Система монетизации рассылок в онлайн-проекте
Шрифт:
Это отличное решение – много возможностей и все довольно просто.
Однако с переходом на Геткурс, я стал на него же переносить мои страницы – чтобы все было в одном месте и чтобы можно было полноценно отслеживать все цифры.
Раздел 4. Отслеживание статистики
Говорят – кто не считает, тот не контролирует.
И это правильно.
Отчасти, правда. Потому что излишний фанатизм в данном деле может только навредить.
Мой подход заключается в том, что основное внимание уделять созданию большого
Я «играю» на длинное плечо и знаю, что за счет повторных покупок, совершаемых постоянными клиентами, обязательно выйду в очень серьезный плюс.
Тем не менее – основные показатели знать нужно и сейчас про это поговорим.
В данной главе речь идет о цифрах заполнения формы, активации подписки, процента конверсии и так далее.
То есть – про открываемость, кликабельность и прочие параметры, связанные с письмами, сейчас говорить не будем – это тема отдельного разговора и мы уделим ей внимание в следующих главах.
Итак, мы на техническом уровне – уровне подписных страниц, форм подписки и так далее мы должны считать:
– Сколько людей зашли на нашу страницу подписки
– Сколько людей заполнили нашу форму подписки
– Сколько людей активировали подписки
– Сколько составляет конверсия нашей подписной страницы
– Если мы используем Jumpout – сколько человек из тех, кто отказался от нашего первоначального предложения, соглашаются подписаться на другой материал.
Вроде кажется сложно, но на самом деле, с учетом возможностей GetCourse и даже JustClick – все очень просто.
Так, в GetCourse есть инструмент, который называется Воронки. С его помощью можно отслеживать практически любые цифры в вашем аккаунте:
В Джасте также есть похожий инструмент.
Вы можете здесь увидеть:
– Сколько человек зашло на страницу
– Сколько стало подписчиками с указанием количества и процента подписавшихся от зашедших – то есть конверсии
– На какую сумму совершены продажи – если это продающая страница – очень важный показатель
– Конверсию продающей страницы
– Сколько прибыль с посетителя на данной странице
То есть – мы здесь можем видеть практически всю статистику, которую указали в первом перечне, за исключением количества людей, которые заполнили форму подписки, но не активировали рассылку. Система показывает нам количество людей, которые стали нашими подписчиками, но ведь не все, кто заполняет нашу форму подписки, потом активирует ее. И этот показатель, если он высок – надо снижать.
А как снижать? Делать правильную страницу после подписки. Про это мы поговорим в одной из следующих глав.
По Jumpout статистика показывается в личном кабинете
А если вы используете какие-то другие сервисы для создания страниц?
Придется подключать сервис для веб-аналитки.
Это, к примеру – Яндекс Метрика или Гугл Аналитика. Я рекомендую использовать Яндекс Метрику – она попроще.
Порядок действий тут такой:
– Заходите в сервис https://metrika.yandex.ru/
– Регистрируете счетчик посещений
– Вставляете код этого счетчика на ваши страницы подписки
– Далее регистрируете цели. В нашем случае целями будут: попадание на страницу подписки, попадание на страницу после подписки, попадание на страницу после активации. Для чистоты статистики здесь придется делать отдельные страницы после подписки и после активации для каждой подписной страницы.
И потом – отслеживается статистика уже через отчеты Яндекс Метрики.
Если у вас подписчики собираются в JustClick или GetCourse, и заказы вы принимаете также через них, а страницы у вас созданы на другом сервисе, то можно все равно собирать статистику, если вы будете для каждого источника трафика генерировать отдельную рекламную ссылку с UTM-меткой.
Например – вы рекламируете вашу с сайта, с рассылок и через яндекс директ. Для каждого источника трафика нужно сделать отдельную ссылку с метками.
И далее вы сможете отслеживать все основные показатели.
Обязательно отслеживайте основную статистику!
Что касается конкретных показателей – мои наблюдения:
– Сколько людей заполнили нашу форму подписки (не подписались на рассылку, а именно заполнили форму подписки, так как потом им еще нужно активировать подписку через письмо, которое приходит после заполнения формы подписки) – здесь процент конверсии очень отличается в зависимости от вашей темы, правильного выбора аудитории и так далее.
Но старайтесь, чтобы он не был менее 10-20% при рекламе на холодную аудиторию. Если меньше – сложнее будет окупить вложения.
При рекламе на теплую аудиторию – например, вы сделали новую подписную страницу и отправляете ее вашим же подписчиками, процент заполнения может быть до 90%.
Как правило, минимальные показатели подписок при рекламе через контекстные сети и тизерные сети.
– Сколько людей активировали подписку – здесь старайтесь, чтобы число тех, кто заполнил форму, но не активировал подписку, не превышало 15-20%, лучше меньше.
Если у вас, к примеру, 30-40% людей не активируют подписку, то, скорее всего, ваше письмо после заполнения формы попадает в спам. И надо с этим что-то делать.
О том, как бороться с попаданием писем в спам – далее.
Отслеживайте статистику!
Раздел 5. Как давать бесплатный продукт
На всякий случай включаю этот раздел в книгу.
Включаю потому, что мне часто пишут и задают этот вопрос: как дать тому, кто заполнил форму бесплатный продукт.