Риторика. Искусство публичного выступления

Лешутина Ирина

– > Рассказ о себе, своем личном опыте, случае из жизни

В моей семье все коренные энчане. Дед с бабушкой, мама с отцом и все остальные родственники родились и выросли в Энске. Дед уходил из Энска на войну, потом восстанавливал разрушенный город, здесь он познакомился с бабушкой. Отец и мать тоже познакомились здесь. В Энске я встретил свою жену, здесь родились мои дети. Вся жизнь нашей семьи прошла здесь, в родном городе. Город развивался на наших глазах. Наверное, поэтому мы все очень любим наш Энск. Его действительно есть за что любить.

– > Цитирование знаменитости, исторический эпизод

Великий русский царь-реформатор Петр I

не случайно выбрал Энск для строительства флота – ему понравилось место, где расположен город. Кроме того, он поверил в то, что его жители сумеют построить для России боевые корабли. И не ошибся. Корабли были построены, а Энск стал важным русским военным и промышленным центром. Мы можем гордиться своими предками, жившими на энской земле. Но еще в большей мере мы можем гордиться тем, каким стал наш город сегодня.

– > Ссылка на общеизвестный и общедоступный источник информации

Вчера опять по центральному телевидению показывали наш город. И это не случайно – Энск играет все большую роль в жизни страны. Мы можем по праву гордиться своим городом.

– > Риторический вопрос

Кто из нас не любит свой город? Наверное, таких нет. А за что мы его любим? Наверное, каждый любит свой город за что-то свое, особенное, важное для него.

Упражнение

Правильные ответы – 8, 9, 11, 12, 13, 14.

Глава 5

Упражнение (вариант)

– > Ситуация 1. Как отпроситься с работы (разговор с руководителем)

Неудача просительницы обусловлена тем, что она нарушила правило № 1 (правило Гомера). Прежде всего, в ее доводы вкрался слабый аргумент (ее мужа не отпустили, потому что у него много работы). Кроме того, у нее не было ни одного сильного аргумента, поскольку сильный для работницы аргумент (необходимо встретить родную сестру) для ее руководителя – не более чем средний. Сильным аргументом для руководителя является то, что временное отсутствие подчиненной не отразится негативно ни на ее работе, ни на трудовой дисциплине коллектива.

– > Более удачный вариант!

– Виктор Павлович, я сегодня пришла на работу на час раньше и работала без обеда, так что всю сегодняшнюю работу я практически закончила.

– Похвально. Но чем это вызвано?

– Дело в том, что приезжает моя родная сестра с детьми, мне нужно обязательно ее встретить. Поэтому прошу Вашего разрешения уйти на 2 часа раньше.

– Так, говорите, работа уже сделана?

– Да. А если у Вас появится что-то срочное, наши сотрудницы обещают сделать, но если им не удастся, я завтра приду пораньше и к Вашему приходу все сделаю.

– Ну что же, конечно, конечно, езжайте, встречайте. А сколько детей у сестры?

– Двое.

– Наверное, и вещей полно…

– Да уж, наверное, наберется…

– Вот что, попробую-ка вам помочь. (Звонит по телефону). Алло, диспетчер? Вы нам не выделите на полтора часа «Газель»? Даете? Вот спасибо… Будет машина у главного входа.

– Ой, большое Вам спасибо!

– Все бы так отпрашивались…

Если проанализировать разговор последовательно, то можно обнаружить грамотное использование правила № 1 (правило Гомера). Сначала несколько сильных аргументов: и работа выполнена, и необходимое время отработано. Затем аргумент средней (с точки зрения руководителя) силы – необходимо встретить сестру. И в конце – самый сильный аргумент: договоренность на случай внезапного срочного задания.

– > Ситуация 2. В приемной

Посетитель настаивает, секретарь упорствует. Возникает конфликт. Такая принципиальность

секретаря объясняется нарушением посетителем правила № 6: проигнорировав секретаря, он принизил ее статус хозяйки приемной, в чьи обязанности входит также регулирование потока посетителей.

Избежать обиды и конфликта было очень просто, объяснив секретарю ситуацию и попросив ее внести изменения в список записавшихся, то есть достаточно было проявить уважение к ее статусу.

– > Ситуация 3. Проблемы автомобилистов

В ситуации применено правило № 2 (правило Сократа). Положительный ответ был дан на оба заданных опоздавшим вопроса. А правило № 9 помогло выйти из затруднительного положения. Подчиненный начал с того, что их объединяет, – с трудностей парковки.

Упражнение. Использование цифр (вариант)

1. В прошлом году производство электроэнергии в нашей области сократилось на 50 % (в два раза).

2. Правильно.

3. Ученые подсчитали, что человеку умственного труда надо спать в сутки не менее 8 часов (около 9 часов).

4. Вы знаете, мы платим за квартиру больше 500 рублей в месяц! А раньше платили в два раза меньше.

Глава 6

Тест 4. Речевые барьеры при общении

Если Вы сразу ответили ДА на все вопросы (кроме 5, 9 и 13), значит Вы способны ясно и кратко излагать свои мысли.

Упражнение

Упражнение

Правильные ответы: 1 – высокие, 2 – высшее, 3 – благородный, 4 – легкий, 5 – частное, 6 – индивидуальная, 7 – личное, 8 – местный, 9 – конкретное, 10 – кривая, ломаная, 11 – косвенный, 12 – скрытый, завуалированный, 13 – скрытный, 14 – косвенная, 15 – острый, тупой.

Упражнение (вариант)

1. Если давать всем сестрам по серьгам, то распределение электроэнергии будет несправедливым.

2. Получив от ворот поворот, фирмач обратился к другим поставщикам.

3. Коммерческих магазинов сейчас пруд пруди.

4. Что тут греха таить, деньги, посланные по почте, идут долго.

5. Скрепя сердце (скрипя душой), мы собрали вещи и тронулись в дорогу.

6. Думаю, что к этому документу приложил руку не один бюрократ.

7. Мы за нашим директором как за каменной стеной.

Упражнение (вариант)

1. К тому же право подписи под данным документом – прерогатива префекта, что исключает возможность сделки.

2. Территориальные образования в недавнем прошлом вообще не принимались во внимание.

3. Реформа проводится при одновременном существовании старых и новых структур. (Реформа проводится при сосуществовании старых и новых структур).