Прививка от стресса, или Психоэнергетическое айкидо
Шрифт:
В следующую свою поездку так получилось, что я снова попала с этой особой в один номер. На этот раз я решила говорить с ней на ее языке. Я заранее приготовила все для душа, и, когда она направилась в ванную комнату, я преградила ей дорогу.
"Ну вот что, дорогуша, - сказала я ей уверенно, ее интонациями и глядя прямо в глаза.
– За это время правила изменились. Теперь я первая принимаю душ. Не веришь - можешь спросить у девчонок, они подтвердят".
– И я кивнула головой в сторону двух других женщин.
И пока она смотрела
"Ну надо же, какая стала смелая", - сказала она с ехидцей, но возражать не стала.
После этого случая, - закончила свой рассказ Ольга Ивановна, -и эта женщина, и другие стали меня уважать, даже советоваться со мной. И вообще общаться стало значительно легче.
Теперь, надеюсь, вы понимаете, насколько важно говорить с человеком "на его языке". В психологии для этого есть специальный термин - "присоединение" к модели мира другого человека.
Но как узнать язык другого человека? Как эффективно к нему присоединиться?
Это несложно. Ведь каждый человек открыт и заявляет о себе словами, позой, взглядом, жестами, интонацией. Мы просто не привыкли это замечать. Мы больше поглощены собственно содержанием общения.
ВЕДУЩАЯ СИСТЕМА ОПИСАНИЯ МИРА
Разные люди думают по-разному и по-разному строят свое описание мира. И эти различия соответствуют трем основным анализаторам: зрительному, слуховому и кинестетическому (наши ощущения). То есть внутри себя человек может создавать (представлять) зрительные образы, испытывать какие-либо ощущения или говорить сам с собой. Причем одна из этих систем представления или описания мира будет у него ведущей. Один из способов узнать об этом прислушаться к тем словам, с помощью которых он описывает свой опыт. Эти особенные слова получили название "предикаты" (глаголы, наречия, прилагательные). Вот список типичных предикатов:
Зрительные
– видеть перспективу
– смотреть в будущее
– яркий, смутный, четкий образ
– несмотря ни на что
– говорить туманно
– темное прошлое
– светлое будущее
Слуховые
– слышать речь
– громкий, тихий
– звучит убедительно
– скрипучий голос
– звучание голоса
– вслушаться в смысл происходящего
– крик о помощи
– шелест, шепот, шуршание
– ты никогда не слышишь то, что я тебе говорю
Кинестетические
– чувствовать, ощущать
– тесный контакт
– тяжелый, легкий
– груз мыслей, тяжелый груз вины
– шероховатости в общении
– поползновения
– слияние
– слегка прикоснуться
Нейтральные (неспецифические)
– знать, особенное знание
– понимать происходящее, понимание процесса
– делать полезные вещи
– верить в необходимость изменений
– возможность личного роста и развития
– вы можете обнаружить
– необходимо решить
– обратить
– узнавать, вы можете узнать об этом
Разные люди все время используют все три системы. Но в определенных ситуациях они будут отдавать предпочтение одной из них. Например, во время занятий спортом на первом месте будет кинестетическая чувствительность. Когда вы смотрите фильм - зрительная. Слушаете музыку - слуховая (аудиальная).
Будьте особенно внимательны к тому, как и что говорит собеседник. Постарайтесь выяснить, какая у него ведущая система описания мира. Именно к ней вам и нужно будет присоединиться в дальнейшем.
Упражнение
Выберите кого-нибудь из своего окружения и определите, какая ведущая система описания мира у этого человека. Это будет понятно по тем предикатам, которые он систематически будет использовать в своей речи. Теперь начните присоединяться к человеку с помощью предикатов. Если человек визуал (зрительно ориентированный), используйте в своей речи зрительные предикаты. Если аудиал (ориентированный на слух) - слуховые. Если кинестетик (чувства) - кинестетические.
Делайте это систематически в течение недели каждый день.
Упражнение для расширения сознания
Это упражнение я уже приводил в своей книге "Сила намерения". Оно поможет вам расширить ваше сознательное восприятие и хорошо ориентироваться во всех трех системах представления.
Выполняется в несколько этапов.
1. Опишите какое-либо событие в своей жизни, используя только визуальные термины: яркий, увидеть, посмотреть, цвет, выглядеть и др.
Например, вы описываете свой поход в театр: "...И когда я вошел в зал, то увидел много людей. Каждый был одет очень красиво, торжественно. Было много света. Огромные прожектора освещали сцену. Я увидел свое место в четвертом ряду и сел на него. После чего я осмотрелся по сторонам. На стенах висели большие картины..."
2. Теперь опишите ту же ситуацию с использованием только аудиальных (которые относятся к тому, что мы слышим) терминов.
"...В зале было очень шумно. Люди разговаривали друг с другом. Одни говорили громко, другие - тихо, чтобы не мешать окружающим. Я слышал обрывки разных фраз. Я не стал прислушиваться к чужим разговорам, а сосредоточился на музыке. Вдруг раздался звонок. За ним еще один и еще один. В зале сразу стихло, и люди быстро стали рассаживаться по своим местам. Было слышно, как скрипят кресла..."
3. Теперь используйте только кинестетические слова (то есть свои ощущения).
"...Сидя на своем месте, я ощущал всю торжественность обстановки. Мне было очень приятно, что я попал на премьеру. То чувство радости, которое я испытывал, трудно было сравнить с чем-либо. Мне было хорошо и легко. И место мне досталось очень удобное. Кресло было мягкое. Оно было обито бархатной тканью, которая была приятна на ощупь. Мне нравилось проводить по ней рукой и испытывать снова и снова эти ощущения..."