Обитаемый офис
Шрифт:
4. Прямое выяснение отношений со сплетником. Что делать, если кто-то говорит о вас неправду? Конечно, есть возможность проигнорировать все сплетни для того, чтобы сэкономить силы и энергию, необходимые для работы. При разовых «выпадах» это лучшее решение. Однако если сплетни по вашему поводу не прекращаются и носят «серийный» характер, угрожают вашей успешной карьере, лучше всего напрямую поговорить с их источником и прояснить его побудительные мотивы.
Один из главных козырей в борьбе со сплетниками – это открытое забрало. Как правило, они не ожидают прямого
Вы должны защищаться. Покажите им: вы не станете мириться с тем, что кто-то пытается оскорбить ваше личное достоинство. Однако будьте осторожны! Когда вы вынуждаете кого-нибудь, кто не любит открыто конфликтовать, вступить в прямое противоборство, вы ввязываетесь в опасный социальный эксперимент.
Ваш противник может взорваться, устроить бурную сцену, превратиться в вашего смертельного врага на всю жизнь, или – что случается в одном случае из ста – действительно выслушать вас и прекратить свою грязную игру.
В любом случае, если вы решились-таки поговорить «с открытым забралом», делайте это тет-а-тет и, по возможности, самым дружелюбным тоном, на какой вы способны. Оставайтесь спокойным и ни в коем случае не переходите на личности. Скажите что-нибудь вроде: «Я думаю, тебе действительно выделили совсем мало доли в разработке этого проекта, но это вовсе не потому, что я кого-то там подговорил. Просто мы посчитали, что у тебя и так много дел. Но если тебе и правда интересен этот проект, давай просчитаем возможные варианты, возможно, нам и удастся что-то придумать. Как ты считаешь?».
Ни в коем случае не высказывайтесь в таком духе: «Слушай, если бы ты не орал на всех углах, что я хочу себе «захапать» весь бюджет проекта и устраняю всех, кто мне мешает, может быть, я и взял бы тебя в этот проект…»
Ваше желание напрямую выяснить отношения дает вам большое преимущество. Вы знаете, что вы сильнее, иначе этот человек не боялся бы вас и не нашептывал бы небылицы у вас за спиной.
5. Дискредитация сплетника в глазах коллектива. Безусловно, очень обидно слышать о себе всякие высосанные из пальца небылицы. И особенно обидно, если ваши коллеги проявляют к ним интерес, передают из уст в уста и даже верят некоторым из них. Однако нечаянно услышанные или переданные «доброжелателем» нелестные сведения в ваш адрес помогут вам увидеть истинное лицо некоторых ваших коллег.
А что если и вы сможете открыть глаза другим сотрудникам вашего офиса? А что если рассказать и доказать им, что некто, чьи россказни они только что слушали с открытым ртом, – самый настоящий сплетник и пустышка?
Однако по меньшей мере наивно полагать, что ваши коллеги не осознают, с кем имеют дело. В большинстве случаев весь коллектив и так знает, «кто есть ху», и отдельные попытки обиженных сотрудников «открыть глаза» никаких существенных последствий не принесут. Для того чтобы дискредитировать сплетника в глазах коллектива, надо будет либо при всех поймать его на откровенной лжи, либо рассказать каждому члену коллектива в отдельности страшную историю под кодовым названием «а еще он называл тебя желтым земляным червяком» – чтобы настроить против него каждого в отдельности.
Либо пустить какую-то страшную сплетню про того, кто
6. «Иммунитет к сплетням». Этот способ лучше всего охарактеризовать пословицей «собака лает, а караван идет». Если у вас незыблемые позиции в вашем офисе, если вам покровительствует начальство, если у вас папа – министр или мама – президент, если вы – звезда мировой величины или у вас несколько миллионов евро в разных мировых банках – то что вам до этих сплетен?
На самом деле люди меньше сплетничают о тех, у кого есть друзья. А в офисе меньше сплетничают о тех, кто дружит с начальством. И даже если и сплетничают, то делают это с максимальной предосторожностью. Это как с физической силой: мало кто в одиночку пойдет «на нас с Васей». Когда у вас хорошие взаимоотношения с начальником, потенциальный сплетник понимает, что у него не так много возможностей для маневрирования. Если он не глуп, он осознает, что его неконструктивные «наезды» представляют гораздо большую опасность для него самого, нежели для вас.
А если у него все-таки не все в порядке со здравым смыслом, то в результате очернения и «подсиживаний» именно он может оказаться пострадавшей стороной.
Поэтому лучшее, что вы можете сделать, чтобы защититься от сплетников, – это установить доверительные отношения с начальством. Ну или хотя попытаться нанести сплетникам «контрудар». Например, подойти к начальнику и спросить, есть ли у него замечания по поводу того, как вы делаете свою работу.
Стиль беседы может быть примерно таким: «Мне очень хочется узнать Ваше мнение. Я не прошу чисто формальной оценки моей деятельности, мне бы хотелось знать, довольны ли Вы тем, что я делаю и как». Это даст вашему начальнику возможность высказать все, что он о вас думает, или же оказать так необходимую вам поддержку.
Выслушайте все, что он имеет вам сообщить, не пытаясь оправдаться, а потом изъявите согласие выполнять все его предложения и указания, если таковые будут. Если все сделаете правильно, то чихать вы после этого хотели на всех сплетников!
7. Управление сплетнями – или использование их в своих целях. Сильные и циничные сотрудники часто используют продуманные, хорошо подготовленные и целенаправленные сплетни против своих коллег, а иногда и против начальников. Такие люди разносят мелкую «дезу» по коллективу, не бегают «стучать» к начальству. Они знают, когда и кому надо сообщить сплетню, чтобы она «пошла гулять» по офису.
Часто такая «умная» сплетня содержит некоторую долю правдивой информации с легкой примесью хитроумной лжи, которая ставит эту правду «с ног на голову».
Если могут другие, почему бы не попробовать и вам? Если «придворные интриги» – ваша стихия и вы вдруг почувствовали, что в вас умирает гениальный интриган, – немедленно вступайте в ожесточенную схватку с вышеописанными типами. Например, вам нужно создать в коллективе мнение о какой-то ситуации или о человеке. Если сильные мира сего используют слухи и сплетни в своих целях, для создания своего личного PR, то почему бы и вам не взять на вооружение этот способ?