Оценка персонала: первое впечатление
Шрифт:
Существуют две формы получения информации:
– Подсознательная (80%)
– Сознательная (20%)
По статистике 75% успеха кандидата на собеседовании зависит от впечатления, которое он произвел своим внешним видом, поведением, голосом.
Что влияет на качество формирования впечатления?
1. Осанка, походка;
2. Состояние кожи, макияж;
3. Стрижка, цвет волос;
4. Одежда, ощущение фигуры в ней и т.д.
Как уже говорилось, «имидж – искусство управлять впечатлением». Это искусство стали изучать многие кандидаты, ведь с помощью него (создания образа) можно легко войти в любую социальную среду и оптимально адаптироваться к ситуации.
Эффект
Психологические исследования показали: первое впечатление складывается из:
– 55% – визуального восприятия (глазами, общую картину в целом);
– 38% – акустической системы (тембр голоса, темпоритм, интонация);
– 7% – смысла информации (образование, опыт, знания, навыки).
Личностный опыт при этом транслируется и воспринимается как базовый, профессиональный – как его надстройка.
Главная цель построения успешного имиджа кандидатом – стать таким, каким он хочет показаться. Одежда меняет его на столько, на сколько он может сам поменяться, но это не панцирь… Человеческая природа просвечивается сквозь нее.
Построение имиджа способно лишь скорректировать, направить внимание, «убрать» лишнее внимание. Однако, на практике встречаются соискатели, которые чрезмерно используют инструменты коррекции – это чаще играет против них, так как во всем следует соблюдать меру.
Разберем как цветотип влияет на качество восприятия собеседника. Если кандидат знает свой цветотип, то он знает и как использовать цветовую палитру.
По одетой на соискателе блузке, костюме, шейном платке, аксессуарах, можно заметить, подходит ли ему эта одежда (глаза начинают светиться, кожа принимает более здоровый цвет, морщинки разглаживаются и т.д.)
При неправильном выборе, происходит взрыв в обратном направлении (кожа сереет, белки глаз тускнеют, как и радужка, проявляются синяки под глазами). Всем известно, что наши решения зависят также от настроения, а оно имеет свойство меняться, то в позитив, то в негатив, а иногда и волнами, туда обратно. А ведь это имеет большое значение и качество, в те моменты, когда кандидат готовится и подбирает себе имидж для собеседования.
Настроение – это эмоции, и они сугубо зависят от самого человека. Мне нравится выражение – «если с проблемы убрать эмоции, получается ситуация».
У каждого найдется вещь, да и не одна, которая была куплена «пробегая мимо распродажи», «за компанию с подругой», просто «для улучшения настроения» и т.д. А потом «не мой цвет», «как могла такое выбрать», «темный рисунок» и др. Но мы не всегда от них избавляемся, хотя и не можем одеть.
Приведу пример. Однажды ко мне пришла близкая подруга, разговор не получался приятным, она была грустной, отстраненной. Я предложила ей снять ее темно-фиолетовую кофту, под ней была нежно голубая футболка, в квартире тепло. Она согласилась и не заметила, как через некоторое время смеялась от души над курьезными ситуациями, которые происходят в последнее время с ней. А вы замечали, как цвет одежды влияет на ваше самочувствие или настроение?
Цвет настроения, такой важный момент!
Давайте теперь рассмотрим, как оценить кандидата по цвету одежды и аксессуаров. Мы с вами рассмотрим 72 + цвета. Итак, начнем.
Белый
Это символ чистоты и легкости. Белый цвет символизирует торжественность. Он одновременно передает и блеск света, и холод зимы. Он ни когда не отталкивает. Цвет предпочитаю люди с разными характерами, при этом наблюдаются общие черты, которые осознанно или неосознанно демонстрируются.
Кто же перед вами? Перечислим качества:
1. организованный (умеет организовать не только себя, но и окружающих людей);
2. аккуратный;
3. искренний;
4. ответственный;
5. честный;
6. добрый;
7. открытый;
8. пунктуальный;
9. серьезный;
10. показывает, что готов к новым знаниям;
11. надежный;
12. порядочный.
Даже если вы были негативно настроены к кандидату, одежда и аксессуары белого цвета вас расслабят и разрядят наколенную обстановку при собеседовании. При этом очень яркий белый цвет может у вас вызвать чувство тревоги и дискомфорта. В психологии он означает свободу, решение проблем, добро, принятие ситуации.
Если перед вами кандидат, который полностью оделся в одежду белого цвета и даже аксессуары этого же цвета, то уточните у него на собеседовании, какое значение для него имеет место работы. Возможно, он мечтает работать на данной должности и поэтому нарядно оделся в белый цвет.
Персиковый цвет.
Данный цвет имеет свойство успокаивать, дарить ощущение безопасности и уюта. Поэтому, когда перед вами соискатель в одежде персикового цвета, будьте внимательны, так как вы можете ошибиться в оценке его компетенций. Ведь не просто так политики и влиятельные люди часто используют данный цвет в своем гардеробе. Данный цвет одежды предпочитают, как темпераментные, так и уравновешенные люди.
Кто же перед вами? Перечислим качества, которые ассоциативно преобладают при коммуникациях с собеседником, одетым с преобладанием персикового цвета:
1. открытый к общению;
2. умеет концентрировать свое внимание;
3. искренний и благородный;
4. дружелюбный;
5. нежный и милый человек;
6. всегда в хорошем настроении, не зависимо от ситуации;
7. обладает хорошим здоровьем.
Обращайте внимание на оттенок персикового цвета. Если оттенок более яркий и насыщенный, то таким образом соискатель настраивает себя на действия, то есть хочет быть более активным на собеседовании, чем в повседневной жизни. А, например, пастельный оттенок вызывает у собеседника нежность, и оценка кандидата происходит менее придирчиво.
Персиковый цвет больше всего предпочитают романтические натуры. Здесь в процессе собеседования акцентируем внимание на «пошаговость» выполнение задачи до результата и наличие творческой составляющей.
Желтый цвет.
Цвет солнца, лета, песка и радости. У него есть мощные положительные значения: радость, богатство, власть, надежда.
Кто же перед вами? Перечислим качества, которые возникают ассоциативно: