Правила достижения цели. Как получать то, что хочешь

Темплар Ричард

Подбирайте слова

Если вы хотите, чтобы кто-то посодействовал вам, важно говорить о том, чего вы хотите, так, чтобы это звучало привлекательно для другого человека. Но помните: вашего собеседника могут привлекать совершенно иные вещи, нежели вас. Вы должны не только знать, что мотивирует собеседника, но и отдавать себе отчет в том, какие слова могут оказать на него положительное воздействие.

Например, если вы хотите уговорить типичного подростка прокатиться на так называемом «поезде ужасов» в парке аттракционов, вы можете сказать ему: «Пойдем – тебе понравится! Там круто и очень страшно!» Это подкупило бы большинство подростков, которых я

знаю. Но такой способ убеждения определенно не сработал бы с их бабушками и дедушками. Я бы им сказал следующее: «Там абсолютно безопасно и ужасно смешно». Аттракцион один, а слова совершенно разные.

Общаясь с окружающими людьми – начальником, членами своей семьи, детьми или друзьями, вы обнаруживаете, что есть определенные слова, употребляя которые вы можете либо пробудить их интерес, либо отбить у них всякую охоту что-либо делать. Эти слова для каждого свои. Некоторые не могут устоять перед чем-то «потрясающим», «забавным» или «необычным». Одна девушка, которая когда-то работала у меня менеджером, согласилась бы на что угодно, если бы ее заверили, что это «надежно» или «проверено». Ей нравились слова, которые внушали чувство безопасности. Имеет смысл прислушаться, какие слова люди употребляют в речи, – так вы сможете понять, что для них по-настоящему важно.

Если вы хотите, чтобы человек поддержал вас, выясните, какие слова ему нравится слышать, а затем используйте их при общении с ним.

Найдите подходящий момент

На то, чтобы достичь задуманного, может уйти немало времени. У меня есть знакомый, которому потребовалось пять лет, чтобы восстановить старое судно. Он работал над ним в дождь и холод, и теперь (вполне заслуженно) является владельцем сказочно красивого и комфортабельного плавучего дома, в котором может жить, не опасаясь пойти ко дну. Он с самого начала знал, что ему понадобится пять лет на то, чтобы реализовать свой замысел, – так и вышло. Ваши желания могут быть не столь глобальными, но помните, что чем серьезнее затея, тем больше времени займет ее реализация.

Итак, вы заранее знаете, что вам понадобится помощь других людей. Продумав, с какими словами вы к ним обратитесь, поразмыслите также над тем, когда это лучше сделать. К примеру, если у вашего супруга сложный период на работе, когда сразу несколько контрактов требуют продления, не стоит обращаться к нему за поддержкой.

Аналогичным образом не просите начальника поднять вам ставку в течение месяца после пересмотра зарплаты или в тот момент, когда он изучает удручающую статистику продаж за последние три месяца, даже если вы единственный человек, благодаря которому фирма держится на плаву. Гораздо разумнее обратиться к руководству с просьбой через несколько дней или недель, после того как вы договоритесь о прибыльной сделке.

Людям будет гораздо проще поддержать вас, если вы обратитесь к ним в удобный не только для вас, но и для них момент. Поэтому постарайтесь войти в их положение и по возможности подстроиться.

Не просите, а просто скажите, что вам нужно

Да, в начале этой книги я пообещал вам, что вы сумеете получить то, о чем мечтаете. И в большинстве случаев это действительно возможно. Однако если вы хотите, чтобы люди преподнесли вам желаемое без просьб с вашей стороны, вы должны дать им понять, что именно вам нужно.

Самый простой способ это сделать – просто сказать, чего вы хотите. Без всяких просьб. Так, вы можете дать понять своему начальнику, что желали бы подняться по карьерной лестнице или что ваша конечная цель – определенная должность в отделе рекламы. В следующий раз,

когда появится вакансия или расширится круг задач, руководитель будет знать, что вы в этом заинтересованы. И тогда, если он сочтет, что вы справитесь с этой работой, он предложит ее вам.

Точно так же вы можете сообщить о своих целях друзьям или безработным коллегам. Если кого-то пригласят войти в совет попечителей местного благотворительного общества, в котором вы состоите, вы можете сказать: «Повезло же ему. Я был бы счастлив заняться этим». Люди, принимающие решения о составе совета, которые, вероятно, вообще не рассматривали вашу кандидатуру, могут случайно услышать это и взять на заметку. И тогда в следующий раз вам повезет.

Расскажите маме о вашей подруге, которая всегда берет с собой в отпуск сестру, чтобы та помогала ей с детьми. Скажите: «Прекрасная идея, не правда ли? Лишняя пара рук никогда не помешает». Возможно, мама сразу предложит свою помощь и вам не придется ее просить.

Если другой человек имеет возможность вам помочь и хочет это сделать, почему ему не предложить свою помощь? Я скажу вам почему: потому что он понятия не имеет, что вам это нужно. По результатам одного опроса, проведенного среди одиноких людей, выяснилось, что 98 % респондентов хотят, чтобы их друзья помогли им найти нового партнера, но четверо из пяти никогда не говорили об этом своим друзьям. Глупо, не правда ли?

Перестаньте говорить намеками

Говорить людям о том, чего вы хотите, – весьма эффективный способ добиться желаемого. Но одно дело прямо сказать «Я бы этого хотел» или «Какая чудесная идея, мне бы это не помешало», а другое – делать недвусмысленные намеки.

Одна моя тетушка часто это делала. «О, если бы я могла провести Рождество со всей семьей. Это, должно быть, так здорово…», «Тебе повезло, что у тебя такие чудесные друзья. Никто никогда не приглашал меня на ужин». Эти ее намеки обычно так нас раздражали, что мы намеренно их игнорировали. У них был неприятный привкус эмоционального шантажа, и мы отказывались поддаваться. Если бы она просто спросила: «Я могу приехать на Рождество?», мы, вероятно, ответили бы согласием. Или если бы она прямо сказала нам, что хочет приехать, и перестала возвращаться к этой теме.

Никто не любит полупрозрачные намеки. Поэтому, если вы предпочитаете не просить, а просто обозначить, что именно вам нужно, скажите это один раз, а затем оставьте людей в покое. Возможно, если вы не уверены, что они поняли вас правильно, стоит еще раз упомянуть об этом через несколько месяцев или в присутствии третьих лиц. Вот и все. Это очень действенный метод, особенно если вы не хотите обращаться к человеку с просьбой (и даже в тех случаях, когда вы не против попросить), но злоупотреблять им не стоит.

Худшее, что вы можете сделать, – это взбесить своего потенциального благодетеля. Поэтому постарайтесь очень четко и ясно донести до него, чего вы хотите, а затем переведите разговор на другую тему. Любой ценой избегайте манипуляций и полунамеков, потому что так вы только оттолкнете окружающих.

Выражайтесь гипотетически

Один из способов донести до человека, что вам нужно, – это высказать желаемое гипотетически. Этот метод не лучше и не хуже предыдущего. Его суть заключается в косвенном обращении с просьбой, что для вас, возможно, проще, чем попросить прямо. Такой подход кажется менее агрессивным, поскольку в этом случае от другого человека не требуется, чтобы он дал вам положительный или отрицательный ответ. Так что, если вы не слишком напористы и уверены в себе, этот метод может вам понравиться. Вот как он работает: