Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Шрифт:
Сказать, что клиентка была в полнейшем шоке, ничего не сказать.
Она кричала, что не ожидала такого от Алёны, и что если бы она знала, что мастер- новичок, то никогда бы не пришла в эту студию на процедуру. О том, как нечестно мы поступаем и как мы можем вообще так себя вести. Я молчала, потому что я была согласна с клиенткой на все 100%, я ненавидела себя за содеянное. После этого она вышла из кабинета и еще долго кричала в холле, нашла Алёну, потом долго кричала на неё, а я просто рыдала.
Таким было официальное начало моей карьеры.
Сначала я подумала, что наращивать ресницы – это вообще не моё, раз я смогла
Несмотря на весь ужас той ситуации, я поняла, что это будет один из самых жестоких и важных уроков в моей жизни.
Мораль
Прошло время. Благодаря своей мнительности, я анализировала произошедшее каждый день, и все-таки приняла решение продолжить работу с соблюдением ряда условий. Вышло четыре золотых правила работы:
Быть максимально внимательный к изоляции нижних ресниц. На протяжении всех лет дальнейшей работы в течение одной процедуры я несколько раз проверяю, не вылезли ли нижние ресницы из-под патча.
Никогда не обманывать своего клиента, говорить только о своём настоящем, фактическом опыте.
Никогда не разговаривать с клиентом во время процедуры наращивания.
Не спешить. Спешка не приводит ни к чему хорошему ни в жизни, ни в работе.
И еще с тех лет я уяснила одно важное правило предпринимательства – никогда не сдавайся. Чем сильнее ты будешь «обжигаться», тем больше будешь знать и уметь в будущем.
Очень хорошо демонстрирует этот вывод пример с маленьким ребенком. Малыш не ляжет и не будет лежать после неудачных попыток пойти своими ножками. Он будет вставать до тех пор, пока наконец, не добьется своей цели – научиться ходить. В таком возрасте у детей нет страхов, которые так парализуют взрослых людей при неудачных попытках. Как бы сильно он не ударялся при падении, он все равно не прекратит своих стараний, пока не достигнет результата.
После первых неудач не нужно накладывать на себя самоограничений.
«… Вы когда -нибудь наблюдали за цирковым слоном на цепи? Если да, то, наверное, заметили, что у него на ногу надет железный обруч, а небольшая цепь, которая тянется от обруча, замотана вокруг деревянного колышка, воткнутого в землю. Железная защита, не правда ли?
Не правда, если спрашиваете меня. Пятитонный слон может с легкостью поднять свою ногу, одним резким рывком выдернуть колышек и уйти восвояси. Но он этого не делает. Почему? Я вам отвечу.
Когда слон был еще маленьким, такой же обруч, цепь и колышек действительно удерживали его на месте. Их хватало, чтобы не дать детенышу сдвинуться с места, даже если малыш-слон хотел убежать. А именно это он и пытался сделать.
И каждый день привязанный слоненок дергал цепь и все пытался ее порвать, пока она не поранила ему ногу, глубоко врезавшись в кожу. Маленькому слоненку эти попытки приносили только боль, и, поняв, что они бесполезны, он перестал пытаться бежать.
Детеныш вырос в большого слона, но он так и не забыл свой неудачный опыт с цепью и колышком. А потому каждый раз, когда его привязывают так к определенному месту, он думает: «Эх, бежать невозможно,
Это иллюстрация «надуманного самоограничения», и, в какой то степени, эта проблема имеется у каждого человека. Поэтому, пытаясь решить возникшую проблему, не накладывайте на себя модель надуманных ограничений, их не существует.
Сдаться и перестать двигаться- это точно не про вас, раз вы выбрали эту непростую профессию.
Борьба за идеальную ресничную линию, направление, ровные отступы, четко проработанные внутренние и внешние углы – все это результат долгой работы с собой, оттачивание техники.
Не существует людей, родившихся с супер -способностями, все это- результат трудоемкого пути. Вы все сможете, если есть неутомимое стремление. Если кто-то сделал это, то вы сто процентов сможете сделать также, и даже лучше. Но на все нужно время, упорство и пламя страсти в душе. Это и есть основная движущая сила.
Нет второго шанса на первое впечатление
Начинать работать качественно, выстраивать правильные отношения между собой и клиентом – необходимое условие, которое нужно выполнять уже сегодня. И тут мы опять сталкиваемся с целым ворохом вопросов.
Возьмем обычную девушку, которая занимается наращиванием ресниц, и постоянно повышает свою квалификацию различными онлайн/офлайн курсами.
Иногда на таких курсах можно приобрести большой объем полезной информации. Но не всегда.
Дело в том, что каждый коуч преподает свою методику, которая может не совпадать с мнениями других преподавателей. Таким образом, в голове у девушки образуется ком информации. Она постоянно думает: «Как же сделать лучше? Какой способ будет вернее? Новая информация в корне расходится с той, что меня обучали до этого» и пр. Обучаться, конечно, необходимо. Но делать это нужно поэтапно, поочередно внедряя в работу вновь приобретенные навыки, тестировать разные методы и те, что работают именно у вас, оставлять в своем арсенале. Остальные отбрасывать без доли сожаления.
Прошла курс обучения – примени его на практике, каждый пункт проверь собственноручно, после этого сделай вывод, подходит тебе этот способ работы или нет. Ведь, как я уже говорила ранее, нет единых решений и шаблонов, которые применимы ко всем людям.
У всех разные условия работы, влажность и температура в помещении, клиенты с разным пониманием того, как должна выглядеть ваша работа.
Например, как показывает практика, клиентам абсолютно не нужна наша ровная ресничная линия, к которой стремятся сломя голову все мастера! Им это не нравится. Они хотят, чтобы ресницы выглядели более «естественно», даже в объемных наращиваниях. Им не нужен ровный край ресниц, будто их «подстригли по линейке». Недаром существует понятие: «клиентское наращивание». Которое, по своей сути, означает тот эффект и тот объём, который предпочитает наш клиент. А PERFEKT линии нужны только нам, мастерам, для участия в чемпионатах и демонстрации своего мастерства, чтобы повыпендриваться перед другими мастерами и самой собой.