Продуктивный ниндзя. Работай лучше, получай больше, люби свое дело

Олкотт Грем

Увы, установка на многозадачность по умолчанию принята в корпоративных культурах многих компаний, с которыми мы работали. Отчасти этот хаос – результат развития разных технологий и компонентов квалифицированной работы. Вы понимаете, что ваша рабочая среда полна отвлекающих факторов и шумов. Кругом царит суета и не дающий сосредоточиться шум. Вы ничего не можете изменить. Но вы можете признать этот факт и решить, что работу, требующую проактивного внимания, лучше выполнять в другом месте. Для меня остается загадкой, почему некоторые начальники так сопротивляются идее дистанционной работы, ведь она повышает эффективность вашей работы и снижает уровень стресса. Начальникам будто кажется, что это глубокое оскорбление принятому в компании стилю работы. Кроме того, если вы будете работать вне офиса, вам же приходится доверять! Если у вас такой начальник, я вам сочувствую. Придется прибегать к уловкам и выбирать моменты, чтобы «нарушить правила». Попробуйте проникнуть в

конференц-зал, чтобы подумать в тишине и покое. А когда вы блестяще справитесь со своей работой, такое поведение вряд ли сочтут преступлением.

ФИКСАЦИЯ РАДИ ПРОДОЛЖЕНИЯ

Заниматься только одним делом порой бывает трудно по ряду причин. Отчасти мы сами постоянно пытаемся сойти с рельсов, даже не сознавая этого. Вот мы сидим и занимаемся одним важным и полезным делом, но нас постоянно бередят тревожные мысли, идеи «из другой оперы» и иные дела. Нам страшно хочется проверить электронную почту или отвлечься на разговор с коллегой. Да сам наш мозг пытается подтолкнуть нас к многозадачности! Вот почему нам нужно собирать и фиксировать все потенциально полезные идеи, даже если впоследствии они окажутся практически бесполезными. Регистрация этих идей и понимание того, что они сохранены в нашей системе ниндзя, позволяет вам, вернувшись, полностью погрузиться в прежнюю работу, не «переключая программы», не погружаясь в другие размышления и не нарушая благотворное состояние потока. Сбор и фиксация – самая важная для монозадачности привычка. Чтобы закрепить этот навык, постарайтесь максимально облегчить себе фиксацию. Записывайте информацию на телефоне или на листке бумаги (лучше не менять содержание экрана, если работаете, например, с документом Word). Поэкспериментируйте, чтобы найти самый быстрый, простой и удобный способ записать необходимую мысль. Считайте это не просто полезным делом (зафиксированные идеи могут оказаться ценными), но средством экстренной коррекции, помогающим вам сохранить концентрацию на том деле, которым вы занимаетесь в данный момент.

ПРИЕМ ПОМИДОРА

Метод был изобретен студентом университета Франческо Чирилло в конце 80-х годов. Он назвал этот прием в честь стильного кухонного таймера в виде помидора. В основе предназначенного для управления вниманием и концентрацией метода лежат два очень простых, но весьма точных наблюдения. Во-первых, чтобы сохранить состояние проактивного внимания в течение всего дня, следует после коротких всплесков (25 минут) устраивать короткие перерывы (5 минут). И, во-вторых, когда вы разбиваете день на 25-минутные блоки с помощью таймера и работаете строго до звонка будильника, время для вас движется от 25 к нулю, а не тянется до перерыва бесконечно. Это отличный способ разбиения крупных задач на легко выполнимые блоки. Такой метод помогает сосредоточиться на конкретной цели и избавляет от соблазна отвлечься на что-то другое. Приложение Pomodoro можно загрузить в смартфон или в компьютер. Эти устройства будут звенеть потише, чем настоящий кухонный таймер. Я использовал оба способа с большим успехом. Если в вашем офисе работают и другие люди, то не стоит приносить таймер с собственной кухни!

Кроме того, прием Помидора помогает избежать риска завязнуть на весь день в одном деле из множества запланированных. Попробуйте использовать его в течение дня или недели, и вы начнете составлять рабочий график в соответствии с ним – и тогда поразитесь тому, как мало времени тратится на то, что нравится вам меньше всего.

ПРОКРАСТИНАЦИЯ ПО РАСПИСАНИЮ

Одно из преимуществ метода Помидора – спокойная уверенность в том, что после каждых 25 минут работы вас ожидает пятиминутный перерыв, когда можно расслабиться и отвлечься. Это очень полезный прием, так как он создает четкую границу между соблазном и добродетелью: вы сознательно предоставляете соблазну законные 5 минут. Эту идею можно развить дальше. Заметив, что во время работы начинаете медлить, заглядывать в Facebook, мечтать и смотреть по сторонам, проявите гибкость. И вместо того чтобы бичевать себя за медлительность (что только усиливает драматичность того, чему вы пытаетесь сопротивляться, и, следовательно, усиливает степень сопротивления), просто установите иные границы. Почувствовав нежелание работать, позвольте внутреннему «начальнику» решить: «Ну хорошо, пять минут отдыха, а затем продолжим работу над этой конкретной задачей». Тем самым вы лишите откладывание работы прелести запретного плода. Такая установка даже может заставить вас желать окончания пятиминутного перерыва и стремиться к продолжению прерванной работы.

ЧАСЫ СИЛЫ

Метод «Часы силы» я открыл для себя пару лет назад и теперь использую его, когда нужно сделать нечто важное, но не доставляющее удовольствия. Идея очень проста. Заранее решите, что в период мощного проактивного внимания один час вы будете заниматься тем, от чего всеми силами пытались уклониться. В конце концов, даже самому неприятному заданию можно посвятить час в день. Я не заставляю

себя заниматься этим делом целый день. Я не заношу эти дела в ежедневник на целый день (тогда скорее всего я буду искать способы уклониться от этого дела, отвлекаясь на более простые, хотя и не столь важные задания). Но час в день я им посвящаю железно. Это помогает сосредоточиться. К концу «Часа силы» я успеваю глубоко вникнуть в задачу, и мне становится ясно, что она вовсе не так страшна и тяжела, как мне казалось. Чтобы понять, какие дела требуют такого подхода, я включил в свой Еженедельный контрольный список такой вопрос: «Какие основные задачи особенно трудны для меня – настолько, что заниматься ими не хочется?» Получив ответ, я планирую Часы силы на следующую неделю специально под эти задачи. Так приятно знать, что я принял на себя обязательство и собираюсь добиться прогресса в тех делах, которые по какой-то причине зависли.

Часы силы можно использовать и совершенно иначе. Подумайте над следующим вопросом:

«Какое дело, если я буду заниматься им по часу в день каждый день, будет успехом для человека моего рода занятий?»

Скажем, если вы занимаетесь продажами, то таким делом мог бы стать «холодный обзвон». Если вам не нравится это занятие, то вы наверняка находите себе другое вместо него. Тогда выработайте привычку каждый день с 9.30 до 10.30 заниматься «холодным обзвоном» – и результаты не заставят себя ждать. Конечно, ничего особенного в этом нет. Наверняка вы прямо сейчас вспомнили какое-то свое занятие, которому никогда не посвящали целый час в день. Час силы – это способ обеспечения стабильности, наращивания уверенности, превращения сознательного выбора в простую подсознательную привычку – и достижения цели.

Час силы дастся вам проще, если вы расскажете коллегам о своем плане и попросите, чтобы они не отвлекали вас в это время. Попробуйте поставить на стол фарфоровую кошечку, как это делает в нашем офисе Елена. Такое публичное объявление о своей занятости подкрепит вашу решительность. Все, что так или иначе делает этот час особенным и не похожим на другие, пойдет вам на пользу. Попробуйте изменить заставку рабочего стола на мониторе, включите любимую музыку, выпейте чашку дорогого травяного чая вместо обычного. Можно обозначить этот час и сменив обстановку – например, работать за другим столом или поработать где-то в другом месте.

Упражнение: разработка часа силы

Теперь попробуйте разработать собственный Час силы. Начните с двух вопросов и посмотрите, не придет ли вам в голову идея о том, чему посвятить свои Часы силы.

«Какие основные задачи кажутся особенно трудными – настолько, что заниматься ими не хочется?»

«Какое дело, если заниматься им по часу в день каждый день, стало бы моим успехом?»

А теперь определите, в какое время ваше внимание становится проактивным, и подумайте, можно ли организовать в это время работу без каких бы то ни было отвлечений и прерываний, то есть максимально повысить эффективность этого часа.

Следуйте двум правилам:

1. Назначив Час силы, не меняйте время и не переносите его (вы же не можете перенести совещание, сообщив об этом начальнику за пять минут, так почему же вы относитесь к себе с меньшим уважением, чем к другим людям?)

2. В день у вас должен быть только один Час силы. В этом подходе важно не потратить больше времени, а постараться повысить эффективность выполнения конкретного дела. Если вы назначите на один день семь Часов силы, то это приведет к стрессу и разочарованию. И не пытайтесь!

И, наконец, можете ли вы поговорить с коллегами и попросить у них поддержки? Стоит ли вам как-то обозначить Час силы, чтобы вас не отвлекали и не прерывали?

Можете ли вы использовать что-то в качестве сигнала о том, что вы находитесь «вне зоны доступа»?

Другие тактики действия

ПАКЕТНЫЙ РЕЖИМ

Для того чтобы не тратить массу внимания и времени на подготовку, лучше всего группировать сходные задачи и выполнять их за один присест. Настройка на определенную работу требует времени. Если вы уже настроились, то стоит продолжить подобную работу. Вот почему я советую «пакетировать» все электронные письма и обрабатывать их блоками несколько раз в день. Это особенно полезно тем, кому приходится работать с большим количеством документов или файлов, поскольку половина времени уходит на поиск нужной информации. Собирая все действия по продажам или работе с клиентской базой в один пакет, вы сможете настроиться нужным образом и принять более правильные решения относительно общего подхода. Возможно, вам даже удастся копировать отдельные блоки информации и переносить их из одного электронного письма или отчета в другие. Несколько звонков друг за другом не только настроят вас на подобную работу, но еще и дадут возможность выйти из офиса и подышать свежим воздухом. Пакетный режим переведет вас в состояние потока и momentumа, которое обладает собственным импульсом. Вы заметите, что эффективность ваша намного возрастет и будет гораздо выше, чем если бы вы просто переходили от одной задачи к другой.