Dream Team. Как создать команду мечты

Синякин Олег

Дмитрий Быстров: 2007 год – наш паровоз в перед летит!..

Год побед, год выхода на новые горизонты. Мой дивизион перевыполняет амбициозные планы 2007 года. Команда работает без инструкций, которые я хотел писать в 2005 году. Все свое время я посвящаю команде и планам развития компании. Мы взяли курс удвоить продажи до 2010 года, но, уверен, мы сделаем это уже к 2009 году. «Пятилетка за четыре года» – отличный результат, результат чемпионов.

Послесловие

То, что я осознал

на тренингах, помогло мне разобраться не только в деловой, но и в личной жизни: я сильно изменился, я знаю, что, когда и как я хочу; я вернулся к спортивной форме, бегаю, занимаюсь физкультурой по утрам; читаю, учусь, работаю, при этом знаю зачем; я вернулся в семью и не мучаюсь, как раньше, а наслаждаюсь каждой минутой, проведенной в семье. Я увидел в своей жене женщину, в которой очень много еще неизведанного и интересного, чего я не только не замечал, но и ухитрился сломать за восемь лет нашей совместной жизни. Я очень рад, что моя судьба и мой выбор совпали и я работал и продолжаю работать в компании «Блондкопф». Я очень рад, что работаю в команде со своими людьми. Я искренне верю, что команда станет лидером российского рынка косметики к 2009 году. Я искренне верю, что, как бы ни сложилась моя судьба в этой компании, принципы, правила, работающие в ней, продемонстрируют завидное постоянство.

Эпилог

Компания Business Relations, о которой тут столько всего было сказано, возникла сравнительно недавно, и я сам принял в рождении этой компании самое прямое участие. Видимый временной парадокс же разрешается просто: Business Relations – прямая преемница мощной и яркой тренинговой компании «Открытый Форум», через тренинги и мастер-классы которой прошли тысячи человек, и не просто прошли. Выпускники «Открытого Форума», к числу которых принадлежу и я сам, и вся моя команда в «Блондкопф», – люди, научившиеся ставить невозможные цели и достигать их, чтобы потом вновь экспериментировать с невероятным.

Именно результаты, которые показала команда «Блондкопф» – наш Dream Team, – со всей очевидностью подтвердили, что «Открытый Форум» готов к следующему шагу: работе исключительно с компаниями, в которых есть желание добиваться экстраординарных результатов и творить деловые чудеса. Вдохновленный созданным за четыре года работы в «Блондкопф» и энтузиазмом Владимира Герасичева, я решился на этот шаг – передать дела в «Блондкопф» яркому профессионалу, который сможет качественно занять мое место и продолжить начатый марафон, а самому отправиться на освоение новых вершин вместе с компанией Business Relations.

Приложения

Приложение 1

Дистрибьюторские модели. Кто такие дистрибьюторы и зачем они нужны?

Дистрибуция – распространение (продажа) продукции на определенной территории с целью быть представленным (находиться в наличии) в целевом количестве мест. Дистрибьюторы – компании, занимающиеся дистрибуцией.

Зачем они нужны?

– Дистрибуция нужна для обеспечения объема продаж. Чем выше дистрибуция, тем больше объем продаж.

– Вывод товара на общенациональный рынок. Тут все понятно, думаю, объяснять не надо.

– Охват ключевых оптовых и розничных

заказчиков в регионе.

– У каждой продукции есть несколько каналов сбыта. Дистрибьюторы работают с каждым каналом, убеждаясь, что все они охвачены. Примеры каналов сбыта:

• Супермаркеты, гипермаркеты – современная торговля.

• Открытые рынки, магазины у дома – традиционная торговля.

• Аптеки.

• Оптовики.

– Контроль цен в дистрибуционной цепи. Продать – недостаточно, необходимо убедиться, что товар представлен по правильной цене на полке. Дистрибьюторы позволяют это сделать.

– Контроль территорий – кто, где продает. Один из самых важных моментов. Распространение товара необходимо контролировать. Использование дистрибьюторов и закрепление за ними определенных территорий/заказчиков позволяет это делать.

– Построение дистрибуции и стимулирование спроса в местах продаж. Выстраивание качественной дистрибуции – нахождение всего продаваемого товара во всех целевых местах продаж, а также влияние на продажи посредством проведения различных рекламных акций и программ, стимулирующих спрос.

– Низкие затраты на дистрибуционную систему. Производитель использует дистрибьюторов в первую очередь из-за более низкой стоимости операций. Гораздо дешевле нанимать дистрибьюторов, чем создавать свою инфраструктуру, которая обеспечила бы такой же уровень представленности товара (особенно в такой стране, как Россия, – с точки зрения географии).

– Лояльность, стабильность, предсказуемость, низкий уровень риска.

Производитель хочет иметь высококонкурентную и эффективную дистрибуционную систему.

Форматы дистрибьюторов

• Формат 1 – трейдеры.

• Формат 2 – региональные дистрибьюторы-оптовики.

• Формат 3 – эксклюзивные торговые представители.

• Формат 4 – высокоэффективные, консолидированные, эксклюзивные дистрибьюторы.

Кто такие трейдеры

• Крупнейшие национальные оптовики.

• Имеют обширную сеть региональных оптовых заказчиков и/или оптовых филиалов.

• Как правило, базируются в Москве или крупнейших городах.

• Основной объем продаж через оптовый канал.

Возможности

• Большой объем продаж.

• Широкий региональный охват.

• Низкий уровень операционных затрат.

Ограничения

• Основной объем в оптовом канале продаж.

• Не развивают дистрибуцию в конкретных регионах.

• Не влияют на построение дистрибуции товаров и стимулирование спроса в местах продаж.

• Не контролируют процесс ценообразования в дистрибуционной цепи.

• Работают с продукцией конкурентов.

• Нет возможности интенсивного роста объема продаж – рост через построение дистрибуции, стимулирование спроса в местах продаж.

• Как правило, высокая добавочная стоимость в дистрибуционной цепи – Total Value Chain.

Какие задачи решают?

• Объем продаж.

• Вывод товара на общенациональный рынок.

• Низкие затраты на дистрибуционную систему.

Какие задачи не могут решить?