Сила ума. Способы разрешения конфликтов
Шрифт:
Теперь, если есть какая-нибудь жизненная ситуация, в которой вы хотите, чтобы вас считали экспертом или авторитетом, представьте себя в этой ситуации. Вы только что совершили очень успешную поездку по стране в качестве эксперта и вы перенесете эту осведомленность и уверенность в данную ситуацию. Например, вы можете проводить презентацию, звонить по важному коммерческому вопросу, пытаться убедить кого-либо взять вас на работу или продвинуть вас по службе. Какой бы ни была ситуация, представляйте, что вы отвечаете с осведомленностью и уверенностью, так же, как вы это делали в телевизионном «ток-шоу».
Позже в реальной ситуации вызывайте этот образ, когда вы являетесь экспертом, и знайте, что вы можете говорить с осведомленностью и с полной уверенностью о своей
КАК ЛУЧШЕ ПОНЯТЬ ЛЮДЕЙ И УЛУЧШИТЬ ВАШИ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
Лучше понимая людей, вы можете лучше к ним относиться и также увеличить свои шансы на успех, Например, чем больше вы знакомы с образом мыслей вашего собеседника при деловой беседе, тем лучше вы сможете подать себя. В бизнесе вы можете использовать вашу интуицию, чтобы определить, является ли предполагаемый партнер человеком, которому вы можете доверять и с которым вы можете эффективно работать. Если вы продаёте товар, вы можете ощутить, какое сообщение больше всего хочет услышать ваш клиент, и соответствующим образом изменить свою презентацию. Имеется множество различных преимуществ.
Например, Дэбби К. использовала своё внутреннее знание, чтобы избежать нескольких предприятий, которые могли причинить ей вред. До этого в качестве художника и дизайнера её вовлекали в различные мероприятия бизнесмены, которые пользовались отсутствием у Дэбби опыта в бизнесе, и она легкомысленно верила их утверждениям о том, что они могут сделать. Но потом получалось так, что у этих людей не оказывалось способностей или знакомств, о которых они говорили. Один человек оказался алкоголиком и его обещания устроить Дэбби в студию дизайна были чистейшим обманом, потому что его больше интересовал роман с Дэбби, чем деловые соглашения. Один финансист строил грандиозные планы о том, что он организует финансирование, чтобы пустить в продажу открытки и плакаты Дэбби. Но потом, за день до того, как должны были поступить деньги от друзей, финансист обнаружил, что его компаньон по бизнесу растратил средства компании, и он заморозил все сделки. У Дэбби также сорвалось еще несколько деловых соглашений.
Однако на одном семинаре Дэбби узнала, как использовать технику силы ума, чтобы достичь истинного понимания сути человека, и вдруг она получила способность избегать дельцов, которые давали пустые обещания, и находить искренних и чистосердечных людей.
Например, один раз она встретила спонсора, который хотел организовать туристический клуб. Он говорил, что очень хотел бы принять Дэбби в штат сотрудников для выполнения дизайна всех материалов для клуба и чтобы она взяла на себя проектирование обстановки комнаты для собраний клуба и планировки клуба. Она должна была получать очень высокую заработную плату, входить в исполнительный комитет клуба, пользоваться льготами при путешествиях, быть акционерным пайщиком компании и получить множество других преимуществ. Он говорил убедительно, и Дэбби уже собиралась сделать для него некоторую подготовительную работу по биржевой игре, в то время как он уверял, что ожидает денежных средств в качестве акционерной прибыли, чтобы выйти из положения.
Но пока они говорили, «внутренний локатор» Дэбби начал принимать сигналы опасности. Она не могла этого объяснить. Но она испытывала сверлящее чувство в желудке и видела образ черного ворона, предостерегающий её, чтобы она опасалась доверять словам этого человека. В результате она спокойно сказала этому человеку, что она хотела бы подумать над его предложением, и попросила оставить ей его план бизнеса. Когда она произвела некоторую проверку, она узнала, что он занимался мошенничеством, что он только обещал поддержку и что не было никакой акционерной прибыли. Кроме того, она узнала, что несколько человек, которые выполняли для него биржевую игру, остались ни с чем.
Аналогично Дэбби использовала свои внутренние силы через несколько недель, когда коллега представил её человеку, который развернул перед
Однако, когда он говорил, Дэбби услышала, как внутренний голос повторял предостережение: «Берегись, берегись! Этот человек — не такой, каким он кажется». Как и в случае со спонсором клуба путешествий, она не могла указать на что-либо конкретное, что вызывало у неё это чувство, так как внешне все, о чем говорил этот человек, казалось разумным. Например, он очень хвастливо рассказывал обо всех своих возможностях и упоминал имена многих людей, которых он знал. Однако, хотя Дэбби и раздражало его хвастовство, она уже встречала множество других людей, которые были такими же эгоистичными, хотя некоторые из них добились весьма значительных успехов. Также небрежная одежда этого человека при их деловой встрече, хотя и была странной, не обязательно была плохим признаком. Также не был плохим признаком и несколько жалкий многоквартирный дом, в котором он жил, — она уже встречала других людей, которые шли своим путем к достижению окончательного успеха. Даже напористость этого человека, хотя и противная для неё, могла стать преимуществом, если он собирался продавать её продукцию.
Но несмотря на все эти доводы, она услышала громкий четкий сигнал: «Не работай с этим человеком, ты будешь иметь одни неприятности». Таким образом, она дипломатично сказала, что занята и что у неё множество других заданий, и позже её интуитивная догадка подтвердилась, когда она поговорила с другими людьми, имевшими дело с этим человеком. Они рассказали, что с ним трудно работать, он строил нереальные планы, не был знаком с коммерческой практикой в области, в которой он собирался работать, и он не хотел прислушиваться к разумным предложениям. Они говорили, что вместо этого он был склонен к вспышкам гнева, обвинял других в том, что они не так сообразительны, как он, и поэтому не согласны с его пониманием вопроса, и он угрожал, что найдет кого-нибудь другого, кто будет делать работу так, как он захочет.
Таким образом, получив доступ к своим внутренним силам и доверив им проникновение в сущность людей, Дэбби смогла избежать некоторых затруднительных ситуаций.
Наоборот, я использовала своё внутреннее знание для принятия некоторых моментальных решений относительно людей, что привело к выгодным долговременным финансовым и деловым договорам. Например, за последние 6 лет я принимала почти мгновенные решения относительно людей, которые хотели снять комнату в моём доме. Правда, большинство людей полагается на рекомендации, и некоторые тратят много времени на проверку кредитоспособности и на звонки предыдущим владельцам квартир. Но я обнаружила, что для меня достаточно задать несколько вопросов, составить общее впечатление о человеке и прислушаться к моим внутренним ощущениям, чтобы получить ответ «да» или «нет». В каждом случае, включая 10 человек за более чем шестилетний период, у меня это получалось. Я по чувствовала, что люди, которых я выбрала для переезда в мой дом, вероятно, спокойные, отзывчивые, устойчивые в своих привычках, аккуратные, деликатные люди, и именно так это и оказывалось.
Ещё один мой коллега, Пол Г., который занимался бизнесом в области поставок специализированных гигиенических и пищевых продуктов, использует эту технику, чтобы приспособить к запросам покупателей торговую презентацию и увеличить свои шансы на заключение сделки. Он может продемонстрировать клиентам десятки товаров и спи сок из более чем двух десятков преимуществ, которыми обладают его товары. Но он выбирает только некоторые товары и преимущества, чтобы сделать на них акцент в зависимости от интуитивных догадок о человеке.