Визит к стоматологу: как получить больше за те же деньги
Шрифт:
Конечно, ситуация, произошедшая со мной много-много лет назад не рядовая и очень драматичная, но на приём часто приходят пациенты с различными заболеваниями и с разным состоянием здоровья. Важно понимать, что ваше общее состояние может влиять на выбор варианта лечения. В некотором роде, если у пациента есть тяжёлое заболевание это «связывает руки» врачу. Например, если у вас гипертония или недавно перенесённый инсульт, скорее всего врач выберет менее мощный, но более безопасный анестетик, который, возможно, не позволит провести обработку зуба в такой степени, как этого хотелось бы, но позволит избежать возможных осложнений.
Довольно
Где бы вы ни лечили свои зубки, никогда и никто не сможет гарантировать вам 100% успех лечения зубов, кем бы он ни был и сколько бы денег вы ему не заплатили. Любое вмешательство несёт в себе определённые риски. Важно понимать, что чем больше объём работы, тем больше риск возможных осложнений, поэтому хороший врач постарается ограничиться малым вмешательством, если это возможно. Обычно это требует большей точности работы и осмотрительности, что присутствует далеко не у всех врачей.
Почему платный приём и за что берутся деньги?
Как-то ко мне на приём пришла моя давняя знакомая, кстати сказать, очень небедная женщина и, к моему удивлению, посетовала на слишком высокую стоимость лечения зубов в нашем медицинском центре. Она не один десяток лет проработала в очень прибыльной структуре, косвенно соприкасавшейся с медициной, и я вдруг осознал, что если уж она не понимает за что берутся деньги, то другие наверно и подавно.
Я совершенно убеждён, что при правильной организации государства люди должны получать качественную медицинскую помощь бесплатно и в любом объёме. Но, к сожалению, даже в развитых странах это редкость.
На самом деле непосредственно из-за плохого состояния зубов люди, как правило не умирают. Да, это снижает качество жизни, но никто не будет пикетировать парламент с требованием бесплатной стоматологической помощи. А если так, то государство воспринимает коммерческую стоматологию как дойную корову, от которой нужно постараться получить как можно больше. Фактически, это такой вид скрытого налога с населения.
Кроме того, важно понимать, что стоимость лечения зависит не только от затрат, а формируется балансом спроса и предложения. Грубо говоря, чем больше у вас в городе стоматологических кабинетов, тем ниже может быть стоимость лечения.
Каждый из пунктов, описанных ниже,
Высокая сложность и стоимость организации и регистрации коммерческой медицинской структуры
Лет 15 назад один знакомый предприниматель попросил меня помочь ему в организации частного стоматологического приёма. У меня были хорошо знакомые мне коллеги, которые на тот момент только открыли свой кабинет, и я отправился к ним, чтобы они показали мне какие документы и разрешения необходимы для регистрации этого бизнеса. Мне показали большой открытый медицинский шкаф, с четырьмя рядами полок, которые были забиты папками и бумагами. Это и был необходимый минимум документов для открытия кабинета.
Определённое количество документов необходимо обновлять каждый год и это стоит немалых средств. Причём, довольно часто, это могут быть совершенно бесполезные или вообще фиктивные бумаги, которые нужны только проверяющим (читай: государственным) организациям. Если бы оформление документов было дешевле и проще, то и стоимость приёма соответственно была ниже.
Высокая стоимость ремонта и коммунальных услуг
Полы, стены и мебель в кабинетах и помещениях должны соответствовать определённым требованиям. Все доступные поверхности протираются несколько раз за день. Соответственно качество ремонта должно быть соответствующим, чтобы выдерживать такую обработку.
В помещении поддерживается определённая температура и влажность. Конечно, пациенту должно быть комфортно, но дело не только в этом. Для качественной работы врача вязкость пломбировочного материала должна быть строго определённой, а она зависит от окружающей температуры. Если слишком холодно, то материал «дубовый», а если слишком жарко, то он излишне текучий. Приемлемая температура в кабинете 22°-24°. Если холодно – включаются обогреватели, если жарко, то кондиционеры. И те и другие очень здорово расходуют электроэнергию.
Получить разрешение и подвести газ в организацию также стоит не малых средств, поэтому для нагрева воды чаще используют электронагреватели, а воды расходуется довольно много.
Обработка многих инструментов производится в специальных шкафах и автоклавах, где они нагреваются до высоких температур и это очень энергозатратная технология.
Высокая стоимость даже просто среднего по качеству оборудования
Среднего качества установки имеют цену около $10 000 – 15 000. Они представляют собой высокотехнологичные устройства, которые требуют обслуживания высококвалифицированными специалистами. Для постоянного технического обслуживания приходится покупать годовой абонемент (примерно $400 – 500, без стоимости запчастей и ремонта). Замена установок примерно раз в 7 – 10 лет.
Высокая стоимость медикаментов
Значительная часть медикаментов и материалов, используемых в стоматологии, производится в Германии, Японии или США. Конечно, некоторым препаратам и компонентам можно найти замену в виде более дешёвых аналогов, и в некоторых случаях, это даже возможно сделать без потери качества. Но это осуществимо не более чем в 5% случаев.
Довольно высокая зарплата специалистов
Хорошие врачи везде «на вес золота». Качественная и творческая работа должна оплачиваться хорошо, но есть ещё один важный момент, о котором обычно не догадываются.