Правила Рамсфелда. Как выиграть в бизнесе, политике, войне и жизни
Шрифт:
Подумайте, какой это великий подвиг: год за годом наши войска принимают десятки тысяч новобранцев из разных районов страны, имеющих разный уровень квалификации и образования, пропускают их через горнило различных режимов подготовки, а затем объединяют их в сплоченные действующие боевые подразделения – и все это за какие-то месяцы. Эти люди посвящают свою карьеру – и свои жизни – длительной службе, а когда необходимо, занимаются нежеланной, грязной и страшной работой, каковой является война. Защита нашей страны и защита, по сути, всего свободного мира лежит на их плечах.
Когда кто-то стремится подчеркнуть мощь какой-либо организации, непременно найдется тот, кто укажет
Не важно, как начинается война, заканчивается она грязью. Не следует доводить дело до войны. Нет хитроумных решений или дешевых путей ее ведения.
Когда в рядах наших военных действительно случается провал, дисциплина падает. Когда возникают проблемы в руководстве, их внимательно изучают во избежание повторения ошибок. Но в общем и целом, какими бы мерками она ни измерялась, американская военная машина остается весьма успешной организацией, превращающей молодых мужчин и женщин в лидеров. Вооруженные силы нашей страны как таковые могут преподать полезные уроки тем, кто стремится стать эффективно действующим руководителем в других областях жизни.
Как уже упоминалось ранее, в конце 1941 года мой отец работал в чикагской фирме недвижимости, помогая заниматься сдачей недвижимости в аренду. Двумя годами позднее, во время Второй мировой войны, он был ночным вахтенным офицером на борту авианосца в зоне военных действий в Тихом океане. Как было возможно взять штатского, которому было под 40, без какого-либо вообще опыта военной службы, подготовить его за какие-то месяцы и сделать его ответственным за жизни сотен людей на борту военного корабля?
После войны моему отцу иногда задавали этот вопрос. Без какого-либо вообще колебания он, бывало, отвечал: «Это – главные старшины». Эти опытные моряки являются старшими военнослужащими сержантского состава в ВМС США. Мой отец как офицер формально был выше их по рангу, и тем не менее именно старшины научили его и других салаг, как офицеров, так и военнослужащих рядового и сержантского состава, многому из того, что им следовало знать для успешного выполнения своих обязанностей.
Одна из причин успехов наших военных состояла в том, что они обладали безошибочным чувством цели, исходившим от понимания того, что ты являешься частью чего-то гораздо большего, чем ты сам.
Через 10 лет, будучи курсантом военно-морского училища в своем первом летнем походе на линкоре ВМС США «Висконсин», я смог сам воочию увидеть, как сложно управлять большим кораблем, – как много человек задействовано, как тщательно распределен порядок всех действий, как даже маленький прибор должен внимательно проверяться. Даже одномоторный самолет с одним пилотом на борту зависит от работы десятка человек наземной команды и техников. Я быстро заметил жизненно важную руководящую роль старшего сержантского и унтер-офицерского состава. Называемые старшинами в ВМС и сержантами в других родах войск, они помогают превратить зеленых новобранцев в надежных, действующих членов организации, у которой минимум прав на ошибку.
В любой организации есть те, у кого нет высоких званий, но кто служит в ней дольше и знает как писаные, так и неписаные правила поведения. Они сами прошли трудную школу и могут дать ценный совет молодым честолюбивым лидерам. Эти люди являют собой коллективную память той или иной организации. Находите таких людей, слушайте их, учитесь у них, оказывайте им всяческий почет по их заслугам. Вы и ваша организация от этого значительно выиграете.
Десятки тысяч новобранцев и младших офицеров, которые проходят ежегодно через горнило подготовки, быстро начинают ценить соблюдение установленных норм и правил, а также аккуратность в ношении формы. Рубахи и брюки выглажены, ботинки блестят, воинское приветствие отдается очень четко. Эти молодые мужчины и женщины подчиняются строгому уставу, которым наказываются некоторые действия, не считающиеся правонарушением в гражданской жизни: неряшливый внешний вид, опоздания, неподчинение приказам старших по званию.
Такая строгая регламентация жизни может быть неправильно истолкована теми, кто никогда не служил в армии, как излишнее внимание к деталям или странная приверженность устаревшим нравственным нормам. Какая разница, может кое-кто спросить, если пуговица не застегнута или винтовка расположена не так, как следовало бы, в то время как вы ведь знаете, как ею пользоваться? Зачем кому-то обращать внимание на то, что носит солдат во время боевых действий?
Есть веские причины, почему в американской армии на первое место ставят церемониал, нормы поведения, дисциплину, точность и пунктуальность. Прежде всего военная форма помогает военнослужащим четко отделять своих от чужих, что может быть затруднено в сумятице боевых действий. Внимание к деталям, таким как отутюженные брюки, означает, что вы со всей очевидностью будете обращать внимание и на более крупные детали, такие как чистый ствол винтовки или внимательное ознакомление пилота с бортовой инструкцией по посадке самолета.
Важно также, чтобы войска были в состоянии общаться друг с другом и быстро понимать друг друга, используя один и тот же язык и систему ориентиров. Двусмысленный приказ и нерешительность во время атаки – вот, как утверждают, что привело к гибели более 200 английских солдат в печально знаменитой атаке бригады легкой кавалерии в 1854 году [33] . Точность может сохранить жизни. Стоит убрать одну цифру в координатах широты или долготы, и бомба угодит не в ту цель, может быть, даже в расположение дружественных войск. Встреча не состоится, если летчик появится на месте на пять минут позже назначенного времени.
33
Имеется в виду Балаклавское сражение в период Крымской войны. – Примеч. пер.
В учебном центре или в военном училище вы быстро запомните фразу «Виноват, сэр». Точность – это не просто вежливость, это необходимость, когда жизнь может зависеть от вас и от других людей, находящихся точно в назначенном месте в точно назначенное время. Военные новобранцы отрабатывают во время учения одни и те же действия, доводя их почти до совершенства. Они учатся действовать как единый организм. Призывники учатся ходить строем – это то, что от них совершенно точно не потребуется во время боя, – но традиция и отработка действий учат их подчиняться командам и быть частью более широкого целого.