Принудительный менеджмент а-ля Макиавелли. Государь (сборник)
Шрифт:
Важнейшей составляющей имиджа современного руководителя является его ум. Глубокий и гибкий, обладающий обширными знаниями и разнообразным опытом, живой и быстрый, умеющий вычленить главное из второстепенного, не колеблющийся в решениях и не знающий сомнений – все это, несомненно, украшает образ директора. Должно украшать. Даже если он и не в полной мере обладает перечисленными умственными способностями. Тем более, если не обладает ими совсем.
Окружение делает короля. Советники и имиджмейкеры делают директора. Не имея собственных знаний, директору следует учиться искусно использовать знания других. И не ошибиться в формировании своего окружения. Ибо, как пишет г-н Макиавелли, «об уме правителя первым делом
Учитывая динамичность современного мира и перенасыщенность его информацией, знать все и быть в курсе всего физически и интеллектуально невозможно. Но ориентироваться в основных трендах, терминах и теориях необходимо. Незаменимым подспорьем руководителя в этом является штат помощников, референтов, психологов, стилистов. Людей с образованием много, образованных – мало. Война за таланты, протекающая на страницах деловой прессы, для руководителя превращается в привлечение в свое окружение наиболее образованных и выбор из них наиболее преданных. Задача не из легких. В решении которой правители разных компаний жестко конкурируют друг с другом. В ряде случаев – даже более жестко, чем в борьбе за предпочтения потребителей. Ибо потребителей масса, и потеря одного-двух не критична для бизнеса, в то время как уход к конкуренту одного-двух помощников-референтов может существенно ослабить имидж директора.
Сила начальника штаба базируется на достоверности данных с поля боя. Сила руководителя – в правдивости получаемой им информации. Но не каждому должно быть дано такую информацию предоставить. Во-первых, это перегрузит и без того загруженный мозг директора, заполнив его малозначимым спамом. А во-вторых, подобная доступность руководителя сокращает дистанцию и растворяет магию власти: если каждому смертному предоставляется возможность достучаться до Олимпа, о каком почтении к богам можно говорить? Мудрому правителю следует ограничить круг лиц, поставляющих ему информацию. Но большой ошибкой будет исключить из него проверенных и благонадежных представителей самых нижних уровней управления, ибо, поднимаясь наверх, информация с низов имеет тенденцию искажаться, обрастать несуществующими деталями и приобретать окраску личностной заинтересованности говорящего.
Подведем итоги. В наш просвещенный и информатизированный век реальный человек блекнет перед его виртуальной копией, отражением в СМИ, восприятием общественностью. Каким бы ни был человек в действительности, его облик в глазах нужной целевой аудитории может быть таким, как нужно.
Любому руководителю следует уяснить эту простую истину. И все усилия направлять не на исправление себя, в надежде стать лучше, а на коммуникации, создающие требуемый имидж. Хотите казаться честным – говорите о важности для вас понятия чести и слова, на деле забудьте об этом. Стремитесь прослыть открытым и доступным, покажите свои двери открытыми, в действительности держите их крепко затворенными для посторонних. Намереваетесь прослыть умным – окружайте себя умными помощниками и грамотно озвучивайте написанные ими тексты. Лепите образ щедрого добряка – никогда не путайте желаемое и действительность, иначе пропадете. Рядитесь в шкуру беззащитной овцы – будьте всегда готовы пустить в ход зубы и когти.
Послесловие
Возможно, что наиболее искушенный читатель, прежде чем знакомиться с новой книгой, заглянет в конец, поищет выводы или пробежится по заключению. И если концовка книги вдохновляет, то есть большая вероятность того, что такого читателя заинтересует и вся книга.
Я не ошибаюсь? Вы именно такой читатель, верно? А если так, то вам предстоит принять решение, полезная ли эта книга для
Это не совсем обычная книга совершенно необычного автора. Во-первых, она написана безжалостно-правдивым языком, полностью лишенным каких бы то ни было приукрашиваний. Во-вторых, она написана человеком, для которого принцип «iustus via est» – только так, как есть – из ключа к познанию сути вещей стал основным жизненным кредо. Поэтому книга лишена романтического ореола, свойственного современным текстам, посвященным вопросам управления. Она в равной мере лаконична и прагматична, а потому рассчитана на такого же читателя – целеустремленного и практического. Польза от прочтения этой книги несомненна для тех, кто стремится к результативности и предсказуемости своего влияния на окружающих, кто склонен выбирать прямой путь к цели, кто безжалостную правду предпочитает эфемерным миражам и романтическим идеализациям.
Как подчеркивает автор, власть всегда завоевывается, а значит, всегда будут агрессоры, посягающие на полномочия правителя. Как победить и как защититься? С чего начать в первые мгновения вступления во власть? С кем дружить и как враждовать для сохранения и поддержания власти? Щедрость – показная или действительная? Доброта или жестокость? Честность или коварство? Вдумчивый читатель найдет ответы в книге.
Всем директорам, которые прочтут эти наставления, посвящается…
Юрий Наврузов
Никколо Макиавелли Государь
Никколо Макиавелли
Его Светлости Лоренцо Медичи [3]
Соискатели милостей какого-нибудь государя имеют обыкновение угождать ему подношением самых дорогих своих вещей, а равно и тех, которые, на их взгляд, могут быть ему приятны; поэтому чаще всего государи получают в подарок скакунов, оружие, златотканую парчу, драгоценные ткани и тому подобные украшения, подобающие их званию. И вот я, желая представить Вашей Светлости свидетельство моей глубочайшей преданности, не нашёл среди своего добра ничего более дорогого и полезного, чем разумение деяний великих людей, приобретённое вследствие длительного испытания современных дел и непрерывного изучения древних. Тщательно обдумав и пересмотрев свои мысли, я собрал их в небольшой книжке, которую и посылаю Вашей Светлости.
Хотя я и не считаю этот труд достойным Вашего внимания, [однако] надеюсь, что по своей доброте Вы не отвергнете его, ведь это драгоценнейшее с моей стороны подношение позволит Вам за ничтожное время усвоить всё выношенное мной на протяжении долгих лет среди стольких скорбей и опасностей. Я исключил из своего сочинения риторические ухищрения, громкие и звучные слова, любые другие внешние приманки и украшения, которыми многие уснащают и усовершенствуют свои писания, ибо я желал, чтобы оно привлекало к себе только разносторонностью взгляда и важностью предмета и ничем другим. Не следует считать самонадеянностью притязание человека низкого и даже ничтожного состояния судить и устанавливать правила поведения для государей. Художники, зарисовывающие местность, располагаются внизу на равнине, чтобы присмотреться к характеру гор и возвышенностей, а чтобы обозреть низменности, забираются на вершины. Точно также, чтобы постичь характер народа, необходимо быть государем, а распознать природу государя может только человек из народа.
Итак, пусть Ваша Светлость отнесётся к этому небольшому подарку с тем же чувством, что и я; внимательно прочитав это сочинение, он убедится в моём горячем желании, чтобы Ваша Светлость достиг того величия, которое обещано ему фортуной и его высокими достоинствами. И если с высоты своего положения Ваша Светлость иной раз устремит взгляд вниз, он увидит, сколь мало заслужены мной сыплющиеся на меня тяжкие и непрестанные удары судьбы.
Глава I. Какого рода бывает режим личной власти и какими способами она приобретается