Продать = помочь. Первый в России учебник по «продажам с человеческим лицом»

Майборода Андрей

4. Убеждены ли вы, что продать означает выманить деньги клиента или удовлетворить его потребность?

5. Служите ли вы, чтобы жить, или живёте, чтобы служить?

Пригодность к профессии продавцаи качество мотивации

Посмотрите на ваши ответы.

Если хотя бы в одном вопросе конкретно вы, Читатель, честно выбрали первый вариант, то вы можете закрыть эту книгу по прочтении этого абзаца, вернуть её в магазин и попросить ваши деньги

назад. Потому что в этом случае для вас эти деньги могут быть потрачены впустую.

Я также не рекомендую тем, кто выбрал первые варианты, пробовать себя в продажах, потому что в лучшем случае вы потратите определённое время вашей жизни и скорее всего не принесёте никому какой-либо пользы – ни клиентам, ни работодателю. В худшем случае вы – конкретно вы – можете принести в компанию плохой сервис, неудовлетворённых клиентов, невыполненные планы продаж, отвратительную атмосферу в коллективе и текучку кадров. Задумайтесь, зачем вам это делать.

Если в ответе на первые пять вопросов вы выбираете вторые варианты, эта книга поможет именно вам понять, как добиться в продажах максимального успеха и как благодаря этой профессии выйти на принципиально новый горизонт личного развития.

Мотивационная предпосылка начала карьеры в продажах

Для успешной карьеры в продажах необходимо любить общаться с людьми, стремиться к личному росту и развитию и верить, что вы можете своим участием в общем деле сделать мир лучше.

Если вы можете сказать, что утверждение выше «про вас», – поздравляю! Вы можете многого добиться в продажах!

Реальный случай

Случай из жизни, определивший профессиональную карьеру. Помощник инженера по продажам позвонил в Казахстан и убедил Заказчика, что заказ одного гофросукна вместо двух не приведёт к увеличению производительности гофроагрегата, а, наоборот, скорее выведет из строя новое гофросукно. Через 15 минут Заказчик запросил, а через два часа оплатил счёт на 15 000 евро. Продавца звали Андрей Майборода.

Экологичность сознания как предпосылка для Понимающих Продаж

К началу XXI века человеческая мысль окончательно утвердилась в убеждении: основой устойчивого развития и человека, и человечества является его стремление к экологичности.

Русский мыслитель Дмитрий Лихачёв писал: «В экологии есть два раздела: экология биологическая и экология культурная и нравственная. Убить человека биологически может несоблюдение биологической экологии. Убить человека нравственно может несоблюдение экологии нравственной. И нет между ними пропасти, как нет чётко обозначенной границы между природой и культурой».

Человек как часть нашего мира может и должен стремиться быть гармоничной частью этого мира. И гармония эта начинается с экологичности нашего сознания.

Вот

принципы, которые – вне зависимости от того, как сложится ваша карьера и жизненный путь – помогут обрести вам гармонию, успех и счастье.

Восемь принципов экологичного сознания

1. Я – автор и источник всего происходящего вокруг. Мой мир возникает вокруг меня и определяется последствиями моих действий.

2. Я благодарен Вселенной за бесконечную мудрость всего происходящего в моей жизни.

3. Я отказываюсь от осуждения, обид и страхов.

4. Я укрепляю моё стремление к осознанности, задавая вопросы: что я делаю? зачем я здесь?

5. Моя жизнь – это своеобразное служение, которое я сам выбираю для себя.

6. Меня вдохновляет, что добро и зло возвращаются, поэтому строю отношения по принципу взаимного выигрыша.

7. Я знаю и разумно применяю силу своего намерения и знаю, что она способна на всё.

8. В своих делах я помню: всему своё время.

Посмотрите на эти принципы. Какие из них вы применяете уже сейчас? Попробуйте начать применять все. Читайте развивающую литературу, смотрите фильмы и записи встреч с тренерами личностного роста и духовными учителями. Вы удивитесь, насколько органично эти принципы ложатся на деятельность успешного Продавца, насколько более эффективной и приятной станет ваша работа.

Главный вывод главы

В первой главе этой книги мы разобрались, что нужно для подлинного успеха в профессии продаж. Прежде всего, успех в продажах зависит от того, какое намерение в нашей душе движет нами. Чтобы стать Продавцом с большой буквы, нужно прежде всего желать понять своего Клиента, что ему нужно и как ему реально можно помочь. Обрести такой настрой помогут «принципы экологичного сознания», которым следует автор этой книги и многие другие интересные и успешные люди.

До встречи в следующей главе, а напоследок –

С чего начать. 10 практических советов для начинающих продавцов на первый месяц работы

1. Постарайтесь максимально детально изучить ту сферу деятельности, в которой вы намерены что-либо продавать. Обратите особое внимание на то, в каких случаях клиент не получает от компаний на этом рынке того, что хочет, и какие его пожелания и потребности большинство компаний не выполняет. Посмотрите, какие компании работают на этом рынке. Какое впечатление у вас складывается о них?

2. Подумайте, есть ли среди ваших друзей, членов семьи или одноклассников знакомые в компании из сферы, в которой вы собираетесь что-либо продавать? Попросите дать их контакт, позвоните им и пообщайтесь с ними. Поспрашивайте, какие сейчас тенденции на рынке, какие проблемы, что ожидается в ближайшем будущем и в перспективе 2–3 лет.

Конец ознакомительного фрагмента.