Осло
Шрифт:
Если вы потеряли документы или кредитную карточку – срочно обратитесь в ближайшее отделение полиции, заполните анкету и позвоните в консульство. При утере документов вам оформят разрешение на возвращение. Если среди утраченного карточка или дорожные чеки, предупредите по телефону банковскую службу безопасности – они заблокируют операции по вашим счетам и восстановят чеки.
American Express 80 06 81 00
Diner’s Club 23 00 10 00
Mastercard 80 03 02 50
Eurocard 22 98 12 50
Visa 81 50 05 00
Если у вас кончились
Если вы заболели У вас точно должна быть медицинская страховка – иначе вам бы не выдали визу. При выборе страхового агента не стоит скупиться на несколько долларов, лучше заплатить все сполна: как показывает практика, надежность страховки пропорциональна ее стоимости.
В случае легкого недомогания – обратитесь в аптеку (apotek). Там на хорошем английском языке обязательно посоветуют, как излечиться от недуга. Круглосуточная аптека Jernbanetorvets Apotek (Jernbanetorget 4B, 22 41 24 82) работает в выходные и праздники. Если случилось что-то более серьезное, звоните по экстренному номеру скорой помощи (113). Государственные больницы обязаны оказывать помощь всем обращающимся, но чтобы избежать серьезных расходов, немедленно свяжитесь с агентом вашей страховой компании (телефонный номер должен быть указан на полисе) и поставьте его в известность о происшедшем. Компания обязана гарантировать больнице оплату. Небольшие суммы придется заплатить на месте, а по возвращении вам их вернет страховая компания (обязательно возьмите с собой подтверждающую документацию). Крупные суммы страховщик перечисляет непосредственно больнице. При необходимости свяжитесь с посольством и попросите посоветовать вам частного русскоговорящего врача. Механизм оплаты его услуг аналогичен.
Если вы попали в автомобильную аварию, следует тут же, не покидая места происшествия, вызвать полицию, а при необходимости – скорую помощь, пожарную команду или службу технической поддержки (Скорая техническая помощь Viking Redningstjeneste 06 000). Затем, особенно если вы взяли машину напрокат, заполнить анкету для страховой компании. В случае вашей вины – придется платить, в случае вины других участников ДТП через год-другой вам возместят ущерб (для этого понадобится счет в банке).
Если вы задавили лося Отдельная история, о которой постоянно стоит помнить на норвежских дорогах, – столкновение с животными за городом. Лоси то и дело выскакивают из леса на шоссе – в одиночку или целыми семьями. При попадании в такое ДТП следует задержаться на месте и немедленно вызвать полицию – по экстренному номеру 112. В противном случае вас объявят в розыск, что, согласитесь, вовсе ни к чему. Составив акт на месте или в участке, полицейские отпустят вас с миром. Следует поинтересоваться у них, попадает ли ваш случай под возмещение убытков государством, практикующееся
Если вы объелись креветками Типичная для Норвегии история. Везде продают страшно аппетитных ракообразных, и соблазниться ими нетрудно. На всякий случай стоит захватить с собой из дома какое-нибудь средство, нормализующее пищеварительный процесс. Например, мезим. Или по приезде зайти в любую городскую аптеку и попросить норвежский аналог.
Если вы закурили в ресторане или клубе С 1 июня 2004 года в Норвегии запрещено курить во всех общественных заведениях. Стоит только зажечь сигарету в кафе или баре, и к вам немедленно подбежит официант или бармен и попросит ее затушить. Если же вы попадетесь на глаза полицейскому, придется объясняться: возможно, потребуют заплатить штраф, но скорее всего, убедившись, что вы турист, отпустят с миром.
Если вы не можете найти туалет, зайдите в любой бар или ресторан, только для приличия закажите что-нибудь: не обязательно лосося в сметане, достаточно стакан воды. Главное, чтобы вам не попался один из тех немногих ресторанов, где туалет платный. Летом в центре города иногда встречаются муниципальные кабинки. Чаще всего на дверях просто нарисованы девушка или парень, но иногда висят таблички «Herre» (мужской) и «Dame» (женский). На вокзале и в универмагах поход в туалет может стоить NOK 5, и поэтому в Норвегии начинаешь теплее относиться к «Макдоналдсам», где удобства, как известно, бесплатные. В центре города есть еще несколько бесплатных туалетов: в Дайкманской библиотеке, в универмаге Palйet и на третьем этаже магазина GlasMagasinet.
Экстренные номера
Пожарная охрана 110
Полиция 112
Скорая медицинская помощь 113
вместо «афиши»
В одном из отделений городского туристического офиса Oslo Promotion – на Центральном вокзале или у здания Ратуши – можно не только забронировать номер в гостинице и купить проездной, но и набрать путеводителей, буклетов и карт. Обязательно попросите себе свежую копию брошюры What’s on Oslo, которую переиздают ежемесячно: в ней публикуется довольно полный список городских событий на ближайший месяц.
Помимо Oslo Promotion в городе работает молодежный информационный центр, в котором можно получить информацию о концертах, клубных вечеринках и прочих событиях, интересующих молодую публику. Летом в центре работает служба UseIt, которая поможет вам найти недорогой ночлег в Осло или его окрестностях.
Городской туристический офис Fridtjof Nansens plass 5, 24 14 77 00, факс 22 42 92 22, www.visitoslo.com, апрель-май, сентябрь: пн-сб 9.00-17.00; июнь-август: пн-вс 9.00-19.00; октябрь-март: пн-пт 9.00-16.00
Отделение на Центральном вокзале май-август: пн-вс 8.00-23.00; сентябрь: пн-сб 8.00-23.00; октябрь-апрель: пн-сб 8.00-17.00
Молодежный информационный центр Mшllergata 3, 22 41 51 32, www.unginfo.oslo.no, пн-ср, пт 11.00-17.00, чт 11.00-18.00; туристический офис UseIt – июль-август: пн-пт 9.00-18.00
Программа театров и кинотеатров печатается в Magasinet, пятничном приложении к газете Dagbladet, а также вывешивается на интернет-сайте издания (www.dagbladet.no). Лучшее из бесплатных изданий, посвященных клубам и концертам, называется Plan B и выходит раз в месяц.