Раппорт. Искусство управления людьми
Шрифт:
3. Кинестетик (эмоции)– это очень подвижные люди, поэтому не переносят рутинную деятельность.
Говорят громче, чем остальные типы личностей, медленно, стараясь правильно сформулировать мысль, делая намеренные паузы. К них часто глубокий голос. Чаще всего они обрабатывают мысли и слова медленнее представителей визуального типа.
Часто употребляют слова «погрузимся в проблему», «тяжелая ответственность», «сильные впечатления», «теплые воспоминания», «крепкая взаимосвязь», «ощутимый результат» «не выношу этого»; «это противно»;
Память избирательная – помнит запахи, те эмоции при помощи которых передается информация. Но информация, если она не подкрепилась в переговорах ощущениями, он быстро забывает.
При общении могут касаться вас, либо водить рукой по ручке кресла, вертеть в пальцах ручку или иной предмет. Они хорошо откликаются на физические жесты поощрения. Эти люди:
– обладают средним или полным типом телосложения;
–одеваются свободно, как им удобно, но часто можно видеть небрежность в одежде и прическе;
– умеют коммуницировать, но быстро теряют интерес к Вам, если вы информируете темами, которые им не интересны.
Часто их невербальные знаки очень показательны, мимика и жесты говорящие, отражают состояние и эмоции человека. Они получают информацию через действия, движения. Лучше всего всю информацию воспринимают через практические упражнения, где своими руками проверяют полученную информацию на практике: что и как двигается, где необходимо нажать.
Данный тип легко отличить по хаосу на рабочем столе. Стол будет переполнен всевозможными бумагами, заметками, выписками, карандашами, разными ручками и пр.
Но данный тип людей не любят, когда их партнеры начинают менять имидж, или начинают изменять внешность
Важно помнить, что данный тип людей жестикулируют они ниже уровня груди. Поэтому не стоит высоко поднимать руки! А чтобы понять их уровень доверия к тебе, понаблюдай за его стремлением прикоснуться, сблизить расстояние при общении. Им для доверия важен личный контакт – прикоснуться, погладить по плечу, обнять за плечи и т.п.
4. Дискреты – это люди, часто погружающиеся в свои мысли, и внутренний диалог. Это легко будет видно по глазам.
Они много времени отводят разговору с самим собой, мысленному обсуждению. Во время внутреннего диалога их взгляд обычно направлен влево вниз. Они действуют только на основании своей логики и понятия рациональности.
Они часто склонны и пользуются в речи сложными оборотами и любят обилие подробностей. Часто употребляют слова «по логике причинно-следственных связей» «это не логично, и не рационально», «на основании логики», «таким образом приходим к выводу» и др.
Чувства, эмоции, звука ими не воспринимаются, но для дела, они могут имитировать интерес. Если глаза переместились внутрь влево, то он дальше уже вас не слышит.
Эти люди
– обладают средним или полным типом телосложения
– одеваются с точки зрения их целесообразности и
– часто не обращают внимание на несочетаемые элементы в одежде и прическе.
– тщеславны, часто считают себя недооценёнными гениями.
– их рабочий стол – документы и атрибуты будут в соответствии с их логикой, вероятно, что на столе будут различные оригинальные предметы.
Почему так важно запомнить ключевые слова?
Слова – это результат работы сознания, которое формируется по ментальной установке. И часто, когда ты не знаешь к какому типу отнести человека – дайте ему высказаться!
Движения тела – проецирование подсознательных процессов, а слова работы его осознанного "Я".
Упражнение
– Стань разведчиком.
Подойдите на улице к незнакомому человеку и надев маску обаятельного человека спросите, о чем – ни будь. По ответу человека, одежде манере речи и ключевым словам постарайся понять какой психотип стоит перед тобой.
Если Вы не можете преодолеть свой комплекс, либо по другим причинам сделать данное упражнение, делайте следующее
– Стань дублером.
Слушайте ваших коллег, знакомых друзей, и по приведённым ключевым словам – найдите их тип, и далее посмотрите, как они одеваются, и что лежит и как на их рабочих столах. Определяйте их психотип, потихоньку говорите с ними на языке "ключевых слов".
– Станьте актером- режиссером.
1.Найдите в социальных сетях ролики, фильмы, которые представляют люди с разными психотипами.
2.Выдели 30 мин и после просмотра – зафиксируй на бумаге, характерные движения жесты, позы, тембр и частоту голоса, слова.
3.Стоя перед зеркалом повтори движения, жесты, слова. Затем повторяйте голосом выражения, чувствуйте тональность, ритм, скорость, репетируйте движения и позы.
4.Сделайте перерыв и работу над ошибками. Снова репетируем вместе с героем на экране. Делай столько раз, сколько необходимо, чтобы ты себя начал чувствовать уверенно.
5.Наденьте на себя “зеркало” – т.е. сделайте съемку на телефон монолога с жестикуляцией. Посмотри попал ли в образ психотипа.
6.Сравните себя с оригиналом. Не говори себе, если что то не получается – у меня снова ничего не получится. Ты должны осознать и понять – это навык, который появляется в результате тренировки.
7.Не старайся за один день освоить одни психотип. Делайте, пока это не начнет получаться естественно. Фальшь увидят все! Из практики, у меня уходило два-три дня, чтобы приучить себя к определённой манере поведения для одного образа. Твоя цель не спринт, а марафон на всю жизнь. Это пригодится всегда.
8.Слушайте свой голос, тембр, скорость, применяйте характерные подсмотренные со стороны жесты, которые вы подсмотрели и записали. Каждый образ должен Вами должен быть проработан. Нужен зритель – попроси хорошего друга, чтобы он со стороны посмотрел, как ты похож на своего коллегу или нет?