Свой бизнес. Все, что нужно знать начинающим предпринимателям
Шрифт:
Выбор товара
Прежде всего определитесь с тем, что вы будете предлагать покупателем. Как показывают маркетинговые исследования, самым ходовым товаром в интернет-магазинах являются компьютеры, бытовая техника, канцелярские принадлежности и книги.
В целом товары интернет-магазинов можно разделить на две большие группы. Это товары массового спроса и уникальные товары.
Товары массового спроса
К таким товаром можно отнести те, что можно купить в обычных магазинах. Выбирая какую-либо категорию, учтите, что у вас будет много конкурентов. Поэтому продумайте то, что
Выбирайте те товары, которые хорошо известны потребителям. У вас должна быть возможность сравнить цену таких товаров с магазинной. Она должна быть выше той, по которой вы будете реализовывать свои товары. Это в основном и является определяющим фактором при покупке.
Через интернет-магазин можно продавать не только товары, но и услуги. Плюс такого бизнеса в том, что услуги не требуют адресной доставки. Например, вы можете открыть магазин по продаже текстовых поздравлений, компьютерных программ, фотографий, векторной графики, рекламных текстов и иллюстраций.
Через интернет-магазин плохо продаются товары, которые требуют примерки. Это обувь, одежда, головные уборы, солнцезащитные очки.
В последнее время стали пользоваться популярностью продукты, особенно чай, кофе, шоколад, а также товары для животных. Можно продавать в интернет-магазине билеты в кино, театр, на концерты и выставки, подарочные сертификаты.
Уникальные товары
Основное преимущество продажи таких товаров – низкая конкуренция. Однако нестабильный спрос, сложность в поисках целевой аудитории являются существенными минусами такого рода деятельности. Для успешной продажи вам необходима новая идея, предложение, которого еще нет на рынке. Например, еще десять лет назад ниша эксклюзивных подарков, подарков-приколов была не занята. Сейчас подобные товары можно найти как в Интернете, так и в обычных магазинах.
Сервис
Чтобы выжить среди высокой конкуренции, вам необходимо предоставлять покупателям полный спектр услуг. Во-первых, вы должны обслуживать клиентов круглосуточно и без выходных, то есть по принципу «24/7». Во-вторых, вам потребуется телефонный номер, по которому покупатели смогут звонить бесплатно: делать или отменять заказ, получать консультации. В-третьих, у посетителей должна быть возможность сделать заказ по электронной почте.
Помимо всего этого на вашем сайте должна быть полная и достоверная информация о предлагаемом товаре. Обязательны описания каждой группы, фотографии, условия эксплуатации, если требуется.
На стартовом этапе вы можете работать через оптового поставщика, но при этом срок доставки может растянуться на несколько дней по независящим от вас обстоятельствам. По мере развития бизнеса вы можете закупить необходимый товар, оборудовав для него склад.
Создание интернет-магазина
Вы можете разместить сайт на бесплатной или платной интернет-площадке.
Бесплатная площадка
Если вы ограничены в средствах, можете воспользоваться
Преимущества:
– отсутствие капиталовложений;
– простота создания магазина и управления им;
– использование средств раскрутки, которые предлагает бесплатный сервис. Не нужно ломать голову над тем, как повысить посещаемость сайта. Недостатки:
– недоверие покупателей к интернет-магазину, расположенному на бесплатном домене; – далекий от совершенства интерфейс сайта – стандартный шаблон дизайна, обилие «чужой» рекламы и гиперссылок;
– дефицит функциональных возможностей. Большая часть готовых бесплатных решений поддерживает только стандартные функции. Вы не сможете внести изменения, добавить необходимый вам модуль.
Платная интернет-площадка
Если вы настроены на серьезную работу, обратитесь за созданием сайта к профессионалам. Разумеется, располагаться ваш интернет-магазин в этом случае будет на платном домене.
Преимущества:
– быстрота создания. Всего за один-два дня профессионалы создадут для вас готовый к работе интернет-магазин с удобным интерфейсом и уникальным дизайном;
– большие функциональные возможности. Заказывая создание интернет-магазина профессионалу, вы получите тот сайт, который вам нужен. Специалисты учтут все ваши требования и, возможно, предложат вам что-то новое, полезное для работы сайта;
– доверие покупателей. Профессиональный вид сайта и платный домен способствуют большему доверию посетителей;
– раскрутка сайта, как правило, входит в стоимость его создания, поэтому первое время вам не придется заботиться о рейтинге интернет-магазина.
Недостатки:
– оплата услуг по созданию и раскрутке сайта;
– оплата домена и хостинга.
Интересной и прибыльной идеей бизнеса в Интернете является создание фотобанка – сервиса, через который осуществляется продажа фотографий и векторной графики. Через такой сайт любой фотограф или дизайнер может выставить свои работы на продажу. Деньги за это получает владелец сайта, часть их (комиссионные) он выплачивает фотографу за каждую проданную работу. При этом он обязательно заключает с ним лицензионный договор.
Красота и здоровье
Открытие клиники, спортзала, фитнес-центра, салона красоты, бассейна, парикмахерской требует больших финансовых вложений. Если вы располагаете достаточным количеством средств, а также имеете необходимые знания в какой-либо из областей, попробуйте организовать серьезный бизнес и зарабатывать на нем не менее серьезные деньги.
Маникюрный салон
Несмотря на то что в настоящее время в каждом населенном пункте есть салоны красоты, все чаще представительницы прекрасной половины человечества стали обращаться в специализированные заведения, оказывающие узкий спектр услуг, например, исключительно маникюр и педикюр. Дело в том, что в крупные салоны с большим ассортиментом услуг зачастую попасть можно только по предварительной записи, да и мастеров там всегда не хватает. Как правило, владельцы салонов приглашают на работу не больше двух-трех мастеров маникюра. Посетительницы, записавшись в салон на стрижку или окрашивание волос, заодно делают и маникюр. Женщине, которая пришла в салон красоты только на маникюр, попасть к мастеру сложно.