Большая книга директора магазина
Шрифт:
33. Зубченко Г. Зона посадки // Торговое оборудование. 2003. № 8.
34. Кавтрева А. Разбор полетов… Над прилавком. Диагностика задач для магазина по моделям работы продавцов // Рекламное измерение. 2000. № 2 (67).
35. Казаринова Е. Оперативное управление торговым персоналом. СПб.: Питер, 2007.
36. Каменский А. Реклама в местах продаж куда эффективнее обычной. Однако нашим рекламодателям она не нравится. // SmartMoney, 17
37. Канаян К., Канаян Р. Ассортимент: стратегия и тактика // Новости Торговли: торговое оборудование. 2002. № 9.
38. Канаян К., Канаян Р. Искусство торговли // Новости торговли: торговое оборудование. 2003. № 5.
39. Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг. М.: РИП-Холдинг, 2001.
40. Канаян К., Канаян Р. Проектирование магазинов и торговых центров. М.: ЮСК. 2005.
41. Контроллинг как инструмент управления предприятием. М.: ЮНИТИ, 2003.
42. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. СПб.: Вильямс, 2003.
43. Крок Г. Визуальный мерчандайзинг, или как покупатель видит товар // www.retailclub.ru
44. Крок Г. Ювелирный магазин. Управление. Мерчандайзинг. М.: Изд-во «6 карат», 2005.
45. Кунде И. Корпоративная религия. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002.
46. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. СПб.: Питер, 2004.
47. Леви М., Вейтц Б. Основы розничной торговли. СПб.: Питер, 2001.
48. Макашов Д. Роль коммуникаций на местах продаж в общей системе продвижения товара // wwwvitrina.ru.
49. Максвелл Дж. Шеф и его команда. СПб.: Питер, 1998.
50. Манн И. Маркетинг на 100 %, 2-е изд. СПб.: Питер, 2004.
51. Маркетинг на крупном предприятии розничной торговли // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 5.
52. Мерчандайзинг. Управление розничными продажами. М.: Изд-во Жигульского, 2002.
53. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2001.
54. Мокшанцев Р. Психология рекламы. М.; Новосибирск: ИНФРА-М-Сибирское соглашение, 2001.
55. Молчанов И. Звуки и музыка в мерчандайзинге // Екатеринбургский магазин. 2003. № 05–06.
56. Мухина М. К. Изучение стилей жизни потребителей и сегментирование рынка на основе психографических типов // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 3.
57. Нейман А. Дорогой покупатель // Элитный персонал. 2003. 14 октября.
58. Нейман
59. Нейман А. Эффект дисконта // P.O.S.-Materials. 2004. 14 января.
60. Новоселова Н. Учет и контроль в розничном магазине. СПб.: Питер, 2007.
61. Нэгл Т. Стратегия и тактика ценообразования. СПб.: Питер, 2004.
62. Парамонова Т., Красюк И. Маркетинг в розничной торговле. М.: ФБК-Пресс, 2004.
63. Парамонова Т., Рамазанов И. Мерчандайзинг. Учебное пособие. М.: Кнорус, 2006.
64. Перцова Н. Стандарты гладки // Секрет фирмы. 2004. № 5 (44).
65. Рысев Н. Активные продажи. СПб.: Питер, 2002.
66. Смирнова В. Успешная продажа. СПб.: Питер, 2004.
67. Снегирева В. Книга мерчандайзера. СПб.: Питер, 2005.
68. Современный супермаркет. М.: Изд-во Жигульского, 2001.
69. Современный супермаркет. Учебник по современным формам торговли. М.: Издательство BBPG, 2005
70. Сысоева С. Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. СПб.: Питер, 2007.
71. Сысоева С. Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. СПб.: Питер, 2007.
72. Сысоева С., Гордонова Ю. Зачем учить продавца // Элитный персонал. 2003. № 19 (303). 20 мая.
73. Сысоева С., Нейман А. Доверяй, но проверяй // Элитный персонал. 2003. № 26 (310). 8 июля.
74. Сысоева С., Нейман А. Насильно мил не будешь, или Что такое лояльность покупателей // Маркетолог. 2004. Февраль.
75. Сысоева С., Бузукова Е. Категорийный менеджмент. СПб.: Питер, 2008.
76. Сысоева С. В., Бузукова Е. А. Мерчандайзинг. СПб.: Питер, 2008.
77. Теория маркетинга / Под ред. М. Бейкера. СПб.: Питер, 2002.
78. Томпсон-мл А. А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. М.; СПб.; К.: Вильямс, 2003.
79. Торекулъ Б. Сага об ИКЕА. М.: Астрель, 2003.
80. Траут Дж. Сила простоты. СПб.: Питер, 2002.
81. Удалова К. Ассортимент и организация полочного пространства магазина // BTL-ma-gazine. 2004. Апрель.
82. Удалова К., ЧаттерджиД. Создание системы оценки мерчандайзинговой активности // http://www.4p.ru