Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления
Шрифт:
А если это не просто смутное припоминание, а осознанное узнавание, то шансы на покупку еще выше. Что такое осознанное узнавание? Это когда мы не просто увидели знакомую этикетку, но у нас в голове нарисовался определенный образ этого продукта: мы знаем какие-то его потребительские свойства, качества и преимущества. Знаем, что сок такой-то марки делают из качественных яблок (все это, конечно, туфта, делают его, как и все, из химикатов, но книга у нас о другом). Знаем, что этой клининговой фирме можно доверять, потому что они тщательно отбирают и проверяют
Откуда мы все это знаем? Далеко не всегда на основе личного потребительского опыта. Просто эта информация откуда-то есть в нашей голове и прочно там сидит. И на ее основе мы не только сами совершаем покупки, но и рекомендуем те или иные товары другим людям – нашим друзьям и знакомым.
Вот это и значит, что у этих товаров – сильный бренд. Мы их узнаем, выделяем среди других и знаем, чем они отличаются, в чем их те или иные преимущества. «О чем» эти товары, если можно так выразиться.
Это один аспект. А второй аспект – количество людей, которые осознанно узнают тот или иной продукт/ компанию. На языке маркетинга это называется «охват».
Если марку знают только некоторые жители небольшого городка – это слабый бренд. Если все жители региона – уже лучше. Но самые сильные бренды, конечно, перешагивают все возможные границы и становятся известными не только в своей стране, но и за ее пределами.
Чем больше охват, тем сильнее бренд.
Все это также справедливо и для личного бренда.
Вас должны узнавать. Понимать, кто вы и в чем ваше отличие от других. И делать это должно как можно большее количество людей.
То есть для того, чтобы выбирали вас, вы должны быть:
а) известным;
б) понятным.
Понятным – это значит, что люди должны понимать, какую ценность вы несете и какую пользу от вас можно получить. Должны понимать, «про что» вы. В чем вы хороши. В чем вы эксперт. В чем вы лучше других. Это самое главное в построении и продвижении личного бренда.
Одной лишь известности мало.
Если наша цель – просто потешить самолюбие и подкормить тщеславие, то просто узнаваемость – это прикольно. Вы снялись в популярной рекламе или стали звездой какого-то Интернет-мема. Все смотрят ролик на YouTube о том, как вы отожгли на корпоративной вечеринке и потом, встретив на улице, узнают, веселятся и даже фотографируются с вами. Вам тоже весело и приятно.
Но если мы говорим о серьезных задачах: о построении карьеры, бизнеса или политических амбициях, то простой узнаваемости мало.
Исходя из конкретной цели, которая у нас есть, мы должны определить целевую аудиторию для продвижения нашего личного бренда. И поставить себе задачу: а что именно мы хотим заложить в голову той аудитории? Какую картинку? А
Если наша цель – стать мэром конкретного города, то на ближайшее время наша целевая аудитория – жители этого города, а целевые действия – поддержка нашего выдвижения, наших программ, участие в наших предвыборных мероприятиях, позитивные высказывания о нас в социальных сетях и, наконец, отданный за нас голос на выборах.
Так же раскладываем любую другую цель.
И важный момент – нас не просто должны узнавать. Мы должны нравиться. Причем не всегда сразу. Об этом поговорим чуть позже.
Теперь давайте посмотрим, как этого добиться.
Подготовка к строительству личного бренда
Что мешает построить личный бренд?
Итак, мы с вами начинаем длинный путь построения и развития личного бренда. И прежде чем мы отправимся в это увлекательное путешествие, надо провести некоторую подготовительную работу.
Во-первых, необходимо понять, насколько вы готовы к тому, чтобы продвигать себя. К тому результату, который мы должны получить в итоге, – насколько вы готовы к публичности, узнаваемости и известности. Даже ставя перед собой амбициозные цели, не все люди готовы продвигать себя. Выводить на первый план. Выпячивать.
Порой этому мешает наша ментальность.
В России не принято себя хвалить, не принято хвастаться. В нашем менталитете испокон веков сидит желание быть незаметным. Я не утверждаю, что так у всех. Я говорю о тенденциях, о том, что происходит, на мой взгляд, с большинством людей. Нам с детства говорили: «Я – последняя буква алфавита! Не надо себя выпячивать, не надо высовываться». Тех, кто все равно выделялся, презрительно называли выскочками.
В советские годы детям вдалбливали, что общественное важнее личного, что главное – коллектив. Что «единица – вздор, единица – ноль», как писал Маяковский. Нам вдалбливали, что коллектив важнее личности. Что не надо отрываться от коллектива. Нам говорили: не выделяйся, не выпендривайся. Будь как все. Будь незаметным.
Нам говорили, что если быть тихим и слиться с массой, то можно избежать неприятностей: авось никто не заметит и не обратит на вас внимания, а значит, ничего не отнимет и не обидит. И вырабатывался защитный рефлекс – сидеть в раковине и не отсвечивать.
Если хочется сохранить свое жалкое барахлишко и скучную жизнь – может быть, это и нормальная позиция. Но мы с вами договорились, что будем бороться за победу, и нам не подходит такая стратегия. На фоне тихонь, сидящих в норах, мы будем как раз выделяться, выпендриваться и выскакивать!
И если вас воспитывали в том же ключе, то в какой-то момент вам будет очень некомфортно. Вы будете чувствовать себя голым и уязвимым, вам станет неловко рассказывать про свои достижения. Ваши действия вдруг покажутся неуместными, неприличными и неправильными. Вам будет хотеться повернуть назад и все отменить.