Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги
Шрифт:
В доме Микаловиц День святого Валентина – это законный праздник, на одном уровне с Днем благодарения. Мы устраиваем специальный совместный ужин, обмениваемся открытками и, сидя за столом, рассказываем истории о том, что мы любим друг в друге. Вот почему День святого Валентина – мой любимый день в году. Как правило, я приезжаю домой с цветами или воздушными шарами, или с тем и другим. В этот День святого Валентина я не принес ничего.
Хотя я пытался скрыть это, моя семья поняла, что что-то не так. За обеденным столом Криста спросила меня, все ли в порядке. Это было все, что нужно, чтобы плотину прорвало. Позор был слишком велик. В течение нескольких секунд я перешел от вынужденных улыбок к всхлипам. Потрясенные дети с ужасом смотрели
Полная тишина. Я опустился на стул: позор был слишком велик для меня, чтобы посмотреть в глаза членам моей семьи, когда все деньги, которые я заработал, чтобы поддержать их, исчезли. Я не просто не смог обеспечить семью – мое эго украло у них все. Я почувствовал чистый, неподдельный позор за то, что я сделал.
Моя девятилетняя дочь Адейла встала из-за стола и побежала в свою спальню. Я не мог ее винить, я и сам хотел убежать. Тишина продолжалась в течение двух мучительно неловких минут, пока Адейла не вернулась в комнату со своей копилкой, той, что она получила в подарок, когда родилась. О копилке явно заботились: даже несмотря на все годы использования, на ней не было ни одного скола или трещины. Она спрятала резиновую пробку с помощью маскировочной ленты, скотча и резинок.
Адейла поставила копилку на стол и подтолкнула ее ко мне. Затем она сказала слова, которые останутся со мной до того дня, когда я умру:
«Папочка, мы преуспеем».
В тот День святого Валентина я проснулся, чувствуя то же, что Дебби Хорович ощутила после Мгновенной оценки ее бизнеса: я дурак. Но к концу дня я узнал, что такое чистая стоимость, благодаря моей девятилетней дочери. В тот день я также узнал, что никакое количество талантов, изобретательности, страсти или умения не изменит того факта, что наличные деньги все еще правят бал. Я узнал, что девятилетняя девочка овладела сущностью финансовой безопасности: сохраните свои деньги и заблокируйте доступ к ним, чтобы никто – включая вас самих – их не украл. И я узнал, что мог бы сказать себе, что мои естественные способности к бизнесу, мой неустанный драйв и моя солидная трудовая этика могут преодолеть любой кризис наличности, но это было бы ложью.
Запуск Мгновенной оценки может быть похож на то, как если бы вам на голову упало ведро с ледяной водой. Если вы пару лет назад приняли «вызов с ведром ледяной воды» [5] , вы знаете, о чем я говорю. Или это может показаться самым уничижительным моментом в вашей жизни, когда ваша дочь добровольно предлагает свои сбережения, чтобы спасти вас от хаоса, который вы создали. Но независимо от того, насколько резка боль, лучше справиться с ней, чем продолжать жить и управлять своим бизнесом в отрицании проблем.
5
Флешмоб Ice Bucket Challenge: звезды, успешные предприниматели и целые команды начали обливаться ведрами ледяной воды и передавать эстафету друг другу, чтобы привлечь внимание к изучению бокового амиотрофического склероза – неизлечимого заболевания. (Прим. перев.)
Денежные проблемы
Вы, вероятно, много работали над тем, чтобы развивать свой бизнес. Вы, вероятно, хороши или великолепны по этой части. Это потрясающе. И это, безусловно, половина уравнения. Но колоссальный рост без финансового здоровья все равно убьет вашу компанию. С этой книгой у вас есть возможность повелевать деньгами.
Деньги – это основа. Без достаточного количества денег мы не сможем передать наше сообщение, наши продукты или наши услуги миру. Без достаточного количества денег мы являемся рабами бизнесов, которые мы запустили. Я нахожу это веселым, ведь в основном мы начали свой бизнес, потому что хотели быть свободными.
Без
Я стал раздумывать, где я ошибся, и осознал, что, хотя мои собственные расходы и высокомерие определенно сыграли свою роль, мне также не хватало знаний. Я научился быстро развивать бизнес, но я так и не дорос до понимания прибыльности. Безусловно, я научился получать деньги, но я так и не научился их сохранять, контролировать или увеличивать.
Я знал, как вырастить бизнес из ничего, работая с любыми ресурсами, которые у меня были; но по мере роста доходов мои расходы тоже росли. Я обнаружил, что именно так я управлял своей личной жизнью и своим бизнесом. Я гордился тем, что мне удавалось творить чудеса с грошами в кармане, но, как только у меня появились реальные деньги, я убедился, что у меня есть очень веская причина потратить их. Это был образ жизни от чека до чека, но он был устойчивым – пока продажи были устойчивы и не снижались.
Пока мои компании росли взрывными темпами, я все еще управлял ими по принципу от чека к чеку и понятия не имел, что в этом и есть проблема. Дело в том, чтобы расти, не так ли? Увеличьте продажи, и прибыль сама позаботится о себе, так?
Неправильно. Проблемы с деньгами возникают, когда происходит одна из двух вещей:
1. Продажи замедляются. Проблема здесь очевидна, когда вы управляете по принципу от чека до чека и продажи замедляются: если один ваш крупный клиент выходит из бизнеса или крупная сделка, на которую вы рассчитывали, падает, вам не хватает средств для покрытия расходов.
2. Продажи ускоряются. Эта проблема здесь неочевидна, в этом ее коварство. Когда ваш доход поднимается, расходы быстро следуют за ним. Большие поступления – это прекрасно, но они нерегулярны. Постоянный входящий денежный поток трудно поддерживать. Удачный квартал может обмануть вас, заверяя, что ваш бизнес находится на постоянном подъеме, и вы начинаете тратить так, как будто это новая норма. Но периоды засухи наступают быстро и неожиданно, вызывая значительный разрыв в денежном потоке.
И сокращение расходов почти невозможно, потому что наш деловой (и личный) образ жизни привязан к новому уровню. Поменять недавно арендованный автомобиль на ржавое ведро, уволить часть сотрудников, потому что мы не можем оплачивать их труд, не говоря о наших партнерах, – все это очень сложно сделать из-за соглашений и обещаний, которые у нас есть. Мы не хотим признавать, что ошибались в том, как развивали бизнес. Поэтому, вместо того чтобы уменьшать затраты каким-либо значимым образом, мы стремимся последними крохами оплатить смехотворно высокие расходы. Мы крадем у Питера, чтобы заплатить Полю, надеясь на еще одну большую выплату.
Звучит знакомо? Я думаю, это вполне возможно. За последние восемь лет я был связан с предпринимателями на каждом уровне роста, и эта ориентированная на доход методология от чека до чека более распространена, чем вы можете себе представить. Мы предполагаем, что многомиллионные компании приносят большую прибыль, но редко можно найти действительно прибыльный бизнес. Большинство предпринимателей просто покрывают свои ежемесячные затраты, или хуже – накапливают огромные долги.
Без понимания прибыльности каждый бизнес, как бы велик он ни был, каким бы «успешным» ни казался, – это карточный домик. Я заработал много денег на своих первых двух бизнесах, но не потому, что жестко следил за налогами. Мне просто повезло, я оказался в нужное время в нужном месте, и компания становится достаточно большой, чтобы кто-то еще захотел ее купить и устранить финансовые проблемы.