Семнадцать мгновений успеха: стратегии лидерства
Шрифт:
Кодекс лидера
Если человек хочет быстрее научиться стать настоящим лидером, он может воспользоваться разработанным в нашем Центре «Кодексом лидера». Кодекс напоминает, что:
• Во мне всегда живет ощущение лидера: я - значительный, командовать - мое естественное право. Люди воспринимают мое руководство как должное, выполняют распоряжения.
• Чтобы властвовать, мне не нужно принижать подчиненных. Поддерживая их самолюбие, мне удобнее ими
• Я говорю неторопливо и значительно, мне внимают. Я никогда и ни за что не оправдываюсь.
• Я всегда «в форме» (и внешне, и внутри), по крайней мере публично. У меня правильная осанка. Мои движения спокойны, грациозны и плавны.
• Территория, на которой я нахожусь, - всегда моя. Мне везде комфортно, я - главный. Я - центр.
Королевская речь и формулировки
– Будьте вы прокляты!
– сказал генерал, присаживаясь на кресло, вмонтированное за выступом маленького умывальника.
– Во всем виноваты именно вы.
– Почему?
– Потому, что вы определяете внешнюю политику, потому, что довели дело до войны на два фронта. Прозт!
– Прозит! Вы мекленбуржец?
– Да. Как вы узнали?
– По «прозт». Все северяне экономят на гласных. Генерал засмеялся.
– Это верно, - сказал он.
Ваше лидерское величество, разрешите продолжить экзерсисы.
Царственность - это не только особенная стать, царственная манера держаться, это еще и другая, не всем привычная манера общения, особенные формулировки и интонации. Какие?
Во-первых и само собой разумеющееся - исключение сленга, блин.
• То есть только в порядке исключения и с четким пониманием художественного замысла.
Во-вторых - уверенный голос. Уважаемый (и уважающий себя) человек говорит, заполняя собой пространство,
• Проверить это, как ни странно, легко: начав говорить, обратите внимание на свои ощущения: ваш голос заполнил все пространство - или нет? Пространство и людей слева - охватили? Справа?А вон тех, дальних, -достали?
медленно,
• В смысле - себя не погоняя, ибо время принадлежит вам.
при этом с хорошим внутренним темпоритмом,
• С внутренней силой, напряжением, скоростью и энергией мысли и желания!
громко
• Потому что вы имеете право говорить громко, для того чтобы важные вещи услышали все. А вы говорите - вещи важные.
и четко.
• Слова не жуются, окончания выговариваются.
У лидера, у уверенного в себе человека - когда нужно, в голосе звучат командные интонации, и даже если он спрашивает вашего разрешения, вы знаете, что обязаны ответить по существу его вопроса.
В-третьих - королевская корректность, что подразумевает вежливость, четкость
Да, а это как - конкретно? Чтобы за этой общей формулой почувствовать реальность, проще всего сравнить, как в аналогичных ситуациях прозвучит формулировка «в простоте» и как - корректная королевская формулировка.
Задача этих примеров, естественно, не дать образцы, но привлечь внимание: начнете прислушиваться к речи своей и окружающих, накопаете кучу любопытных формочек.
• Что в переводе на королевский звучит как: «У вас появится богатый выбор привлекательных для вас образцов!»
Резюме
1. У вас громкий, сильный и уверенный голос.
2. Следите за корректностью формулировок: что бы ни происходило, вы способны быть вежливым, четким в формулировках и сдержанным.
3. Исключите сленг: молодежная, дворовая и узкоспециальная лексика используется вами только в порядке художественного украшения.
Королю не бывает неудобно
У многих воспитанных людей отношение к собеседнику укладывается в формулу: «Извините, что я говорю, когда вы перебиваете». В противоположность этому лидер говорит свободно и тогда, когда сочтет нужным.
Он не дергается, когда говорит кто-то другой; когда ему нужно, он даст возможность сказать всем, чье мнение ему интересно; но если хочет сказать он - он это скажет.
Королю органически не присуща роль страдающей Жертвы.
– Даже не знаю, что бы я без вас делал!
– в его исполнении может прозвучать с солнечной улыбкой, может - с серьезной сердечностью, но никогда - с интонацией страдальческой.
Когда король объявляет, что он хочет, - в королевских интонациях мы слышим не страдание от недостатка, а требование доставить.
Как привыкшему владеть всем, Королю присуще глубокое внутреннее благополучие - по. крайней мере внешнее. Если вы попробуете описать прилагательными типичные выражения лиц окружающих вас людей, то, скорее всего, в этом списке окажутся:
• лицо никакое,
• обалденно довольное,
• отсутствующее выражение лица,
• лицо занятого человека,
• морда недовольная,
• физиономия растерянная.
Выражения королевского лица также бывают разными. Вы разглядите:
• лицо удовлетворенное или благосклонное,
• лицо требовательное или выражающее заинтересованность,
• практически всегда собранное и никогда -
• растерянное и несчастное.
Король обвиняет редко, скорее готов благосклонно улыбнуться и поблагодарить, но замечания он делает без извинений, требования формулирует как само собой разумеющиеся, и если уж обвиняет, то пушечными выстрелами и с глубочайшим ощущением внутренней правоты!
Простой человек ругается, потому что ему плохо. Воспитанному человеку плохо, когда он ругается. Король не ругается, но уж если… - то плохо вам.