Сначала мобильные!
Шрифт:
• Но даже если владелец мобильного устройства заходит на ваш сайт в свободное время, находясь у себя дома и удобно расположившись в кресле, будьте уверены: он по достоинству оценит простоту и функциональность вашего дизайна!
Продуманная структура мобильного сайта позволяет пользователям быстро находить необходимую информацию. Отыскав ее, они начинают действовать. Давайте посмотрим, что и как они делают.
5
Действия
ДЛЯ УСТРОЙСТВ С МАЛЕНЬКИМ ДИСПЛЕЕМ, помещающихся на ладони, сенсорный экран — это естественный выбор. В сущности, благодаря ему мобильное устройство (а не только клавиатура или трекбол) превращается в интерактивную поверхность. Именно поэтому телефонов, экран которых реагирует на прикосновение,
И хотя некоторые из этих устройств имеют также и аппаратные средства ввода информации — трекпады, колесики прокрутки и клавиатуру, при взаимодействии с Интернетом их владельцы все чаще используют именно сенсорный, или, точнее, тач-интерфейс, в основе которого лежит управление устройством при помощи пальцев. Но как обеспечить всем посетителям возможность взаимодействовать с сайтом посредством прикосновений? Для этого, прежде чем приступать к проектированию тач-интерфейса, необходимо:
• определить размер и расположение зон тактильного касания (тач-зон);
• изучить наиболее распространенные тач-жесты и понять, с какой целью они используются;
• продумать, чем заменить операции, которые раньше выполнялись наведением курсора;
• не забыть о средствах «непрямой манипуляции [5] ».
При разработке мобильных веб-приложений дизайнеры зачастую идут по пути простого уменьшения всех элементов обычного сайта. Места на экране немного, а значит, чем меньше, тем лучше, не так ли? В этом подходе есть логика, но все же в процессе проектирования следует придерживаться противоположного направления и увеличивать элементы — иногда даже до размеров, превышающих привычные (рис. 5.2).
5
Существуют два метода взаимодействия пользователя с мобильным устройством: прямая и непрямая манипуляция. Прямая манипуляция предполагает нажатие или физическое перемещение элементов интерфейса. Непрямая манипуляция характерна для устройств без тач-интерфейса, управление которыми осуществляется при помощи таких средств как трекпады, трекболы, колесики прокрутки или физическая клавиатура.
Человеческие пальцы — не самый точный инструмент.
Им не хватает аккуратности компьютерной мыши. Они разных размеров. Кроме того, они то и дело соскальзывают, не попадая в нужный участок экрана. Поэтому чем важнее выполняемая задача, тем крупнее должна быть зона касания — только тогда людям с «одним глазом и одним пальцем» будет удобно взаимодействовать с вашим сайтом.
Действительно ли это так важно? Результаты исследований показывают, что почти в половине случаев нажатие на рекламные баннеры в мобильном браузере происходит случайно . Продуманные размеры и правильное расположение зон касания позволяют пользователям уверенно и точно нажимать на экран. Но до каких пределов следует увеличивать размеры тач-зоны?
В руководстве iOS Human Interface Guidelines mf/42) Apple рекомендует, чтобы размер зоны для нажатия составлял 44 x 44 пункта. В качестве единицы измерения Apple использует пункты, а не пикселы, поскольку экраны разных устройств имеют разное разрешение (об этом поговорим ниже). А чтобы правильно учитывать различия в экранном разрешении (или ppi), лучше задавать размеры тач-зон в физических единицах.
Microsoft также применяет этот подход в руководстве для Windows Phone 7. В нем указано, что оптимальный размер тач-зоны составляет 9 мм, минимальный — 7 мм, а минимальное расстояние между различными зонами — 2 мм. Другие руководства для разработчиков (например, от Nokia и даже Ubuntu)
К подобным рекомендациям следует прислушаться, однако это вовсе не означает, что размеры любой иконки или кнопки на вашей мобильной странице обязаны составлять ровно 9 x 9 мм. Указанным параметрам должна соответствовать активная тач-зона, в то время как ее визуальное отображение может быть вдвое меньше. Иллюстрация из «Руководства Microsoft» (рис. 5.3) показывает, какие значения атрибутов margin или padding следует задавать, чтобы тач-зоны имели правильный размер, а элементы визуального интерфейса при этом не выглядели бы одинаково.
Помимо этого в «Руководстве Microsoft» подробно описаны случаи, когда размер тач-зоны должен превышать 9 мм: «Если пользователям приходится часто нажимать на элемент интерфейса; если результат ошибочного нажатия необратим или имеет неприятные последствия; если элемент интерфейса расположен слишком близко к краю экрана; если на него трудно нажимать или он является составной частью в цепочке последовательных действий — как в случае набора телефонного номера» .
Другими словами, когда речь идет о прикосновениях к экрану мобильного устройства, следует всегда придерживаться принципа «чем больше, тем лучше». Правильное расположение и надлежащий размер тач-зоны позволяют избежать куда более серьезных проблем, чем простое соскальзывание пальца.
Посмотрите внимательно на стартовую страницу мобильного сайта Quora (рис. 5.4). Заметили, где могут возникнуть проблемы?
Действительно, кнопки Cancel и Login расположены слишком близко друг к другу. Здесь неправильные размеры и расположение тач-зон (помните о правиле двух миллиметров?) могут привести к тому, что пользователь, вместо того чтобы войти в свой аккаунт, покинет сайт.
Еще один пример: окно расширенного поиска на мобильном сайте Flickr, где элементы интерфейса также расположены слишком близко друг к другу (рис. 5.5). В данном случае «больше» однозначно было бы лучше, чем «меньше».
Ранее я уже упоминал, что размещение активных элементов интерфейса в нижней части экрана наиболее соответствует положению мобильного устройства в руке пользователя. Однако все не так просто. Расположение основных тач-зон зачастую зависит от того, каким пальцем (большим или указательным) владелец мобильного устройства нажимает на экран, а также от того, левша он или правша.
Большинство людей в мире — правши (от 70 до 90 %) и взаимодействуют с мобильным устройством посредством большого пальца. Соответственно, чаще всего приложения оптимизируются именно под управление большим пальцем правой руки. Это означает, что элементы интерфейса, соответствующие основным действиям, будут находиться в средней или нижней части экрана и располагаться слева направо (рис. 5.6).
Деструктивные функции, такие как отмена или удаление, выносятся за пределы зоны комфорта пользователя. Если вы держите мобильное устройство в правой руке и управляете им при помощи большого пальца, вам придется приложить некоторое усилие, чтобы дотянуться до левого верхнего угла экрана. Это не очень легко и не слишком удобно. Следовательно, вы лишний раз задумаетесь, действительно ли вам необходимо удалить результаты проделанной работы.