Разговорный гипноз и Эриксоновский гипноз в коммуникации
Шрифт:
БАЗОВЫЕ ТЕХНИКИ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА – это техники, которые позволяют вызывать и поддерживать состояние транса, то есть состояние повышенной готовности человека к принятию информации и непроизвольному (автоматическому) реагированию.
Это фундаментальная база специалиста разговорного жанра. Поэтому мы уделяем этим техникам особое внимание. Желательно поставить их на автомат.
К БАЗОВЫМ ТЕХНИКАМ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА ОТНОСЯТСЯ:
ПРИСОЕДИНЕНИЕ.
РАТИФИКАЦИЯ.
УТИЛИЗАЦИЯ.
ДИССОЦИАЦИЯ.
РЕЛЯТИВИЗАЦИЯ.
ОСОБЕННОСТИ
ФИКСАЦИЯ ВНИМАНИЯ.
ДЕПОТЕНЦИАЛИЗАЦИЯ СОЗНАНИЯ.
ОТВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ.
Рассмотрим их подробней, каждую отдельно.
ПРИСОЕДИНЕНИЕ.
«Старый ковбой заходит в бар, заказывает кружку пива. К нему подходит молодая девушка и спрашивает: -А вы настоящий ковбой?
– Девушка, я всю жизнь стрелял из кольта, разводил коров, косил сено, выращивал телят, строил загоны для скота, конечно, я ковбой.
– А я лесбиянка: я всё время думаю о женщинах: просыпаюсь и думаю о женщинах, ем и думаю о женщинах, принимаю душ и думаю о женщинах, даже сейчас думаю о женщинах. А вы точно ковбой?
– Знаешь, я всю жизнь думал, что я ковбой, а сейчас думаю, что я лесбиянка.»
ТЕХНИКИ ПРИСОЕДИНЕНИЯ позволяют установить раппорт или доверительные взаимоотношение. Доверие нужно установить быстро.
Текущая реальность, контекст ситуации и учитывание интересов и мотивации человека во многом определяет дальнейшее принятие или не принятие внушений. При присоединении вы используете модель коммуникации и внушения наиболее близкие к текущей ситуации и контексту, установкам, поведению и мотивации человека.
Присоединение к человеку может быть СИММЕТРИЧНОЕ (равный, зеркально отражающий друг друга) и РОЛЕВОЕ (начальник и подчиненный; мужчина и женщина; преподаватель и ученик).
Присоединяясь симметрично, вы становитесь максимально похожим на человека в поведении и высказываниях. Вы двигаетесь похоже, говорите с такой же скоростью и громкостью, как человек, используете в речи предпочитаемые им слова и обороты.
При ролевом присоединении, вы ведете себя согласно ожиданиям человека от текущей ролевой модели. Если вы хирург, то конечно, модель поведения перед пациентом должна быть уверенная. Не уверенный в себе хирург может вызвать у человека не нужные сомнения и опасения.
ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ МОЖНО:
К ВНЕШНЕЙ РЕАЛЬНОСТИ.
К ПОВЕДЕНИЮ.
К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ.
ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ВНЕШНЕЙ РЕАЛЬНОСТИ.
«Психологи и философы собрались в поход. Перед выходом решили принять по сто грамм, потом ещё по сто, потом ещё. Закончилось тем, что они прямо в квартире на паркете разбили палатку и улеглись в спальных мешках. Утром философ просыпается, подходит к окну и говорит: -И что? Вот это и есть такая объективная реальность?»
ПРИСОЕДИНЕНИЕ
В обычном состоянии сознания человек ориентируется на окружающую реальность: на предметы вокруг, события. Чем больше ваше описание реальности и поведение совпадают с представлениями человека, тем выше доверие и меньше уровень сознательного контроля с его стороны.
ПРИМЕР ПРИСОЕДИНЕНИЯ К ВНЕШНЕЙ РЕАЛЬНОСТИ:
Захожу в небольшую кофейню. Заказываю чашечку кофе. Девушка готовит и общается как-то холодно. Говорю ей: «А вы знаете, что было одно исследование о пользе кофе и чая длиною в жизнь. (Она смотрит на меня и внимательно слушает). Так вот во Франции двух близнецов посадили в тюрьму пожизненно. И одного поили всю жизнь чаем, а второго – кофе. Первая хорошая новость в том, что оба прожили долгую жизнь. А вторая хорошая новость в том, что тот кто пил кофе прожил на несколько лет дольше». Девушка делает паузу и говорит: «А меня зовут Анна!»
ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ПОВЕДЕНИЮ.
«От радости кто-то подпрыгивает, кто-то приседает.»
ПРИСОЕДИНЯЯСЬ К ПОВЕДЕНИЮ мы присоединяемся к движениям, позе, дыханию, речи и голосу.
Мы наблюдаем за поведением человека и копируем его. Не полностью, не превращаясь в обезьянку. Но основные характеристики и манеры копируем.
«Кабинет логопеда. Мужик заглядывает внутрь: -Мона? Логопед: -Да вам не мона, а нуна!»
Если человек сидит в расслабленной позе, то и мы сядем расслабленно, если человек быстро говорит, то и мой ритм речи будет быстрым, если у человека глубокое дыхание, то и моё дыхание станет глубоким
ПРИМЕР ПРИСОЕДИНЕНИЯ К ПОВЕДЕНИЮ:
Сижу вечером в кафе. Клиентов нет, я один и пару официанток. Неожиданно заходит бомж и направляется к подсобке. Официантки пытаются его остановить и вежливо говорят, что туда нельзя. Он бросает на них быстрый взгляд и говорит: «Пошли на …!» И продолжает двигаться к подсобке. Понимаю, что других мужчин рядом нет и девушкам можно помочь. Когда бомж проходит мимо моего столика я ему на чистом русском языке говорю: «Уё… отсюда или дам пи…» Бомж пристально смотрит на меня и разворачивается к выходу.
ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ.
«Два алкоголика выходят из дома: -О, собака полетела!
– Это не наша собачка. Это наркоманская.»
ПРИСОЕДИНЯЯСЬ К ВНУТРЕННЕЙ РЕАЛЬНОСТИ мы присоединяемся к правилам человека, его ценностям и убеждениям, целям и мотивации, его собственному прошлому и будущему опыту.
Правила, ценности, убеждения, цели человека мы можем услышать от него и минимум на время нашей коммуникации разделить их и относиться к ним с уважением.