Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
Шрифт:
• Настройки (как общие, так и специфические для конкретного Клиента)
• Объекты Хранилища
• Данные приложений (основные и по транзакциям)
• Основные записи по пользователям.
В зависимости от предназначения Клиенты могут принадлежать одному из следующих типов:
• Клиент разработки
• Клиент тестирования
• Клиент проверки качества
• Клиент обучения
• Рабочий клиент
• Тестовый мандат (Sandbox)
• Подготовка производства.
В SAP предусмотрены средства определения атрибутов для придания Клиенту конкретных свойств (параметров), в том числе возможность
Стратегия версий
Эта задача определяет модернизации SAP R/3 в зависимости от выпуска новых версий с дополнительной функциональностью SAP. Методология ASAP рекомендует отложить модернизацию версий до окончания проекта внедрения.
Стратегия транспортной системы
Эта задача устанавливает механизм выпуска и транспортировки измененных и настроенных объектов разработки из среды разработки в систему тестирования и определения качества с последующим утверждением этих объектов и транспортировкой в рабочую среду. Эта задача определяет нормы создания запросов на изменения и импорт объектов в среду тестирования и рабочую среду, обеспечивает выпуск в рабочую среду только утвержденных объектов и т. д.
Открытие проекта
Эта задача подразумевает официальный запуск проекта SAP, на котором должны присутствовать все ведущие и топ-менеджеры, члены организационного комитета, менеджеры проекта SAP, участники команды проекта, консультанты SAP, а также представители партнеров и члены команды управления изменениями. Это основа для конкретизации устава проекта, стратегии внедрения, создания организации проекта и общего плана проекта. На этом этапе представляются ключевые обязанности и ответственные лица, необходимые навыки и временные рамки, а также индивидуальная ответственность членов различных команд. На собрании необходимо особо подчеркнуть цели, поставленные перед командой управления изменениями; кроме того, такое собрание служит средством мотивации команды проекта и поощрения заинтересованности в успешном и своевременном завершении проекта.
Это собрание также подтверждает общее принятие заявленных целей, стратегий и планов, а также установленных стандартов и процедур не только членами команды SAP, но и всем персоналом компании. За открытием проекта следует собрание команды проекта, на котором обсуждаются принятые стандарты и способы повсеместного распространения информации о проекте в среде компании.
Планирование требований к инфраструктуре
Эта задача направлена на сбор внутренней информации компании с целью определения требований к инфраструктуре, в том числе ее масштаба, оценки характеристик работы компьютерного оборудования и сопутствующей инфраструктуры, а также на осуществление своевременной закупки необходимого оборудования в предусмотренные планом проекта сроки.
Требования к компьютерному оборудованию и сопутствующей инфраструктуре оцениваются с помощью технического списка контрольных вопросов, предусмотренного в инструменте Быстрый Анализ (Quick Sizer), или эта услуга заказывается в компании SAP.
Инфраструктуру необходимо оценить относительно
• Рабочие места
• Сеть
• Система (серверы приложений и баз данных).
Эта задача выполняется после оценки масштабов инфраструктуры и принятия решений по ее конфигурации. В соглашении с поставщиками необходимо особо оговорить предоставление услуг по обслуживанию оборудования во время и после проекта.
Эта задача подразумевает заказ удаленного подсоединения к ближайшему в этом регионе серверу SAP, который выступает в качестве горячей линии связи с компанией SAP и является средством предоставления услуг на различных стадиях проекта — таких, как Онлайновая сервисная система (OSS), Раннее обнаружение (EarlyWatch) и Текущее наблюдение (GoingLive service). Горячая линия может сыграть решающую роль в случае возникновения непредвиденных проблем и нештатных ситуаций.
Качественная проверка подготовки проекта
Это окончательное подтверждение выполнения всех задач на этапе подготовки проекта. Компания SAP рекомендует следующий перечень контрольных пунктов для данной стадии:
1. Рассмотреть Устав проекта и убедиться в его завершенности.
2. Убедиться, что была выбрана стратегия внедрения.
3. Убедиться в полной комплектации рабочих мест для членов команды проекта.
4. Убедиться в том, что все позиции внутри команды проекта заполнены.
5. Рассмотреть компоненты плана проекта и убедиться в его завершенности.
6. Рассмотреть план управления изменениями.
7. Рассмотреть план обучения членов команды проекта.
8. Подтвердить создание всех стандартов и процедур управления проектом.
9. Подтвердить создание всех стандартов и процедур внедрения.
10. Убедиться в том, что открытие проекта состоялось или запланировано.
11. Убедиться в том, что достигнуто соглашение в выборе стратегии системного ландшафта.
12. Убедиться в том, что изначальная система установлена, и достигнута договоренность об установке удаленного подсоединения.
Завершение стадии подготовки проекта
Эта задача подразумевает окончательное подтверждение закрытия этапа от руководства проектом и перехода к следующему этапу. Завершение подготовки проекта означает окончание первой фазы методологии, которая является также подготовительной стадией проекта SAP.
ГЛАВА 14
Концептуальный проект
На этой стадии проекта основной задачей является создание Концептуального проекта SAP, в котором формулируются связанные с бизнес-процессами требования компании. Консультанты и члены группы проводят собеседования и семинары в различных подразделениях компании, чтобы составить полную картину требований к бизнес-процессам, демонстрируют функциональные возможности системы SAP R/3 с помощью системы International Demo and Education System (IDES), а также вопросников и диаграмм бизнес-процессов из модуля R/3 Business Engineer. Любые несоответствия функциональным требованиям компании анализируются и устраняются.