Социальная сеть: как основатель Facebook заработал $ 4 миллиарда и приобрел 500 миллионов друзей

Киркпатрик Дэвид

Успех социальной сети Facebook не мог не остаться незамеченным за пределами Соединенных Штатов Америки. Хотя компания начала подключать к сети отдельные элитные учебные заведения в ряде англоязычных стран, в Азии и в Европе она представлена не была. Естественно, это не могло не спровоцировать появления кучи аналогичных сайтов-близнецов. Например, служба под названием studiVZ (от немецкого «студенческая директория») в Германии полностью скопировала дизайн Facebook, изменив лишь все его синие элементы на красные. В остальном же это была полная копия Facebook. В немецких высших учебных заведениях сайт начал работать с октября 2005 года и практически мгновенно стал чрезвычайно популярен. К 2007 году он уже собрал 1,5 миллиона пользователей и был продан крупной издательской компании Holtzbrinck. Facebook была очень обеспокоена

тем, что подобные ресурсы могут помешать ее успеху при выходе на немецкий рынок, поэтому даже предприняла попытку купить сайт studiVZ за 4 процента акций компании. Сделка была одобрена компанией по той причине, что этот клон представлял собой практически полную копию сайта Facebook, поэтому объединение двух служб в одну не вызвало бы никаких сложностей. Еще один клон Facebook появился в Китае. Здесь он назывался Xiaonei, и его создатели просто скопировали часть программного кода Facebook, причем внизу стартовой страницы даже размещалась надпись: «A Mark Zuckerberg Production» («Производство Марка Цукерберга»). Эта сеть тоже стала абсолютным хитом и очень быстро привлекла миллионы пользователей.

Несмотря на недавнюю покупку сайта MySpace, компания News Corp. Руперта Мердока была как никогда заинтересована в приобретении Facebook. Цукерберг даже успел подружиться с Мердоком. Магнату импонировала увлеченность своим делом молодого главы компании, а Цукербергу нравилась дальновидность Мердока в деле развития средств массовой информации. Мердок – практически единственный представитель мира большого бизнеса, который понял, что Интернет серьезно изменит расстановку сил в этой сфере. Покупку MySpace он рассматривал лишь как один из дальновидных шагов. Однако Мердок не мог понять, почему Цукерберг хочет за свой сайт, на котором на данный момент зарегистрировалось значительно меньше пользователей, чем в сети MySpace, в несколько раз больше, чем он выложил при ее покупке. Но разговор о приобретении Facebook между ними никогда не заходил так далеко, как с компанией Viacom. Однако после отклонения предложения последней у News Corp. появились более радужные перспективы.

Цукерберг стал излишне самоуверен. Все искали с ним встречи. Казалось, все сговорились купить Facebook и хотели присоединиться к социальной сети. При этом, по замечанию Марка, каждое следующее предложение было заманчивее предыдущего. Между тем популярность сайта уверенно росла. С каждым днем число его пользователей увеличивалось, а значит, возрастала и стоимость проекта. Поскольку серьезных намерений продавать компанию у Цукерберга не было, он не спешил принимать решение относительно сделанных предложений.

Но Facebook поглощал огромные суммы денег. И на поддержку работы сети нельзя было бесконечно использовать инвестиции. К счастью, компании Google, Microsoft и Yahoo! давно просили разрешить им размещать свою рекламу в социальной сети. И Цукерберг наконец-то поручил своим представителям начать переговоры. Ему такие деньги казались легкими. И он не собирался выделять слишком много пространства на баннеры этих компаний.

Распространение Facebook в среде высших и средних учебных заведений стало просто молниеносным. Как только какое-то учебное заведение подключали к сети, подавляющее большинство его учащихся тут же регистрировалось на сайте. Такой успех вселил в Марка уверенность, и он все больше утверждался во мнении, что нужно расширять аудиторию и охватывать новые слои населения. Единственный нюанс: их должны связывать тесные взаимоотношения. А где они могут завязаться? Конечно же, на рабочем месте. С этого момента Марк решил реализовать идею особых сетей, которые он назвал рабочими. По сути, это должно было стать первой попыткой охвата взрослой аудитории. В крупных компаниях сеть Facebook планировалось внедрять по традиционной схеме. По умолчанию настройки безопасности сайта предполагали, что служащие одной фирмы смогут видеть всю доступную информацию друг о друге. Цукерберг искренне верил, что распространение сети в крупных корпорациях поможет Facebook завоевать всю страну, а может быть, и весь мир. Facebook существенно отличался от сайта LinkedIn, принадлежащего одному из инвесторов компании Рейду Хоффману. Структура LinkedIn напоминала базу данных резюме пользователей, а во главу угла были поставлены вовсе не ежедневное общение пользователей и их

социальные связи.

Профессиональная сеть была запущена в мае 2006 года, но поначалу ничего выдающегося не произошло. Мир практически не заметил этого события. Компания Facebook создала ряд сетей для отдельных крупных компаний и открыла все двери, но мало кто захотел в них войти. Единственным исключением стали солдаты и офицеры американской армии, военно-воздушных сил и флота. Интенсивность связей молодых людей в армии практически ничем не отличалась от аналогичных показателей в среде студентов. Сеть Facebook сразу же прижилась в этой среде. Увы, в большинстве крупных корпораций, которые компания Facebook подключила к своей сети, на сайте зарегистрировалось очень мало людей (иногда вообще никто).

В мире бизнеса практически никто не знал об открытии профессиональной сети Facebook, к тому же компания начала приобретать негативную репутацию. Практически одновременно с запуском профессиональной сети в газете New Yorker появилась статья о Марке Цукерберге и Facebook. Это был наиболее полный обзор деятельности компании с момента ее создания. Автор статьи, Джон Кэссиди, объяснял популярность сайта банальным человеческим любопытством, подробно остановился на иске Винклвоссов и в конце сделал заключение о том, что пользователи сети в подавляющем большинстве принадлежат к асоциальным элементам. «Совершенно очевидно, что на Facebook людей привлекает отсутствие трудностей, связанных с налаживанием отношений в реальном мире», – писал автор. Он также цитировал социологов, которые главную причину популярности социальных сетей видели в «страсти к подглядыванию и эксгибиционизму».

Тем, кто не являлся пользователем сети Facebook, она казалась обыкновенным сайтом знакомств, на котором люди попросту теряют время либо занимаются чем-то подозрительным. В то время при добавлении каждого нового друга на экране отображалось всплывающее окно, в котором пользователю задавался вопрос, как он с этим человеком познакомился. Среди доступных вариантов ответов был следующий: «Подцепил». Ну разве подобный сленг можно вообразить на профессиональном сайте? И Facebook столкнулась с проблемой «курицы и яйца»: взрослые пользователи не хотели присоединяться к сети до тех пор, пока в ней не появятся люди их возраста.

Возможно, сайт Facebook мог эффективно работать только в среде студентов и учащихся средних школ? Или взрослым вообще не нужна подобная служба? Этими и другими вопросами задавались менеджеры компании Facebook. Настроение в офисе ухудшилось. Несмотря на то что количество пользователей сети постоянно росло за счет студентов и школьников, нежелание старшего поколения регистрироваться могло указывать на ошибочность теорий Цукерберга. Сам он был явно сбит с толку. Компанию постигла самая крупная неудача с момента ее создания. Возможно, мир не готов стереть границы в общении так быстро, как хотелось бы. «Он впервые ошибся с выбором пути развития компании, – говорит Колер, – и это была первая большая ошибка на его жизненном и профессиональном пути».

У Цукерберга было много планов развития компании, но, если взрослая аудитория не поддержит сайт, многие из них станут неосуществимыми. С началом лета в совете директоров начались серьезные дебаты по поводу возникшей проблемы. Дэвиду Цзе, наблюдателю от компании Greylock, недавно инвестировавшей деньги в развитие Facebook, пришлось успокаивать членов совета директоров. На одной из встреч Московиц, посещавший собрания совета директоров в качестве наблюдателя, напрямую спросил у Цзе, не жалеет ли Greylock о вложенных средствах в связи с возникшими трудностями. Но на тот момент Цзе был настроен более оптимистично, нежели поникшее духом руководство Facebook.

Летом 2006 года, на третий год своего существования, Facebook приобрела дом в основном для своих вновь прибывших сотрудников в Пало-Альто. Один из юристов компании утверждал, что такая покупка будет слишком тяжким материальным бременем для компании, но Цукерберг с ним не согласился и настоял на своем. Генеральный директор посчитал справедливым вносить половину арендной платы за счет компании, поскольку во дворе дома находился бассейн для общего пользования. Хотя, по правде говоря, в нем купались крайне редко, потому что терморегулятор был сломан и температура воды практически всегда равнялась 37⁰ C.