Творчество в рамках
Шрифт:
3. Представить себе новый (или измененный) продукт или услугу. Каковы потенциальные преимущества, рынки, ценность? Кого заинтересовал бы такой продукт или услуга, кто счел бы их полезными? Если вы пытаетесь решить конкретную проблему, то как этому способствует данная вариация объекта?
4. Если выяснится, что новый продукт (услуга) имеет фактическую ценность, то нужно спросить: осуществима ли эта идея? Можно ли создать этот продукт или оказать такую услугу? Почему? Можно ли скорректировать идею, чтобы сделать ее более жизнеспособной?
Помните, что необязательно использовать все три вида деления, но если вы это сделаете, то повысите свои шансы на нахождение инновационного решения.
Трудности
Если вы хотите получить желаемый результат, деление нужно применять правильно, как и любую другую из описанных в книге техник. Расскажем, как избежать некоторых распространенных ошибок.
• Не путайте функциональное деление с функциональной фиксированностью. Функциональное деление – один из способов применения техники деления для получения творческих идей. Функциональная фиксированность – особенность человеческого разума, обнаруженная Карлом Дункером, которая мешает творчески, нестандартно мыслить. К счастью, техника деления помогает избавиться от оков фиксированности, особенно от той, которую мы назвали структурной.
• Переставьте выделенные компоненты и в пространстве, и во времени. Разделив продукт, услугу или процесс на компоненты, измените порядок их расположения в замкнутом мире как по пространственному, так и по временному принципу. Для изменения пространственной организации нужно поместить отделенный компонент в какое-то новое физическое место. Например, вынести компрессор холодильника за пределы дома. Для изменения временной организации нужно найти способ так перестроить продукт или услугу, чтобы отделенный компонент «появлялся» не тогда, когда все остальные. Физически он остается на месте, но только на конкретное время. Один из примеров – кондоминиумы с разделенным по времени правом собственности.
• Не забывайте, что составление списка компонентов – это тоже своего рода деление. Перечисление всех компонентов в самом начале творческого процесса уже позволяет увидеть проблему в другом свете. Это разрушает и структурную (теперь вы видите ситуацию как совокупность отдельных компонентов), и функциональную (вы вынуждены рассматривать каждый компонент в отдельности и анализировать его роль) фиксированность. Помните совет записывать компоненты на отдельных стикерах? Образно говоря, этот прием помогает вынуть спички из коробка (эксперимент Дункера).
• Если что-то не получается, измените разрешение. Если не удается переставить местами компоненты замкнутого мира, попробуйте изменить список компонентов. Можно сделать это двумя способами, используя то, что мы называем разрешением. Представьте себе, что смотрите на замкнутый мир через объектив фотокамеры. Увеличивая масштаб изображения, вы видите объект крупным планом и можете детально рассмотреть его отдельные части и компоненты. Уменьшая масштаб изображения, вы видите объект в более широком контексте. Увеличивая или уменьшая замкнутый мир, можно регулировать список компонентов и применять к нему технику деления для получения самого новаторского решения. Вот как это происходит в реальности. Представьте, что сидите на диване в гостиной. Вы видите мебель, светильники, окна, пол, картины на стенах. Назовем это разрешением первого уровня. Применив технику деления в замкнутом мире с разрешением первого уровня, вы отделили бы эти компоненты друг от друга или от комнаты в целом. Теперь мысленно увеличьте изображение одного из компонентов, скажем, потолочного светильника. Он будет замкнутым миром. Назовем это разрешением нулевого уровня. Выделим компоненты: лампочка, цепочка, крепящая люстру к потолку, выключатель. Подумайте, как здесь можно использовать деление. Наконец, уменьшите изображение своей гостиной, чтобы замкнутый мир включал в себя все дома в округе. Назовем это разрешением
Разделяй и властвуй
Деление – естественная функция нашего мышления. Как и другие техники, оно дает выход нашим творческим идеям, управляя мыслительным процессом и направляя его в нужное русло. Главное – использовать эту технику систематизированно и во всех трех вариантах. Деление позволяет справиться со сложными проблемами, уменьшая их до размера простых составляющих.
Глава 4
Плодитесь и размножайтесь: техника умножения
Мысли нужно множить до тех пор, пока их не станет больше, чем полицейских, которые их контролируют.
«Получится черная корова посреди Чикаго с вашим именем на лбу», – предостерегал архитектор Брюс Грэм Гордона Меткафа, председателя правления Sears Roebuck & Co. Меткаф хотел построить традиционный небоскреб в деловом центре города. Внушительный 60-этажный монумент во славу империи розничной торговли Sears Roebuck. Грэм отказал один раз. Отказал еще раз. Он не возражал против небоскреба как такового. Ему просто не нравилась идея Меткафа, он находил ее… скучной. Неужели Чикаго действительно нуждается в очередном стандартном небоскребе?
«Будучи крупнейшей компанией в сфере розничной торговли, мы подумали, что нам нужен самый большой офис в мире», – сказал Меткаф, надеявшийся возвести строение такой высоты и величия, что весь мир устроил бы ему овацию, как случилось несколькими годами ранее, когда Грэм торжественно открыл близлежащее здание Центра Джона Хэнкока.
Однако строительство очень высоких зданий – технически непростая задача. В ходе проектирования инженерам необходимо учитывать не только вес стройматериалов (называемый статической нагрузкой), но и вес людей, мебели и оборудования внутри здания (динамическую нагрузку). Чем выше строение, тем больше общая нагрузка и тем массивнее должно быть основание. Инженерам также приходится тщательно продумывать верхние этажи здания, чтобы каждый из них становился меньше и легче.
Чтобы лучше понять, представьте себе, что держите на плечах взрослого человека. Тяжело, верно? Теперь попробуйте поставить ему на плечи еще одного. И еще одного. Если только вы не обладаете незаурядной силой или не являетесь натренированным артистом цирка, вскоре нагрузка станет невыносимой. Но вы видели, как люди это делают – используя структуру под названием «человеческая пирамида». Пять человек, уверенно стоящих на земле, легко выдержат на своих плечах вес четверых человек. Эти четверо смогут без труда удерживать на плечах троих, трое – двоих, а двое – одного человека, завершающего пирамиду. Человек средней комплекции и физической подготовки легко выдержал бы на себе вес башни высотой в пять человек, будь у него достаточно помощников в ее основании.
Но высота такой структуры ограничивается законами физики. Площадь участка земли не бесконечна, поэтому рано или поздно настанет момент, когда продолжать вертикальный рост будет нельзя. Подумайте сами: хотите поставить наверх еще одного человека? Единственный способ это сделать – добавить людей на нижних ярусах. Чтобы сделать шестой уровень, нужно еще шесть человек. Чтобы сделать седьмой – еще семь и т. д. (см. рис. 4.1).
Рисунок 4.1