Больше чем слова. Как говорить с кем угодно и перед кем угодно
Шрифт:
Пример применения:
Говоря комплимент или искренне признаваясь
Третья точка контакта добавляет визуальный компонент и часто касается проблемы/информации.
Пример применения:
Оставляя негативный отзыв о купленном товаре, вам лучше смотреть на товар, а не в глаза человеку.
Четвертая точка контакта часто задействует воображение человека, предоставляя ему доступ к «внутреннему экрану».
Пример применения:
Вы можете использовать эту точку внимания, когда хотите, чтобы ваш собеседник вспомнил прошлое или представил себе будущее.
Смотрите пример сочетания всех четырех точек внимания на рисунке ниже.
Конец ознакомительного фрагмента.