Чёрные буйволы бизнеса
Шрифт:
Пример пятнадцатый.«Руководитель – должен уметь руками водить. Его наделяют
необходимыми полномочиями, которые позволяет ему распоряжаться человеческими
ресурсами компании», - рассказывает бизнес-тренер из России.
Мой перевод на русский язык: «Этот «бизнес-коуч», который занимается «консалтингом»,
делает в каждом предложении непоправимую ошибку. Кстати говоря, таких высказываний
около 99 процентов в нашем интернете и в большинстве американских книгах
данном случае тут совсем не до смеха. Руководители в корпорациях – это прежде все тягачи-
тяжеловозы, которые несут часто тройную нагрузку, по сравнению со своими подчиненными».
Одна корпорация подсчитала, что средний управленец трудится на 30 процентов больше, чем
его подчинённые. Если человек занимает должность руководителя, то он осознает, что ему
придется брать на себя не только ответственность за каждого сотрудника, за каждое принятое
решение, за каждую победу и неудачу, но ещё и жить на работе. Он не может прийти в десять
утра, а уйти в четыре дня. Как правило, они уже работают в 8 утра, а уходят часов в 7 вечера.
Не сказать, что это повторяется изо дня в день, но очень и очень часто.
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
85
Они не «руко водят», они трудятся вместе со всеми и гораздо больше своих подчинённых. Они
получают больше, но у них и ответственность больше. Очень пагубно думать, что если вы
стали начальником, то теперь вам можно только следить за тем, как другие работают. Это в
корне неверно.
Кабинет у руководителя всегда, я подчеркиваю, всегда открыт, и его монитор развернут
зачастую ко всем проходящим мимо, чтобы все видели, что он работает, а не пасьянс
раскладывает или охмуряет очередную красотку в социальных сетях. Они всегда говорят своим
подчиненным, что их двери открыты для абсолютно любого вопроса, каким бы он ни был.
Сотрудники не должны чувствовать, что им дали задание и пошли отдыхать. И они должны
теперь вкалывать, пока директор сидит в мягком кресле и доволен жизнью. Такого нет нигде, ни в одной успешной компании. Все трудятся вместе и для общей цели. Да, руководитель
может давать распоряжения, указания, порицать, подбодрять, но каждый его сотрудник – это
часть его успеха. Как солдат будет идти в бой, если видит, что его командир ушел с поля боя?
Да никто даже пальцем не шелохнет. Вы, надеюсь, не забыли, что бизнес – это война?
И второе. Никогда и ни один руководитель или «топ-менеджер» не скажет про своих
сотрудников «человеческие ресурсы». Я ужаснулся, когда один из очередных «бизнес-
тренеров» и «консультантов» вообще начал утверждать, что это «расходный материал»,
который должен окупаться.
сотрудником. Как вы относитесь к тому, что в компанию приходят вот такие «специалисты» и
говорят вашему начальству, что все сотрудники – это расходный материал? Да ни один
управленец в корпорации даже подумать такого не имеет права, не то, чтобы вслух сказать.
Если он такое скажет своему коллеге или, не дай Бог, начальнику, то будут сделаны
«соответствующие оргвыводы», и сообщено «куда надо». Корпорация может планировать и
делать всё, что хочет, но говорить такие вещи категорически запрещено, под предлогом
увольнения. Вот такой вот парадокс. Корпорациям абсолютно безразличны их сотрудники-
люди, но в тоже время, они их ценят, как своих солдат.
Пойдет ли солдат в бой, если ему скажут, что он «пушечное мясо»? Он сам прекрасно всё
понимает, но никогда не потерпит такого к себе отношения ни с чьей стороны. Вспомните, что
говорил Суворов про своих солдат? Он им говорил, что они его русские богатыри.
Сотрудников нужно холить и лелеять в определенном смысле, ведь они и есть ваша опора и
успех. Но абсолютное большинство «менеджеров высшего и среднего звена» в России просто
открыто говорят, что они рабовладельцы, и даже городятся этим. Это именно тот случай, о чем
говорил человек на форуме. Западу проще материально поддерживать таких горе-
специалистов, которые разрушат всю систему управления в России. И вот именно такое
отношение часто навязывается всезнающими «коучами». Если так будет продолжаться, то ни
из какой ямы российский бизнес не выйдет. Нужно на корню менять своё отношение к людям,
а тем более к подчиненным.
Откинемся в кресле и сделаем передышку.Никто не упрекает людей в том, что они
перебирают иностранными словами, значения которых искренне не понимают. Однако не
радует и тот факт, что многие это делают умышленно, загоняя предпринимателей и простых
Соколов Денис «Чёрные буйволы бизнеса»
86
людей в психологическую ловушку. Даже если взять обычное «Окей». В Европе и России
настолько часто употребляют это слово, что это сильно режет даже американский слух.
Американцы не ожидали, что можно так часто вставлять это слово, куда ни попадя. Такая же
ситуация с другими словами. Человек считает, что если он ввернет иностранное слово в свою
исковерканную речь, то он будет казаться умнее. Отчасти, это верно. Большинство людей
действительно считают, что если человек знает такие страшные слова, как «клиринг,