Риторика. Искусство публичного выступления
Шрифт:
– > Сдержанная эмоциональность
Эмоциональность обязательна для публичного выступления. Слушатели должны ощущать ваше небезразличное отношение к тому, что вы говорите. Монотонность выступления недопустима.
Однако эмоциональность не должна перехлестывать через край, как у гоголевского учителя, который, рассказывая об А. Македонском, в избытке чувств хватил стулом об пол: «Оно, конечно, Александр Македонский герой, но зачем же стулья ломать?» Лучше приводить факты, вызывающие эмоции у слушателей, нежели самому говорить излишне эмоционально.
– > Краткость
Выступление должно точно укладываться в отведенное время. Краткие выступления рассматриваются большинством
– > Диалогичность
Выступление должно предусматривать диалог со слушателями. Оратору не следует все время говорить самому, он должен задавать вопросы аудитории, выслушивать ответы и реагировать на ее поведение. Любое выступление должно содержать элементы беседы.
– > Разговорность
Стиль выступления должен быть преимущественно разговорным, а само выступление – носить характер непринужденной беседы. В этом и заключается разговорность стиля. Говорите с аудиторией так же, как с одним собеседником.
Разговорность стиля выступления существенно повышает доверие к оратору, а значит и к содержанию его речи. Не надо злоупотреблять терминологией, книжной лексикой, иностранными словами. Надо говорить проще – это тоже требование разговорности.
Можно в меру использовать разговорные слова, юмор и шутку.
– > Установление и поддержание контакта с аудиторией
Данное требование относится к числу важнейших.
Установить контакт с аудиторией – значит смотреть на слушателей во время выступления, отслеживать их реакцию и соответственно с ней менять свое выступление, демонстрировать дружелюбие, готовность ответить на вопросы и вести диалог.
– > Завершение выступления
Как и начало, завершение выступления должно быть продуманным, кратким, ясным и понятным.
Заключительную фразу надо заранее сформулировать и заучить, чтобы произнести без запинки. Эту фразу нужно произносить эмоционально, несколько замедленно и громче, чтобы аудитория хорошо вникла в ее смысл и поняла, что она означает завершение выступления.
– > Говорите только о том, что хорошо знаете, что волнует Вас лично, что Вам лично интересно.
– > Уважайте своих слушателей, не считайте их глупее себя.
– > Не кричите. Убеждайте аргументами и фактами, а не силой голоса.
– > Не стремитесь сказать сразу о многом. Будьте краткими, но убедительными и логичными.
– > Говорите проще.
– > Обращайтесь не только к разуму, но и к сердцу слушателей.
– > Следите за правильностью своей речи. Если не уверены, что правильно делаете ударение в слове или неточно знаете его значение, замените его другим.
– > Разнообразьте свою речь пословицами, поговорками, афоризмами, они помогут сделать ее более образной и выразительной.
– > Помните, что удачное выступление требует тщательной подготовки и обдумывания.
Самомаркетинг…
Ключи к тестам и ответы к упражнениям приведены в Приложении.
Преобразуйте
1. Здесь целесообразно пояснить…
2. Вследствие этого…
3. Позвольте мне выразить мнение…
4. По заключению экспертов…
5. В этом проекте задействованы…
6. Необходимо сделать акцент на…
7. Приобретем возможность…
8. Продемонстрировал свою эффективность…
9. Мы считаем целесообразным…
10. Здесь вы сможете приобрести…
11. Это поможет радикально снизить стоимость товара…
Мудрые мысли…
• Слово – самое сильное оружие человека.
• Нет ничего могущественнее слова. Ряды сильных доводов и высоких мыслей невозможно прорвать. Слово разит свирепых и рушит крепости. Это невидимое оружие. Без него мир принадлежал бы грубой силе.
• Человек лишь там чего-то добивается, где он сам верит в свои силы.
• Кто не знает, в какую гавань плывет, для того нет попутного ветра.
• Никакая другая способность не позволяет с такой быстротой сделать карьеру и добиться признания, как способность хорошо говорить.
Поэтами рождаются, ораторами становятся.
Глава 2
Восприятие оратора аудиторией
Невербальная риторика – воздействие, оказываемое сопровождающими речь несловесными сигналами – жестами, мимикой, внешним видом, поведением говорящего и др.
Внешнее впечатление
Вы подходите к месту выступления и оборачиваетесь лицом к залу. Перед Вами – превосходящая сила, чье внимание обращено на Вас. Интуиция подсказывает Вам, что нужно изучить аудиторию. Но уже с первой секунды Вашего появления в зале аудитория начала изучать Вас. Пока Вы еще разговаривали с кем-то, проверяли свои записи или просто смотрели в окно, Ваши будущие слушатели уже исподволь наблюдали за Вами.
Проблема первого впечатления
Англичане говорят: «Нельзя дважды произвести первое впечатление». Поэтому для оратора первая встреча со своими слушателями чрезвычайно важна.
Что должен делать оратор, войдя в аудиторию?
– > Производить благоприятное внешнее впечатление.
– > Выступать стоя.
– > Двигаться по аудитории.
– > Смотреть на аудиторию.
– > Говорить громче обычного.
– > Демонстрировать свою ораторскую индивидуальность.
Начните с улыбки. Выражение лица и улыбка в первые секунды Вашего выступления зачастую намного важнее первых произнесенных слов. «Улыбчивое» начало повышает вероятность успеха всего выступления, словно говоря: «Я отношусь к вам хорошо, я вас принимаю»[31, c.29].