Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей
Шрифт:
1. ________________________________________________________________
2. Определение ключевых клиентов
Запишите имена десяти людей, с которыми вас связывают важнейшие отношения в бизнесе. Это те, кто способен обеспечить вам максимальный объем продаж и максимум прибыли. Им нравятся ваши товары и услуги. Они заключают с вами повторные сделки и рады давать вам рекомендации. (Если вы управляющий или супервайзер, учтите, что подконтрольные вам люди тоже относятся к ключевым клиентам.) Дайте себе достаточно времени на обдумывание списка. Эти люди – частицы вашего лучшего
Теперь запишите, сколько времени вы проводите с каждым из них в течение месяца. О чем это вам говорит? Что стоило бы изменить?
1. _____________________________ 6. _____________________________
2. _____________________________ 7. _____________________________
3. _____________________________ 8. _____________________________
4. _____________________________ 9. _____________________________
5. _____________________________ 10. ____________________________
Развитие отношений с наставником
Какие конкретные области знания вы хотели бы улучшить?
1. Отметьте самое важное.
1. Расширение бизнеса.
2. Продажи и маркетинг.
3. Здоровье и фитнес.
4. Привлечение отличных работников.
5. Сбалансированный стиль жизни.
6. Финансовые стратегии.
7. Навыки общения.
8. Развитие стратегических альянсов.
9. Устранение долгов.
10. Новые технологии.
11. Отношения с детьми.
12. Прочее (укажите). ___________________________________________
13. Прочее (укажите). ___________________________________________
2. Перечислите три главные области, которые хотите улучшить, и назовите двух потенциальных наставников в каждой из них.
1. _____________________________ _____________________________
_____________________________
2. _____________________________ _____________________________
_____________________________
3. _____________________________ _____________________________
_____________________________
3. Из списка выше выберите самую важную сферу, над которой хотели бы начать работать прямо сейчас, и самого важного наставника.
______________________________________________________________
4. Возьмите чистый лист бумаги и по примеру, приведенному в этой главе, создайте план первого контакта с наставником. Потренируйтесь по телефону с другом. Повторяйте, пока не начнете справляться с этим легко.
Теперь выберите точное время и позвоните!
Если не получается поговорить с человеком сразу, продолжайте звонить, пока не удастся пообщаться. Настойчивость приносит свои плоды. Помните: хорошие отношения
Стратегия № 6
Фактор уверенности
Разделайтесь с недоделанными делами
Слово «недоделанное» относится ко всем делам в вашей жизни, за которые вы еще не брались. Ваши хлопоты – возьмем лишь несколько их видов – могут быть юридическими, финансовыми, личными, организационными, связанными со здоровьем или работой. Если позволить им накопиться, они могут стать сильнее вас. Причина, по которой люди забрасывают дела, – страх. Страх порождает сомнения, а сомнения отнимают уверенность. Таков порочный круг. Если процесс запустить, возникает спираль, ведущая вниз и быстро набирающая обороты. В какой-то момент жизнь внезапно выходит из-под контроля.
В результате вы с чудовищной скоростью теряете энергию. У некоторых людей за годы накопилось такое количество недоделанных дел, что они словно придавлены их тяжестью. Есть три способа справиться с этим.
1. Можно ничего не видеть
Некоторые внушают себе, что ничего страшного на самом деле не происходит. Например, человек, беспокоящийся о нарастающих долгах, отказывается смотреть на реальные цифры в надежде на то, что они сами собой исчезнут. Вместо того чтобы избавляться от дурных привычек вроде привычки тратить больше, чем удается заработать, он предпочитает жить в вымышленном мире. Отрицание обычно влечет за собой серьезные и малоприятные последствия.
2. Можно уйти в невесомость
Жизнь замирает, а вы как будто стоите на месте. Не падаете назад, но и вперед не движетесь. Это выматывает. Кроме того, несделанные дела никуда не исчезают, они ждут вас. Вы словно оказываетесь в невесомости.
3. Сделайте это немедленно!
Такой вариант кажется очевидным, но многие люди выбирают два предыдущих. Почему? Обычно мы не любим столкновений с жизнью, ведь они связаны с определенным риском, болезненны, а к тому же не всегда приносят желанные результаты. Вот слова, которые вам помогут: смело идите навстречу своему страху.
Воображение – мощная штука. Оно способно раздуть из мухи слона, и наши мысленные картины могут быть просто нелепыми по сравнению с реальностью. Наш друг из Аризоны Джордж Эддейр рассказывал нам о пожарном, посещавшем один из его семинаров по познанию себя. Тот говорил так: «Пожарный имеет дело со страхом каждый раз, когда собирается войти в горящее здание. Перед началом работы на него нападает неуверенность в том, выживет ли он на этот раз. Но внутри здания все резко меняется. Человек в буквальном смысле входит в свой страх, и тот моментально исчезает. Тогда человек на сто процентов погружается в настоящее и способен сосредоточиться на борьбе с огнем, эвакуировать людей и делать все, чему обучен».