Учись бизнесу! Самый простой путь в процветающий бизнес
Шрифт:
Цена аренды на офисные помещения колеблется от 20 до 45 долларов за кв. м; размер офиса зависит от штата компании. Для четырех-пяти человек достаточно 15–20 кв. м. Опытные предприниматели советуют предусмотреть в офисе комнату переговоров с клиентами. Это позволит избежать недоразумений с конфиденциальной информацией.
Персонал. Открывать агентство недвижимости бесполезно, не имея опыта работы на рынке. В сфере недвижимости очень важны связи. Руководителю обязательно нужен опыт работы (3–5 лет). Зачастую рядовые сотрудники, получив определенные знания и опыт, открывают собственные
Средний штат агентства недвижимости – 10–15 человек. Но на начальном этапе это может быть пять человек. Как правило, сотрудники набираются по объявлению в газете из новичков Опытные профессионалы идут в другое агентство только при определенной выгоде для себя.
Бухгалтера и юриста на первых порах держать в штате не обязательно. Их услуги можно вынести на аутсорсинг (работа по договору с профильной компанией. – Прим. ред .). В штат можно взять секретаря/диспетчера (зарплата от 6 тыс. руб.) и уборщицу (1,5 тыс. руб.). В крупных компаниях есть менеджеры по рекламе и персоналу, кассиры и др.
Чтобы вырастить агента, потребуется около года. Курсы подготовки есть при региональной ассоциации риелторов, но на курсах дают лишь 15% необходимых агенту знаний. Всем тонкостям: как общаться с клиентом, как убеждать, как не отдать конкурентам – новичок обучается на месте. Обучение происходит по схеме: 3 недели теории, а затем практика под надзором опытного сотрудника.
По статистике риелторов, агентами становятся не более 20% новичков, прошедших обучение в организации.
В основном агенты работают по сдельной системе оплаты, получая за сделку вознаграждение – определенный процент. Чем тверже фирма стоит на ногах, тем меньший процент платит сотрудникам. Крупные организации могут позволить себе установить комиссионные в 30–50%, мелкие отдают агенту 50–70% от выручки по сделке.
Идеальным считается сотрудник, который может заключать примерно две сделки по покупке-продаже квартир в месяц. Но такие кадры – на вес золота. Хорошими считаются специалисты, зарабатывающие для агентства от 1 тыс. долларов в месяц.
Оборудование. Начинающей риелторской фирме, как минимум, нужны столы, стулья и телефон, причем стационарный. Его номер будет указан в рекламе. Если в компании работает пять и более человек, потребуется два номера. Для агентства в 10–15 человек идеально иметь отдельную линию для приема звонков, которую будут занимать агенты при переговорах. Для оптимальной организации бизнеса, если в съемном помещении нет централизованной АТС, следует приобрести свою небольшую АТС.
Обязательно наличие компьютера (количество зависит от числа сотрудников), принтера, ксерокса, факса. Для синхронизации, ускорения работы и точности информации необходимо связать все имеющиеся компьютеры в сеть и работать с единой базой данных.
Реклама. Основные рекламные издания, в которых размещают информацию о себе и своих лотах риелторы, – это газеты бесплатных объявлений и специализированные издания: «Из рук
Эксперты советуют начинающим агентствам «обрабатывать территорию» вокруг себя: сделать заметную вывеску, расклеить объявления, разложить рекламные буклеты по почтовым ящикам близлежащих домов. По мнению опытных риелторов, наибольшую отдачу дает адресная рассылка и объявления на подъездах и остановках. Минимальный бюджет на рекламу для некрупной фирмы составляет от 5000–10 000 рублей до 1000 долларов в месяц.
Окупаемость. Срок окупаемости и рентабельность бизнеса зависят от уровня затрат, от планов и запросов собственников. Небольшая фирма может окупиться за несколько месяцев. Некоторые участники рынка называют уровень рентабельности в этом бизнесе до 80%. Но эксперты считают эту цифру несколько завышенной и опускают ее до 25%. Но опытные риелторы убеждены: если вы при штате в десять человек получаете валовой доход меньше 15 000 долларов, заниматься этим бизнесом не стоит.
Плюсы агентства недвижимости:
• бизнес не требует больших капиталовложений;
• несмотря на насыщенность рынка агентств недвижимости, вполне реально найти свою нишу, главное – расставить правильно приоритеты;• отсутствует фактор сезонности.
Минусы агентства недвижимости:
• отсутствие стабильности в заключении сделок;
• большая зависимость от сотрудников;
• есть вероятность получения денег риелтором в обход компании;• существует опасность неплатежей.
Цена «входного билета». Расчет для риелторской компании, в которой работают четыре агента. Каждый из них заключает по одной сделке покупки-продажи квартиры в месяц со средней комиссией 1500 долларов.
Расходы на открытие:
• Регистрация – 148 долларов.
• Аттестат брокера – 276 долларов.
• Аттестация агентов – 425 долларов.
• Оборудование – 1293 долларов.
• Вступление в УПН – 2963 долларов.
Итого: 5105 долларов. Доход – 6000 долларов.
Расходы постоянные:
Аренда – 440 долларов.
Коммунальные платежи – 126 долларов.
Страхование ответственности – 15 долларов.
Реклама – 150 долларов.
Бухгалтер – 111 долларов.
Представительские расходы – 150 долларов.
Членские взносы в УПН – 41 доллар.
Переменные расходы:
Комиссионные агентам – 3000 долларов.
Итого расходы: 4033 долларов.
Прибыль до уплаты налогов – 1967 долларов.
Рентабельность – 49%.
Порог вхождения – 9097 долларов.
Окупаемость – 2,6 мес.По материалам статьи Натальи Баранчиковой для журнала «Деловой квартал»