osnovi market

Kotler filipp

розничная и оптовая торговля.

¹Liz Roman Gallese. The Cheese at Spag's Is Next to the Rugs — Over by the Golf Balls” — Wall Street Journal,January 28, 1983, p. 1; „The Discount Twist in Suburban Shopping Malls”. — Business Week,July 7, 1980, p. 94—96; Walteг МсQuade. „The Man Who Makes Millions on Mistakes”. — Fortune,September 6, 1982, p. 106—116; John Merwin. „Lemons to Lemonade”. — Forbes,August 30, 1982, p. 60—61.

² „Statistical Abstract of U.S.”, 1982—1983.

³ „Standard and Poor's Industry Surveys”. — Retailing,June 1983.

⁴John Dennis McDonald. „The Game of Business”, N. Y., „Doubleday”, 1975, p. 102.

⁵Phyllis Berman. „Too Big for Miracles”. — Forbes,June 15, 1977, p. 26.

⁶Ernest Samhaber. „Merchants Make History”. N. Y., „Harper & Row”, 1964, p. 345—348.

⁷Цитируемая

часть определения взята из работы: Walter J. Salmon, Robert D. Buzzell, Stanton G. Cort, and Michael R. Pearce. „The Super Store — Strategic Implications for the Seventies”. Cambridge, Mass., Marketing Science Institute, 1972, p. 83.

⁸См. „Supermarkets Eye The Sunbelt”. — Business Week,September 27, 1976, p. 61,

⁹„Standard and Poor's Industry Surveys”. — Retailing,June 1983.

¹⁰Salmonetal. „The Super Store”, p. 4.

¹¹Перечень особенностей в слегка измененном виде взят из работы: Ronald R. Gist. „Retailing Concepts and Decisions”. N.Y., „John Wiley”, 1968, p. 45—46.

¹²„Standard and Poor's Industry Surveys”. — Retailing,June 1983.

¹³См.: Jonathan N. Goodrich and Jo Ann Hoffman. „Warehouse Retailing: The Trend of the Future”. — Business Horizons,April 1979, p. 45—50.

¹⁴„Catalog Showroom Hot Retailer”. — Chicago Tribune,December 6, 1978, Sec. 4, p. „Standard and Poor's Industry Surveys”. — Retailing,June 1983.

¹⁵Leo Bogart. „The Future in Retailing”. — Harvard Business Review,November-December 1973, p. 26.

¹⁶Belden Menkus. „Remote Retailing a Reality by 1985? ” — Chain Store Age Executive, September 1975, p. 42.

¹⁷„Millions by Mail”. — Forbes,March 15, 1976, p. 82.

¹⁸Прекрасный материал о методах и приемах «директ мейл» можно найти в работе: Bob Stone. „Successful Direct Marketing Methods”, 2nd, rev. ed. Chicago, „Grain Books", 1979.

¹⁹См.: G. R. Schreiber. „A Concise History of Vending In the U.S.A”. Chicago, „Vend”, 1961, p. 9.

²⁰См.: „How the 'New Sell' is Raking in Billions”. — U. S. News & World Report,May 8, 1978, p. 74—75.

²¹См.: Ronald R. Gist. „Marketing and Society: Text and Cases”, 2nd ed. Hinsdale,

ІІІ., „Dryden Press”, 1974, p. 334.

²²См.: Rollie Tillman. „Rise of the Conglomerchant”. — Harvard Review,November-December 1971, p. 44—51.

²³См.: Phyllis Berman. „Melville, Corp.: Discounting with a Diflerence”. — Forbes,April 16, 1979, p. 93—94.

²⁴Это определение, данное Институтом градостроительства, приводится в работе: Roger A. Dickinson. „Retail Management: a Channels Approach”. Belmont, Calif. „Wadsworth”, 1974, p. 9.

²⁵David Elsner. „Shopping Center Boom Appears to Be Fading Due to Oberbuilding”. — Wall Street Journal,September 7, 1976, p. 1.

²⁶Menkus. „Remote Retailing”, p. 42.

²⁷Более подробно об этом см. также: Philip Kotler. „Atmospherics as a marketing Tool”. — Journal of Retailing,Winter 1973/74, p. 48—64.

²⁸Harold Haydon. „Galleries: a Little Push Is Better That Too Much or No Promotion at All”. — Chicago Sun-Times,October 30, 1970, p. 55.

²⁹См.: David A. Revzan. „Wholesaling in Marketing Organization”. N. Y., „John Wiley”, 1961, p. 10—11.

³⁰См. „Statistical Abstract of U.S”, 1982—1983.

Глава 14. Продвижение товаров:

стратегия коммуникации и стимулирования

¹Написано авторами по материалам проспекта фирмы «Пицца инн».

²За исключением определения понятия «стимулирование сбыта», все остальные заимствованы из: „Marketing Definitions: a Glossary of Marketing Terms”. Chicago, American Marketing Association, 1960. В понятие «стимулирование сбыта» Американская ассоциация маркетинга помимо поощрительных программ включает такие средства распространения маркетинговой информации, как экспозиции, показы, выставки и демонстрации, которые можно скорее классифицировать как формы рекламы, личной продажи или пропаганды. Некоторые теоретики маркетинга предлагают дополнить в качестве пятой составляющей комплекса стимулирования «упаковку», тогда как другие рассматривают ее как одну из составных частей товара.

³См.: Michael L. Ray and William L. Wilkie. „Fear: the Potential of an Appeal Neglected by Marketing”. — Journal of Marketing,January 1970, p. 55—56; Brian Sternthal and C. Samuel Craig. „Feal Appeals Revisited and Revised”. — Journal of Consumer Research,December 1974, p. 22—34.

⁴Brian Sternthal and C. Samuel Craig. „Humor in Advertising”. — Journal of Marketing,October 1973, p. 12—18.

⁵ Carl I. Hovland and Wallace Mandell. „An Experimental Comparison”. — Journal of Abnormal and Social Psychology,July 1952, p. 581—588.