Профилактика и разрешение социальных конфликтов
Шрифт:
В исследовании участвовали 503 жителя Санкт-Петербурга, мужчины и женщины в возрасте от 18 до 70 лет. В основу выделения групп были заложены 2 критерия: форма девиации (внешне деструктивная или ауто-деструктивная) и степень выраженности девиации (от средней, совместимой с жизнью – до реально угрожающей самой жизни). В результате были сформированы четыре изучаемые группы:
1. группа осужденных с криминально-агрессивным поведением (100 человек – 43 женщины и 57 мужчин), отбывающих наказание в исправительных учреждениях Санкт-Петербурга за убийства и тяжкие телесные повреждения, признанных вменяемыми по результатам психолого-психиатрической экспертизы;
2. группа
3. группа с алкогольной зависимостью в форме бытового пьянства, диагносцированного на основе поведенческого интервью, без признаков социальной дезадаптации (113 человек – 40 женщин и 73 мужчины),
4. группа, состоящая из лиц без каких-либо проявлений девиантного поведения (194 человека – 107 женщин и 87 мужчин).
Очевидно, что первые две группы отличались тяжелой степенью девиации, третья – легкой, четвертая – отсутствием девиации. Таким образом, все изучаемые лица расположились на оси «тяжелая девиация, сопровождаемая социальной дезадаптацией – неосложненная девиация без признаков социальной дезадаптации – норма».
Для оценки итрапсихической динамики и межличностных отношений лиц с девиантным поведением была разработана и апробирована методика комплексной диагностики, включающая: биографический метод, поведенческое интервью (модификация Е. В. Змановской); методику социальной фрустрации или неудовлетворенности различными аспектами жизни, адаптированную в НИИ им. Бехтерева; «шкалу совестливости» – опросник ориентации на выполнение нравственно-правовых норм в версии Ямпольского; тест субъективной оценки стиля и структуры межличностных отношений Т. Лири; тест психологических защит «Индекс жизненного стиля» Р. Плутчика, Г. Келлермана; методику субъективной оценки детско-родительских отношений (модификация Е. В. Змановской).
Последняя создана на основе семантического дифференциала Ч. Осгуда, раскрывающей восприятие родительских фигур по шести шкалам: теплота; забота; близость; поддержка в адаптации; авторитет; требовательность.
В результате использования перечисленных методик были выделены общие свойства девиантности личности, встречающиеся одновременно при всех изучаемых формах поведенческих девиаций [2; 3].
Первым свойством девиантности является социальная фрустрация или низкий уровень удовлетворенности различными аспектами жизни.
Общая неудовлетворенность жизнью характерна для всех лиц с различными формами девиации. На наш взгляд, социальная фрустрация не является прямым следствием низкого качества жизни. Фрустрация представляет собой устойчивую личностную черту, вероятно, формирующуюся уже на ранних этапах онтогенеза, которая сопровождается: высоким психофизическим напряжением, низкой эмоциональной толерантностью к фрустрации или препятствию на пути реализации актуального желания, повышенной чувствительностью к негативной оценке извне, нетерпимостью к отказу.
Наряду с высоким уровнем социальной фрустрации в случае девиантного поведения были выявлены качественные и количественные изменения нравственно-нормативного сознания (нормативных установок).
Зафиксировано последовательное снижение ориентации на выполнение социальных норм в направлении: «группа нормы – группа с алкогольной
Одновременно с этим при девиациях выявлены структурные нарушения нормативного сознания в форме изменения индивидуальных мотивов поведения. В норме для людей оказались наиболее важны такие мотивы социального поведения, как: обязательность выполнения законов, справедливость и неизбежность наказания, соблюдение принципов нравственности и морали, высшие чувства – стыд, долг, ответственность. В случае с девиантным поведением субъективная ценность нравственных принципов и групповых норм снижается, при одновременном повышении значимости биологических и индивидуальных мотивировок, таких как: страх наказания, риск, физиологическое удовольствие, доминирование.
В межличностных отношениях людей с девиантным поведением по мере усиления девиации нарастают такие негативные тенденции как агрессивность и подозрительность. Во всех группах с девиациями показатели агрессивности и подозрительности (по соответствующим шкалам опросника Т. Лири) превышают аналогичный коэффициент группы нормы. В соответствие с литературными данными суммарное повышение баллов по данным характеристикам можно интерпретировать как повышение конфликтности личности в ситуациях межперсонального взаимодействия. Данную особенность мы обозначаем как оппозиционную предиспозицию личности с девиантным поведением. Это означает, что лица с девиантным поведением или внутренней склонностью к нему становятся в оппозицию к окружающим людям, проявляя такие качества как: общее недовольство жизнью, несогласие с существующими законами и правилами, недоверие к людям и ожидание угрозы с их стороны, защитная агрессия и агрессивное поведение.
Таким образом, девиантность как внутренняя готовность личности нарушать общепринятые нормы закономерно сопровождается внутренними и (или) межличностными конфликтами. В основе конфликтов лежат такие качества личности, как высокий уровень психофизического напряжения, подозрительность, низкая терпимость, ригидность, склонность к самооправданию при завышенных требованиях к окружающим людям, малопродуктивные и архаичные психологические защиты.
Исследование показало, что психологические защиты людей с девиантным поведением также имеют ряд отличительных особенностей.
При переходе от нормы к девиации, а также от легких к более тяжелым девиациям, наблюдается статистически значимое повышение уровня активности (напряженности) бессознательных защитных механизмов. Напряженность психологических защит рассчитывалась как сумма средних оценок по всем 8 шкалам опросника Плутчика и интерпретировалась как уровень остроты внутреннего конфликта и выраженности негативных аффектов. В целом, результаты теста психологических защит подтверждают факт эмоционально-регуляционной дестабилизации личности с девиантным поведением.