Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей
Шрифт:
Диана отвечает: «Я была бы очень рада, если бы в минувшую среду ты помог Джону сделать уроки. Мне обязательно надо было в семь вечера быть на занятии по компьютерной грамотности, и я чувствовала себя виноватой, поскольку оставила ребенка без должного присмотра. Еще ты обещал починить кран в ванной на этой неделе. А он все еще подтекает». И Дэвид просто говорит в ответ: «Спасибо. В следующий раз буду внимательнее».
Потом они меняются ролями. Когда Диана просит Дэвида поставить ей оценку, он ставит девятку. Теперь ее черед задать вопрос «и еще кое-что»: «Как бы я могла набрать десять баллов?»
Дэвид отвечает начистоту: «У тебя все получилось отлично, но была одна мелочь. Помнишь, ты обещала записать для меня на видео футбольный матч в понедельник?
Подождите говорить «Выглядит красиво, но у меня ни за что не получится», остановитесь и подумайте. Вы правы: очень немногие прибегают к методу «и еще кое-что» и тем более делают это регулярно. Обычные отговорки: «Я слишком занят», «Это как-то глупо» или «Бросьте, мой муж (жена, подруга) никогда на такое не согласится».
Будьте открыты для отзывов
На самом деле, произнося эти избитые оправдания, они имеют в виду: «Мы с партнером не открыты для общения, так как наши отношения еще не созрели до этого уровня». Регулярный обмен честными отзывами друг о друге – один из лучших способов обогатить свои семейные, дружеские или деловые отношения. Такая духовная зрелость рождает честные, открытые и плодотворные союзы с самыми важными для нас людьми. Этот метод работает в отношениях не только со взрослыми, но и с детьми.
Каждую неделю, задавая близким простые вопросы, можно больше узнать о себе. Вместо того чтобы, подобно большинству, начинать защищаться, примите эту информацию как руководство к действию.
«И еще кое-что» означает, что вы хотите знать больше, делать больше и больше вкладывать в отношения, потому что это важно для вас. Благодаря этому процессу обе стороны оказываются в выигрыше и укрепляют свои позиции. В профессиональной жизни применять «и еще кое-что» тоже очень выгодно. Если вы – владелец компании, можете спросить ключевых сотрудников: «Как бы вы оценили меня как начальника по десятибалльной шкале?» Менеджеры могут задать тот же вопрос своим подчиненным. А как насчет ключевых клиентов? Вам дается отличный шанс понять сильные и слабые стороны своего бизнеса, а также улучшить положение дел там, где это необходимо.
Если эта методика вам в новинку, первые несколько попыток могут оказаться неуклюжими. Это нормально. Любая новая привычка требует немалой практики. Слышать правду от людей, которых уважаете и любите, тоже нужно привыкнуть. Иногда она может ранить, но нужно уметь смирять свою гордыню во имя будущих положительных результатов. Отметим еще кое-что: если вы кого-то критикуете, всегда делайте это с глазу на глаз. А вот хвалить следует при всех. Люди нуждаются в заслуженном признании любого рода и любят это. Проще говоря: ругайте приватно, хвалите на людях.
Помните: чтобы что-то изменилось, изменитесь сами!
Как найти наставников
Окружив себя тщательно отобранными наставниками, вы можете круто изменить свою жизнь. Наставник – это человек, обладающий большим опытом или особыми талантами, желающий регулярно делиться с вами своими идеями. В свою очередь, вы в качестве его подопечного – получателя информации – должны мудро ее использовать в интересах своей карьеры, финансового благосостояния или во благо личной и семейной жизни. Эти отношения сродни отношениям ученика и учителя, но в отличие от них вы можете учиться один на один. Еще большая выгода – в том, что, скорее всего, вам не придется платить за эти уроки. Недурно, правда?
Вот вам проверенный трехэтапный метод, который поможет раскрыть все преимущества общения с наставником.
1. Определите цель
Выберите одну конкретную область жизни, которую хотите улучшить. (Их может быть несколько,
2. Выберите кандидатов в наставники
Вспомните тех, кто особенно опытен или одарен в той области, которую вы выбрали. Возможно, вы знаете этого человека лично. Может быть, это известный писатель или оратор. Кто бы он ни был, убедитесь, что у этого человека солидный послужной список и он по-настоящему успешен.
3. Составьте стратегический план
Вы еще не знаете подробностей о своем будущем наставнике? Как найти такого человека? Как завязать с ним контакт? От любого, с кем вы захотите познакомиться, в том числе от вашего будущего наставника, вас отделяют шесть знакомств. Это очень интересно – относитесь к этому как к игре. Чтобы завладеть нужной информацией, вам нужно открыть шесть дверей. Кто бы мог открыть вам первую? Двигайтесь дальше, задавайте вопросы. И вы удивитесь, как быстро откроются остальные двери – стоит лишь начать спрашивать!
Возможно, вы будете смотреть на фамилию своего потенциального наставника и думать: «Я даже не знаю этого человека, а он наверняка не знает меня. А если бы и знал, вряд ли уделил мне свое бесценное время». Стоп! Вот вам история, которая покажет, что искать наставников и общаться с ними вам вполне по силам.
Лес: Один из наших ключевых клиентов – молодой человек по имени Нил, владелец небольшого предприятия, занимающегося перевозками, хотел расширить свой бизнес. Посетив наш семинар достижений, посвященный наставникам, он выбрал одного из крупнейших деятелей в своей отрасли. За несколько лет этот человек создал и выстроил громадное предприятие и снискал уважение своих коллег и конкурентов.
Несколько телефонных звонков позволили ему связаться с выбранным успешным бизнесменом. Нил немного волновался, но набрался смелости и изложил ему свою просьбу. Бизнесмен согласился уделить Нилу двадцать минут телефонных разговоров в месяц, чтобы делиться с ним опытом и идеями. Он сдержал слово, и однажды Нил получил интересное предложение. Наставник пригласил его на пять дней в Техас, чтобы тот мог изучить его бизнес в подробностях. Нилу предлагалось влиться в коллектив, пообщаться с сотрудниками, чтобы самому увидеть, почему компании удалось добиться успеха.
Конечно, Нил без колебаний согласился. И что же? Ему не только удалось расширить свой бизнес, но и поднять «телефонные» отношения до уровня настоящей дружбы. Кроме того, Нилу удалось поделиться собственными успешными стратегиями, которые его наставник ранее не применял. Со временем сложились отношения в подлинном духе win-win, а уверенность Нила в себе выросла вместе с доходами.
Началось же все с одного телефонного звонка. Давайте подумаем, каким образом вы могли бы добиться того же результата. Самое важное – искренность. Вот что сказал Нил в первом телефонном разговоре: «Здравствуйте, мистер Джонстон (фамилия изменена), меня зовут Нил. Мы пока незнакомы. Я знаю, у вас много дел, так что буду краток. У меня небольшая фирма по перевозкам. За годы вы добились невероятного успеха, создав одну из крупнейших компаний в нашей сфере. Уверен, сначала вы сталкивались с непростыми задачами. Я все еще в начале пути и пытаюсь со всем справиться. Мистер Джонстон, я буду очень вам благодарен, если вы согласитесь быть моим наставником. Речь идет о десяти минутах телефонного разговора раз в месяц, чтобы я мог задать вам пару вопросов. Это очень важно для меня. Вы согласны?»