Ждешь удачу? Смени галстук! Успешный стиль ведения бизнеса
Шрифт:
Эрлена Каракоз
– Никогда не забыть ТОТ запах, который впервые попался мне в Париже! Что-то невероятное по влиянию на всю мою натуру, что-то непонятно-прекрасное обволокло меня и подняло настроение! Это были духи старой линии Картье… Все мои поиски этих духов через три года после «первой встречи» и через 10 лет – тем более! – ни к чему, естественно, не привели: скорее всего, Картье просто
Ужасно жаль. Но, наверное, сегодняшний потребитель ЭТИ духи уже не хочет, и значит, надо бежать за массовым потребителем (а вовсе – не за мной!).
Помню, что крошечная капля этого «старого Картье» держала меня в тонусе весь вечер, вызывала массу положительных отзывов у разных людей – как женщин, так и мужчин, вообще украшала жизнь. Но открывать ту заветную маленькую бутылочку хотелось только вечером и только – по особому случаю…
Это к тому, что порой наблюдаешь некоторый, мягко говоря, перебор. Дама «пахнет» утром, днем и вечером. Но это еще не вся беда: жаль, что запах бывает один и тот же во время всего дня и при всякой обстановке. И, к сожалению, одинаковой «мощи»!
(Еще можно было простить, когда сильно надушится, например, продавщица овощного магазина лет двадцать назад: пришлось мне однажды и с этим столкнуться. Только вошли в моду и появились тогда в Ленинграде духи «Клима», а у нас в угловой овощной было не войти: шибало этим самым «Клима» так, что бедные овощи, наверное, умирали вторично!
Верно, в те годы и продавщицы были не те, что сегодня.)
Сегодня изредка, но все же бывает такой казус и не с продавщицами овощных магазинов. «Дыша духами и туманами.» – это не про нас писалось: мы сегодня, да еще будучи «в деле», не должны оставлять длинный шлейф своих духов в 12 часов дня, несясь на переговоры, или уже в 10 утра, являясь в офис.
Еще важно, чтобы духи были не только модными и очень дорогими, но и хоть как-то бы сочетались с вашей внешностью.
Вроде всем понятно, что жгучей брюнетке-вамп идут одни духи, а спортивно-деловой даме средних лет лучше иметь «иной запах».
Одежда в этой связи тоже диктует свои правила, хотя бы потому, что она – часть вашего облика. И понятно, что длинное вечернее платье требует совсем других духов, нежели даже самые модные и отлично сидящие брючки с курточкой.
В деловой жизни как женщин, так и мужчин существенно, с кем, когда и по какому поводу они общаются. В любом случае слишком навязчивый запах делу не помогает.
(Кроме того, запахи духов, одеколонов или даже дезодорантов могут вызывать у некоторых людей – ваших партнеров по бизнесу или переговорам – просто дурноту или даже аллергию. Этого только вам не хватало при деловой встрече!)
В общем, запах может придать вам уверенность, подарить радость, помочь расслабиться, поднять настроение. Но только в том случае, если вы грамотно отнесетесь к выбору духов, учтете время, место и общество, в котором будете находиться.
Ну а то, что духи в разное время суток должны быть разные, – это понятно и, как правило, соблюдается.
Но знать, например, как воспринимают ваш любимый запах разные люди в разных странах, важно для вашего же дела.
Например, в этом смысле западноевропейская культура быта отличается от нашей, от восточной, и даже – от американской.
В Европе, допустим, запах
Немаловажны и другие детали, связанные с имиджем. Лучше присмотреться к тому, с кем предстоит разговаривать о делах. Выводы – за вами!
В арабских странах, например, принято стоять близко к тому, с кем ведешь разговор. Отсюда – актуально внимание к силе запаха ваших духов, одеколона и т. п.
П ро шведскую «сдержанную любовь» к красному цвету мы уже говорили. Добавлю только, что в этой стране вообще не любят вычурные одежды. Придется отказаться от многих любимых украшений, бантиков и прочих прибамбасов – если не хотим проиграть переговоры.
Французы тоже предпочитают разговор на близком расстоянии. Вообще славятся своим вкусом, кухней и галантностью. О делах предпочитают начинать говорить после кофе.
Японскую эстетичность мы тоже уже немного обсудили. Несколько дополнительных деталей все же, наверное, не помешают.
Они не любят, когда к ним прикасаются. Беседуют тоже на близком расстоянии. Не любят закидывать ногу на ногу (наверное, это некрасиво с их точки зрения).
Никогда не бывают экстравагантны, но всегда – изящны и элегантны.
Любимые искусства в Японии: музыка, каллиграфия и фехтование!
В Штатах терпеть не могут общаться на слишком близком расстоянии. Даже при деловых переговорах предпочитают простую удобную одежду (хотя мы говорили уже о разнице традиций между западом страны и востоком, где нравы строже) – вы можете встретить кроссовки, свитера и джемперы, но вы часто не увидите галстуков, строгих пиджаков и т. д.
Англичане не любят слишком открытых эмоций в деловых разговорах. Они не курят до кофе. Общаются на среднем расстоянии. Достаточно сдержанны в общении и так же относятся к внешнему виду делового человека.
Естественно, это далеко не все, что желательно знать о привычках и традициях разных народов в деловом общении. Но уже и этот краткий список дает повод согласиться с идеей: моя эстетическая грамотность и корректность играет огромную роль в деловых отношениях и влияет на их результат.
До сих пор мы «молчали»: ходили, сидели, носили платье, надевали очки или украшения. Но не «говорили».
Однако речь – чрезвычайно существенная характеристика образа делового человека. И поэтому…
Глава 6
которую мы назвали очень коротко – «кое-что о речи»
Снова нам действительно поможет Шекспир! Это именно он сказал так давно:
СЛЕДИТЕ ЗА РЕЧЬЮ:
ОТ НЕЕ ЗАВИСИТ ВАШЕ БУДУЩЕЕ!
Вам нравится писклявый голос? А манера трещать без умолку? А понимаете ли вы что-нибудь из сказанного со скоростью света? И как вам понравятся такие выражения: «Не играет значения!», или: «В связи этого…», или еще того круче: «Извините за внимание!»
Однако есть люди, которые все это говорили, и не так давно!
Очевидно, стоит обратить внимание и на эту деталь своего имиджа. Раз это речь человека, значит, она поддается коррекции. Если только люди придают этому значение.