Психология формирования имиджа учителя
Шрифт:
Примерный план работы над темой
• Общение – регламентирующий фактор отношений педагога и ученика.
• Механизмы познания другого человека.
Методические особенности работы над темой
Конфликты можно предупреждать, организовывать, использовать в различных целях, и наконец, разрешать. Для влияния и контроля над процессом конфликтных отношений в педагогической деятельности, учителю необходимо владеть определенными знаниями и умениями.
«Знание некоторых принципов легко возмещает незнание некоторых фактов» (К. Гельвеций). Принцип вмешательства
В общении, процессе взаимосвязи и взаимодействия люди передают друг другу разнообразную информацию, обмениваются мнениями, суждениями, знаниями, убеждениями, идеями, результатами своей деятельности, заявляют о своих потребностях, интересах, целях; усваивают практические навыки и умения, нравственные принципы и правила этикета, традиции, обряды и обычаи, ведут поиск путей и мер преодоления возникающих трудностей и проблем, принимают коллективные решения.
Определение истинной причины возникновения противоречий – шаг в направлении предупреждения и разрешения возможных конфликтных отношений. От комплексного подхода в обнаружении и выявлении источников конфликтной ситуации зависит влияние противоречий на процесс взаимоотношений ученика и педагога.
Основными механизмами познания другого человека в процессе общения являются идентификация (употребление себя другому человеку), эмпатия (постижение другого человека в форме сопереживания) и рефлексия (понимание того, как человек воспринимает вас, процесс зеркальных отношений друг с другом).
Различают два вида общения: вербальное (с помощью слов) и невербальное (позы, жесты, мимика, интонация, взгляд и т. п.).
Общение включает в себя определенные способы воздействия оппонентов друг на друга. К ним относятся: внушение, убеждение и подражание.
Особо следует рассмотреть основные стороны общения: перцептивную, коммуникативную и интерактивную.
Стиль общения существенно изменяет поведение человека при его взаимодействии с другими людьми. Конкретный выбор стиля общения определяется многими факторами: личностными особенностями человека, его мировоззрение, положением в обществе и многим другим. К основным положениям общения педагога с учениками можно отнести: демократизм, однозначность в понимании оборотов речи, учет возрастных особенностей, обсуждение интересующих вопросов с привлечением специалистов.
При понимании целей, взглядов, установок школьника, у педагога появляется возможность корректировать отношение ученика к моральным и правовым нормам поведения. Такое переосмысление отношений может затрагивать не только педагогические отношения, но и взаимоотношения ученика с родителями, друзьями и т. д., т. е. охватывать весь спектр взаимовлияний в окружающем мире школьника.
Тема 5
Технология педагогической конфликтологии
Примерный план
• Беседа, спор, дискуссия с учениками.
• Переговоры, полемика учителя с родителями и администрацией школы.
Методические особенности работы над темой
Для успешного ведения беседы, диалога, спора, дискуссии со школьниками, учителю необходимо руководствоваться определенными рекомендациями, установками и правилами. Знание этих принципов и правил необходимо каждому учителю, без их усвоения невозможно обсуждать проблемы образования и воспитания, а также отношение к этим вопросам родителей, педагогического коллектива, администрации школы, общества и т. д.
Решение многих конфликтных вопросов возможно в условиях открытого или гласного обмена мнениями. Умение плодотворно и компетентно обсуждать проблемы, доказывать и убеждать, аргументировано отстаивая свою точку зрения и опровергая мнение оппонента в соответствии с морально-правовыми нормами, должно стать обязательным качеством каждого педагога.
Владение искусством ведения беседы, спора, дискуссии, диалога поможет учителю перевести конфликтную ситуацию в обсуждение, уменьшая, соответственно, возможность появления негативных последствий и усиливая предрасположенность учеников к реализации личных стремлений, убеждений в форме спора, диалога, беседы или дискуссии.
Спор – искусство, причем, кроме логических аспектов у него имеется множество трудноуловимых психологических, нравственных и этических граней.
Дискуссией называется публичный спор, целью которого является выяснение и сопоставление различных точек зрения, поиск, выявление истинного мнения, нахождение правильного решения спорного вопроса. Дискуссия является эффективным способом убеждения, так как ее участники сами приходят к тому или иному выводу.
Практика отношений показывает, что многое зависит от того, как педагог и ученик налаживают контакт друг с другом. При этом беседа является наиболее распространенной и чаще применяемой формой обучения.
Основные этапы беседы – начало, информирование о целях и задачах, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решений и ее завершение.
От умения правильно выбрать тактику и стратегию общения с учениками зависит управляемость педагогического конфликта с целью уменьшения отрицательных моментов и максимального увеличения общей выгоды для противоборствующих сторон.
Одним из направлений в преодолении конфликтных отношений между педагогом, учителем и родителями или администрацией школы являются переговоры и полемика.
Переговоры – обсуждение конфликтных вопросов с целью нахождения для разрешения противоречий. Готовность участия в переговорах соответствует сотрудничеству, не исключающую вероятность появления новых разногласий. Переговоры позволяют снизить напряженность взаимоотношений, сориентироваться в сложившейся обстановке для принятия взаимовыгодного решения.