Словарь конфликтолога
Шрифт:
КОНФЛИКТ НООГЕННЫЙ – внутриличностный конфликт между стремлением к смыслу жизни и экзистенциальным вакуумом. К. н. иногда называют «экзистенциальной фрустрацией».
КОНФЛИКТ НРАВСТВЕННЫЙ – См. Конфликт моральный.
КОНФЛИКТ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ – конфликт, в котором сталкиваются противоположно направленные организационные позиции индивидов или групп безотносительно к целям друг друга. Действия субъектов К. о. регламентированы сложившимися нормами, отражают логику развития организации, носят внеличностный, деперсонифицированный характер.
КОНФЛИКТ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ (в условиях инновационных изменений) – разностороннее и многоуровневое противодействие, которое характеризуется столкновением между собой различных социальных групп и личностей (работодателей и наемного персонала, узкой группы руководителей предприятия и основного персонала, работников различных функциональных подразделений, формальных и неформальных лидеров) по поводу целей деятельности организации, уровня эксплуатации, условий труда, распределения власти, ресурсов, социального статуса и т. д. (К. А. Радугин, 1996). К. о. (в у.
КОНФЛИКТ ПАРЦИАЛЬНЫЙ (от лат. partialis – частичный) – то же, что и конфликт межличностный.
КОНФЛИКТ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ – конфликт между педагогом (учителем) и учащимся (группой учащихся), объектом которого является учебное задание, правило поведения на занятиях в учебном заведении, а также нравственные нормы, регулирующие личностные отношения педагога и учеников.
КОНФЛИКТ ПО ВЕРТИКАЛИ – конфликт, в котором оппоненты находятся в субординационных отношениях (руководитель и работник, начальник и подчиненный). Подробнее см. Конфликт руководителя с подчиненным .
КОНФЛИКТ ПО ГОРИЗОНТАЛИ – конфликт, в котором оппоненты не находятся в отношениях субординации, т. е. занимают равные должностные положения, не подчинены друг другу.
КОНФЛИКТ ПО ДИАГОНАЛИ – конфликт, субъекты которого различаются по официальному статусу (должностному положению), однако не находятся в субординационных отношениях (напр., конфликт между старшим и младшим).
КОНФЛИКТ ПОГРАНИЧНЫЙ – вид межгосударственного конфликта, основной причиной которого выступают разногласия двух или более государств, имеющих общую границу, в отношении линии ее прохождения. Обычно К. п. проявляется в притязании обеих сторон на одну и ту же пограничную территорию. К. п. может иметь разную степень интенсивности: от легкой «перебранки» министерств иностранных дел до вооруженной борьбы за спорную территорию с использованием воинских подразделений. К. п. могут длиться десятилетиями и негативно воздействовать на взаимоотношения государств в целом.
КОНФЛИКТ ПОДРОСТКА С РОДИТЕЛЯМИ – разновидность семейного конфликта «родитель-ребенок». К. п. с р. порождаются комплексом условий, наиболее существенными из которых являются: особенности возраста, внутрисемейные отношения, социокультурная среда, составляющие в целом социальную ситуацию, окружающую ребенка. Причины К. п. с р. имеют возрастную динамику, опережающую становление ведущих потребностей подросткового возраста; у младших подростков преобладают конфликты, связанные с учебой, у старших наиболее распространенной причиной конфликтов с родителями становится «несовпадение взглядов на жизнь». У старших подростков, проживающих в городской и сельской местности, различия в причинах К. п. с р. обусловлены разным отношением родителей к жизненным перспективам своих детей, в частности к получению образования. Частота возникновения и характер поведения подростков в К. п. с р. связаны с существующими в семье типами родительского отношения. Типы отношений, основанные на утверждении силы и лишении ребенка любви, чаще провоцируют К. п. с р., чем отношения, построенные на уважении и доверии к подростку (В. Б. Тарабаева, 1996). Вопреки ожиданию, у старших подростков не происходит повышения конструктивности способов поведения в конфликтных ситуациях с родителями. Напротив, для сельских старших подростков характерно нарастание неконструктивности, связанное как с более сильной фрустрацией их ведущих возрастных потребностей со стороны родителей, так и условий общей социальной ситуации. Большинство родителей в конфликтах с подростками являются носителями образцов неконструктивного поведения.
КОНФЛИКТ ПОЗИЦИОННЫЙ – 1. Организационный конфликт, в котором предметом является не деловая проблема, а сами взаимоотношения. Невозможность достижения своих целей на деловом уровне часто приводит работника к необходимости изменить отношение руководителя (др. работника) к себе, т. е. изменить его позицию. Не располагая деловой аргументацией, работник стремится подменить предмет конфликта и перевести конфликт с делового уровня на уровень взаимоотношений и тем самым превратить «деловой» конфликт в К. п. Деловые конфликты относятся к предмету и содержанию (теме) общения работников (работника и руководителя). К. п. инициируются противодействующими лицами для изменения взаимоотношений. 2. Объективное противостояние подразделений организации, цели существования которых оказываются конкурирующими. Конфликт позиционен, потому что он объективно задан положением подразделений в организационной структуре. Исследователи отмечают пользу такого конфликта. К. п. дает возможность руководству более объективно оценивать действия подразделений, поскольку те в противостоянии ищут более совершенные доводы своей состоятельности, разрабатывают новые технологии. К. п. создает конструктивное напряжение, полезное для организации. Поэтому на практике он нередко специально предусматривается в целевой структуре организации. Патология К. п. возникает тогда, когда целевое напряжение, вызванное сугубо позиционными причинами, насыщается эмоциями, переходит в межличностное напряжение и межличностный конфликт. В данном аспекте К. п. тождественен структурно-организационному конфликту.
КОНФЛИКТ ПОКОЛЕНИЙ – одно из перманентных состояний взаимоотношений между поколениями, постоянный конфликт между старым и новым, традицией и современностью. При этом разграничительные линии, отделяющие одну сторону, участвующую
КОНФЛИКТ ПОЛИТИЧЕСКИЙ – вид социального конфликта, происходящий в сфере общественных отношений и связанный с проблемами сохранения или ослабления (свержения) существующей власти, ее укрепления или подрыва. Специфика К. п. состоит в том, что он представляет собой теоретическую и практическую борьбу субъектов политики – доверенных лиц больших социальных групп, мобилизованных посредством номинации, – за власть с целью модифицировать, трансформировать или сохранить социальный порядок. Реализации этой возможности способствует обладание объективированным политическим капиталом, в частности инструментами государственной власти (А. В. Глухова, 1997). Наличие в обществе К. п. – естественное его состояние, а не показатель деградации общества. Наоборот, отсутствие К. п., их искусственное замораживание свидетельствует о стагнации общества, его неспособности к развитию. При этом К. п. имеет как системные, адаптивные, эволюционно-позитивные функции, так и антисистемные, деструктивные. В России К. п. в большей мере носят антисистемный характер, что связано с переходным состоянием общества, его поляризацией, отсутствием устоявшихся правил политической игры и т. д. Субъектами К. п. являются слои, группы и их организации, классы. Хотя непосредственно К. п. связан с отношениями политической власти, авторитета доминирования, влияния, борьбы за властные полномочия, ресурсы, глубинные причины К. п. иногда лежат вне сферы политики. Основными типами К. п. являются государственно-правовые, статусно-ролевые, конфликты политических культур и др.
КОНФЛИКТ ПРАВОВОЙ – социальный конфликт, в котором противоречие связано с правовыми отношениями сторон (их юридически значимыми действиями или состояниями) и, следовательно, субъекты либо мотивация их поведения, либо объект конфликта обладают правовыми признаками, а конфликт влечет юридические последствия. Напр., правовым является конфликт по поводу собственности, даже если противники и не состояли в юридических отношениях. Хотя между фирмами пока правовых отношений нет, они неизбежно возникнут, как только субъекты обратятся для решения конфликта в государственный орган (суд, арбитраж). Если же не обратятся, а решат конфликт в частном порядке, то регистрация арендных отношений одной из фирм все равно будет юридической процедурой. Большую роль в К. п. играет вмешательство третьей стороны: государственного правоохранительного органа, который будет принимать по нему решение. Это м. б. суд, арбитраж, административная инстанция, иное государственное учреждение, с которым стороны связаны соответствующими правоотношениями. Третья сторона, если сразу не присутствует в К. п., то возникает в нем позже. В принципе, все правоотношения являются трехсторонними: помимо прямых участников, в них состоит и публичная власть, регулирующая течение событий путем соответствующего контроля или, в случае необходимости, властного вмешательства в отношения сторон. К. п. имеет следующие стадии: 1) возникновение у одной или обеих сторон мотивов юридического характера; 2) возникновение правовых отношений между сторонами конфликта; 3) развитие (изменение, прекращение) правовых отношений в связи с рассмотрением дела юридической инстанцией; эта стадия м. б. достаточно длительной и претерпевать различные изменения; даже при нормальном течении дела будут иметь место предварительное доследование случившегося, предание обвиняемого суду, судебное рассмотрение дела, кассационное, надзорное производство и т. д.; 4) издание правового акта, завершающего К. п.; м. б. вынесено несколько решений или дело м. б. пересмотрено и т. д.
КОНФЛИКТ ПРОДУКТИВНЫЙ – См. Конфликт конструктивный.
КОНФЛИКТ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ – конфликт между субъектами совместной деятельности, объектом которого является один из элементов деятельности; межличностный или межгрупповой конфликт, возникающий в сфере производственных отношений в рамках предприятия, учреждения, организации.
КОНФЛИКТ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ В РОССИИ 90-Х ГГ. ХХ ВЕКА – конфликты между работодателями и наемными рабочими, происходившие в самый драматичный период в истории новой России (1991–1994 гг.), характеризующийся противоречиями зарождения основ капиталистического предпринимательства «западного типа». Основными причинами этих конфликтов явились хронические невыплаты и задержки выплат заработной платы, грубые нарушения законов, регулирующие смену собственника, а также неудовлетворительные условия труда. В этот период фактически произошел переход от полусоциалистической независимой модели корпоративно-командной экономики к полукапиталистической и зависимой модели той же корпоративно-командной экономики. Капитализация, в которой государственные идеологи видели способ разрешить кризис системы, оказалась всего лишь своеобразным побочным продуктом этого кризиса. На этой основе невозможным оказалось не только «построить» высокоэффективную капиталистическую производственную модель, но и сформировать полноценный рынок труда. В силу этого равно необоснованными оказались и надежды на подъем классовой борьбы, возрождение большевистских традиций и на социальное партнерство в социал-демократическом стиле. Подобное положение предопределено было не только отсутствием традиций борьбы и солидарности, слабостью профсоюзных структур и господством в обществе праволиберальной идеологии, но и самим противоречивым положением работников в системе корпоративных производственных отношений. Но коллективные действия трудящихся в 1991–1994 гг. свидетельствуют о том, что даже при отсутствии четкой классовой структуры и типичных для развитого капитализма политических и профсоюзных организаций социальный конфликт в обществе может развиться и принять форму массовых выступлений.