Юмор – это серьезно. Ваше секретное оружие в бизнесе и жизни

Аакер Дженнифер

Нижняя половина диаграммы показывает, как мы определяем неудачу – юмор, который люди считают неуместным, независимо

от того, вызывает он смех или нет. Попадание в эти квадранты (зоны придурка и злодея), как правило, снижает восприятие статуса и компетентности [16] .

Конечно, редко кто намеревается выглядеть злодеем или придурком. Нижние квадранты графика – не те зоны, куда мы стремимся целенаправленно. Но непреднамеренное пересечение границы случается даже с лучшими из нас и представляет реальный

риск, особенно для тех, кто занимает видные или публичные должности. На протяжении всей книги мы будем предлагать инструменты для снижения этих рисков, избегания распространенных ошибок и восстановления (и обучения) после неудач, когда они нас все-таки настигают.

16

T. B. Bitterly, A. W. Brooks and M. E. Schweitzer. “Risky Business: When Humor Increases and Decreases Status,” Journal of Personality and Social Psychology 112(3), 2017, 431–55.

Конец ознакомительного фрагмента.