Великолепный нетворкинг. Что нужно знать, делать и говорить, чтобы построить блестящую сеть деловых контактов
Шрифт:
Иногда мы слышим, что необычные аксессуары (ювелирное украшение или интересный галстук) помогают завязать разговор. Хотя это и верно, не стоит злоупотреблять данным приемом. Галстук с изображением Барта Симпсона, подаренный вашим кузеном на прошлое Рождество, может стать началом увлекательной беседы, но вряд ли создаст о вас то впечатление, которое вы планировали произвести. Пусть выбранный вами аксессуар помогает завязать такой разговор, который приблизит вас к поставленной цели: например, галстук с символикой соответствующей бизнес-школы или темы, которую вы желали бы обсудить.
Убедитесь в том, что ваша одежда не только нарядна, но и комфортна – особенно если мероприятие не предполагает возможность присесть в течение вечера. Осмотрите себя в зеркало перед выходом из дома, чтобы удостовериться, что все в порядке.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ
Улыбайтесь!
Лучший ваш наряд – это, безусловно, ваша улыбка. Она часто привлекает людей, сообщая им о том, что вы дружелюбны и расположены к общению. С ней вы достигнете гораздо большего успеха, чем облачившись в безупречный наряд, но взирая на окружающих с равнодушным и отчужденным видом.
Слуховое восприятие
Звук вашего голоса оказывает заметное влияние на восприятие вас окружающими. Обратите внимание на различные стереотипы, связанные с региональными акцентами Соединенного Королевства, да и всего мира. Не стоит пытаться подделать акцент, чтобы выдать себя за того, кем вы на самом деле не являетесь. Я слышал историю об англичанине, подделывавшем уэльский акцент в разговоре с уэльсцем, и шотландский – в беседе с шотландцем. Но однажды он случайно столкнулся с ними обоими – тогда ему, конечно, пришлось вернуться к своему родному произношению!
Одна из наиболее распространенных ошибок, допускаемых плохими собеседниками и нетворкерами, заключается в чрезмерной скорости речи. Это может объясняться нервозностью или недостаточным осознанием того, что они собираются сказать. В этом случае полезны дыхательные упражнения и периодические паузы. Просто опустите плечи и сделайте глубокий вдох – это поможет вам расслабиться.
Обычно глубокий, звучный голос создает ощущение власти, а высокий и тонкий – нет. Несмотря на то, что от рождения каждому из нас присущ особенный голос, мы можем сделать очень многое, чтобы улучшить его качество и тон, и на это действительно стоит потратить время и силы. Многие колледжи проводят курсы управления голосом, стоимость которых равняется одной стипендии.
В условиях растущего количества людей, работающих дома по гибкому графику, телефон становится все более значимым инструментом ведения бизнеса. В данном случае ваш голос заменяет и визуальное восприятие.
Часто мы считаем людей с обширным словарным запасом более умными. По словарному запасу психологи судят о здоровом развитии ребенка. Существует, однако, большая разница между использованием столь сложных слов, что собеседнику приходится
Избегайте сленга, если только он не является привычным способом общения для ваших собеседников. Расширение своего словарного запаса и уместное использование слов – верный способ завоевать доверие людей. Интересные и полезные курсы по постановке речи можно найти он-лайн, или же вы можете ежедневно выучивать по одному новому слову и запоминать его контекстуальное употребление. Со временем вы добьетесь значительных успехов.
Кинестетическое восприятие
Существует множество возможностей повлиять на восприятие нас окружающими. Возможно, наиважнейший, но редко изучаемый нами способ заключается в осознании своего собственного состояния – того, как мы себя чувствуем. Замечали ли вы когда-нибудь, что, находясь рядом с нервным или взволнованным человеком, вы тоже легко начинаете нервничать и волноваться? Верно и обратное – в обществе позитивно настроенного и спокойного человека вам нетрудно ощутить себя так же. Мы легко поддаемся влиянию окружающих, особенно если они переживают сильные эмоции (например, гнев или горе).
Одним из способов ощутить расслабленность является изменение собственного состояния.
Первый шаг, совершаемый в момент первого впечатления, заключается в осознании того, что вы чувствуете в это самое мгновение. Читая эту книгу, какие слова вы использовали бы для описания своего состояния в настоящий момент? Например, вы можете быть расслабленным или встревоженным, усталым или энергичным. Какое слово вы употребили бы для описания состояния, в котором находитесь сейчас? Уделите несколько мгновений на то, чтобы осознать свои ощущения. Дайте им максимально точное определение.
Теперь, когда вы описали свое состояние, представьте, что испытываете из-за чего-то легкую грусть. Это может быть что-то не слишком значительное, просто подумайте о чем-то, что вызывает у вас это чувство. Станьте тем человеком, которым вы были бы сейчас, испытывай вы легкую грусть. Если вам трудно вызвать в себе чувство печали или огорчения, просто притворитесь, что испытываете их. Сделайте вид. Как бы вы сидели или стояли в этот момент? Какой была бы ваша походка? Отложите книгу и попрактикуйтесь.
Заметили ли вы, что при мысли о чем-то грустном ваша физиология (поза) изменилась? Возможно, вы слегка наклонили голову. Приподняли или сжали плечи. Если в этот момент вы шли, то, наверное, ваш шаг замедлился, а взгляд опустился к земле. Просто обратите внимание на то, как во время этого упражнения тело отражало ваше эмоциональное состояние.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ
Ваша физиология связана с внутренним состоянием. Теперь, когда вам известно, что ваше тело неврологически расположено выражать ваши эмоции, вы можете начать изменять язык своего тела.