На этом пока всё, мы с вами увидимся через 3 дня. Соответственно вы должны до этой даты разместиться в газете, получится?
– Да, получится.
– Ну, тогда до встречи.
– До свидания – пробурчала Светлана.
Прежде чем уйти я заглянул к Василию. Он сидел с документами, дверь в кабинет была открыта
– Проходи, ну что? Увольнять?
– Уволить всегда проще, но в данном случае потом будет дороже.
– Это понятно, что дороже, и так тоже, знаешь, недёшево получается. Я сейчас временных грузчиков привлекаю, это тоже недешёвое удовольствие.
– Она просто зелёная в этом. Научить можно.
– Хорошо, тогда учи. У тебя вопрос?
– Да, вопрос есть. Она ссылается, что вы участвовали в формировании требований по вакансии, расскажите, как это происходило?
– Просто, она пришла и говорит, опишите идеального грузчика, и всё. А что?
– В итоге она именно такого и ищет – Василий уставился на меня
– Понятно… Ты хочешь сказать, что я сам виноват?
– Не знаю, вам решать, кто виноват. Но то, что она ищет мифического идеального грузчика – это факт. И то, что она ни одного грузчика в глаза не видела, тоже факт.
– Её никто за
– Можете с ней сходить в цех и познакомить её с грузчиками. Я ей такое задание дал, но вот не уверен, что она не начнет их спрашивать о технике безопасности и знаниях техники строповки. У вас народ простой, могут и нахрен послать или ситуацию неправильно понять…
– Хорошо, понял тебя – он тут же позвонил бедной Светлане – Зайди ко мне.
– Сейчас всё ей и скажу, при тебе!
В кабинет зашла бледная Светлана, увидела меня и ей стало ещё хуже. Василий посмотрел на неё и не сдержал улыбки.
– Свет, тебя не собираются увольнять. Ему – он показал пальцем на меня – платят деньги, чтобы он с тобой работал. Если бы я хотел тебя уволить, то он мне для этого не нужен. Понятно?
Светлана вздохнула и тихо произнесла:
– Понятно…
– Завтра утром придешь к 8:00. В цех. К грузчикам не подходи без меня. Я тебя им сам представлю. Потом с парочкой вместе поговорим. Ясно? – он не мог скрыть улыбку и пристально смотрел на Светлану
– Поняла, спасибо! – она очень обрадовалась этому повороту – я пойду?
– Да иди. Не опоздай. Чётко в 8:00, в 8:20 грузчиков уже не будет в цехе, понятно?
– Да поняла, спасибо – она посмотрела на меня – До свидания.
– Давай, беги – совсем не официально сказал Василий. Я посмотрел на него.
– Что?
– Нет, ничего. Я думаю, что я тоже пойду?
– Да, давай, спасибо тебе.
– Не за что, до свидания – я ушел, с лёгким подозрением о причинах этой ситуации.
Подготовка.
– Светлана, добрый день. – я зашёл к ней в кабинет. Она сидела за столом для собеседований, обложившись резюме с телефонной трубкой.
– Здравствуйте. Я опубликовала объявление в газете, но результата нет. Как я и думала – с укором высказала она.
– Думаю, что на это есть причина. Вы успели пообщаться с грузчиками?
– Да успела, и понимаю, что их нужно всех поменять! Это не работники. Они необразованные, разговаривают даже с Василием Николаевичем так, как будто он им должен. Это недопустимо.
– Светлан, вы не правы. Больше половины грузчиков, которые работают у вас, мне знакомы. Они прошли через меня. Четверть из них работают здесь больше, чем вы. И факт состоит в том, что они устраивают своих непосредственных руководителей. Те, кто работает давно, способны творить чудеса. Они умеют очень быстро перемещать груз. Это самое важное, их образованность и простоватость в общении никоим образом не делает их непригодными к работе. Вы оцениваете соискателей с точки зрения ваших предпочтений, а не с точки зрения специфики деятельности. Давайте попробуем с вами составить образ грузчика. А потом мы посмотрим на ваше объявление.